做好智慧餐飲行業(yè)助手 高燈云票兒加速餐飲場景體驗升級餐企新聞
2018年12月27日-28日,由智慧餐飲峰會與高燈科技聯(lián)合主辦的 “第五屆中國智慧餐飲創(chuàng)新峰會”在深圳召開。本屆峰會以“以智變 煥質變”為主題,聯(lián)合口碑、餓了么以及眾多餐飲企業(yè)共同探討智慧餐飲行業(yè)熱點話題,為中國餐飲業(yè)智慧發(fā)展助力。峰會現(xiàn)場,高燈科技副總裁兼CTO楊光表示:“餐飲行業(yè)正如同其他的傳統(tǒng)行業(yè)一樣,面臨著接入互聯(lián)網(wǎng)思維與技術完成信息化升級的關鍵階段。目前,智慧餐飲的趨勢已經顯現(xiàn),但尚未形成閉環(huán),高燈云票兒力求做好餐飲行業(yè)助手,打通智慧餐飲最后一環(huán),加速餐飲場景體驗數(shù)字化升級。”
高燈云票兒打通線下餐飲場景數(shù)字化最后一環(huán)
餐飲行業(yè)作為滿足居民“衣食住行”四大基本生活需求之一的行業(yè),規(guī)模龐大。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2017年,全國餐飲收入達4.0萬億元,同比增長10.7%。與整個行業(yè)的穩(wěn)步增長不同的是,餐飲企業(yè)的經營難度越來越大。眾多餐飲商家面臨著“四高一低”的困境,利潤空間被不斷壓縮。隨著信息技術的不斷深入應用,線下點評、外賣平臺的支持,大部分餐飲行業(yè)已經實現(xiàn)線上線下O2O的運營模式,在不增加店面負擔的情況下,實現(xiàn)額外的盈利空間,一定程度上緩解了餐飲行業(yè)的生存危機。
事實上,在線下到店就餐的場景下,部分餐飲門店已經形成了排隊點餐線上化、下單線上化、支付線上化的O2O顧客服務體系,而在就餐過程中的最終開票環(huán)節(jié),有很多還是以人工服務提供紙質發(fā)票的傳統(tǒng)模式來實現(xiàn),使得開票環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)智能化升級。一方面,餐飲店需要額外付出人工成本、紙張成本等運營成本;另一方面,傳統(tǒng)的開票方式耗時長,也影響就餐用戶體驗。
高燈云票兒的出現(xiàn),將傳統(tǒng)的紙質發(fā)票通過信息技術完成電子化轉型,解決了傳統(tǒng)開票流程慢、體驗差的問題。就餐顧客在開票過程中,只需要通過微信小程序云票兒掃描商家的開票碼,由商家確認金額后就可以完成開票操作。全部開票過程不超過30秒,在解決顧客因為開票等待時間過長影響的消費體驗問題之外,也進一步減少了商家人力物力成本,據(jù)了解,已經接入高燈云票兒系統(tǒng)的商家在開票環(huán)節(jié)的成本支出上可以減少99%。高燈云票兒通過實現(xiàn)開票線上化,從而打通智慧餐飲最后一環(huán),形成管理線上化、數(shù)據(jù)化,消費體驗智能化全流程智慧餐飲形態(tài)。
從大型連鎖餐飲到網(wǎng)紅店 電子發(fā)票的全面助力
通過電子發(fā)票解決方案,高燈云票兒不僅能夠幫助像王品牛排、面點王這樣的大型連鎖餐飲企業(yè)簡化開票流程、自動核對發(fā)票。還能夠結合稅務云解決方案,幫助連鎖餐飲實現(xiàn)企稅、財稅的企業(yè)統(tǒng)一管理,從而大幅度減少企業(yè)在財稅方面的時間成本和人力成本。
面對小型網(wǎng)紅店,高燈云票兒提供的信息化開票手段幫助更為明顯。“一般網(wǎng)紅店在經營過程中更注重食材品質,所以在食材成本上就已經是不小的支出?!案邿艨萍几笨偛眉鍯TO楊光表示,”同時,絡繹不絕的顧客往往會讓結賬、開票過程更加漫長,傳統(tǒng)的開票模式還會增加店內的人力成本。高燈云票兒的接入,無疑為餐飲商戶節(jié)省了開票環(huán)節(jié)的人力、時間成本 。“
一直以來,高燈科技都秉承的以數(shù)字化、信息化的技術手段幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成智慧升級?,F(xiàn)在來看,高燈云票兒通過電子發(fā)票解決方案,不僅為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的信息化升級提供全方位服務,還打通了智慧餐飲線下場景體驗的最后一環(huán),形成線下就餐場景全流程線上化的智慧餐飲閉環(huán)。未來,高燈云票兒將以餐飲行業(yè)助手的角色,服務于餐飲企業(yè)、商戶,幫助行業(yè)創(chuàng)造完善的智慧餐飲體系。
本文來源:中國智慧餐飲峰會,由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報道,轉載請注明來源!
免責聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉載的稿件都會明確標注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:餐飲界m.criminalrecordus.cn",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或將追究責任;3.投稿請加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來源網(wǎng)絡,僅供用戶免費查閱,但我們無法確保信息的完整性、即時性和有效性,若網(wǎng)站在使用過程中產生的侵權、延誤、不準確、錯誤和遺漏等問題,請及時聯(lián)系處理,我們不承擔任何責任。
掃碼關注餐飲界微信號