產業(yè)互聯(lián)網下,餐飲行業(yè)的3大潛力賽道 | 餐見頭條
一度受資本冷遇的中式快餐,近幾年開始被資本關注。
作為中式快餐的創(chuàng)業(yè)者,蒸瀏記創(chuàng)始人彭誠表示:“中式快餐是一個巨量市場,沒有巨頭企業(yè)誕生的原因,在于其對烹飪技能的依賴非常高?!?
那么對于投資機構而言,中式快餐是否是一個值得布局的潛力賽道?整個餐飲領域的投資邏輯又是什么呢?
12月19日,聯(lián)峰投資副總裁楊磊做了題為《產業(yè)互聯(lián)網下的餐飲投資邏輯》的分享。以下為楊磊在“青桐大咖說”第33期上的分享內容(圖片和內容均由聯(lián)峰投資提供):
新時代的餐飲變化
近8年以來,餐飲行業(yè)的整體年均增速基本保持10%以上,2020年將突破5萬億,這是非常不容易的。從投資角度來說,餐飲行業(yè)里還存在大量的投資機會,尤其是比較好的餐飲品牌。
新時代的新餐飲也可以說是餐飲新零售。新零售如火如荼,它對應的背景,是線上紅利的消失,和整個社會物流、供應鏈體系、科技的進步。那么新餐飲有哪些具體的表象呢?
第一,是消費人群的變化?,F(xiàn)在消費人群年輕化特征突出,80后90后當?shù)?,主流消費人群在18-35歲之間。這直接帶來的一個變化是新餐飲品牌的比例快速增加。比如冰激淋、蛋糕、奶茶、甜品、咖啡、面包等等?,F(xiàn)在很多的爆品都屬于新餐飲這類,特別是茶類和冰淇淋。
此外,隨著消費者健康理念的提升,做輕食、健身食品或者跟減肥相關的食品也有不錯的增長態(tài)勢。另外在生鮮領域,特別是水果和蔬菜這兩個品類在線上的交易每年呈現(xiàn)翻倍的狀態(tài),基本是遙遙領先其他的大品。
第二,是產品形態(tài)的變化。一些新品牌,特別是網紅品牌在迅速崛起。反之,老牌餐飲企業(yè)實際上是比較沒落的一個狀態(tài)。
第三,是基礎設施的變化??茖W技術在基礎設施里也起到了非常好的作用。新技術已經在餐飲各方面都取得了比較好的進展,例如獲客、供應鏈、烹飪、用餐、結算、互動反饋等等方面,對行業(yè)的快速迭代起到了一個非常好的作用。
中央廚房和標準化供應鏈更是在行業(yè)內大行其道,把整個行業(yè)標準化推向了一個新發(fā)展高度。
餐飲企業(yè)的困局
餐飲領域火熱,入局者不斷。但大家會發(fā)現(xiàn)幾個難點、困局。口味差異大,競爭激烈,集中度低,這些都是老生常談的市場問題。給行業(yè)帶來的問題比如:
1.交付時間過于集中。比如中餐,靠大廚靠伙房,交付時間集中在午餐和晚餐,時間緊張。
2.SKU多,規(guī)模性差。
3.標準化程度低。
4.成本不斷抬升。所謂的“三高一低”,高人力、高食材成本、高房租、低毛利。這些年做得好的餐飲企業(yè),除了在品牌運營、味型選擇上有出彩之處,另外很大程度上是在降本增效上頗有心得。
在國外,百強餐飲的市場集中度約為30%。而國內,百強餐飲的市場份額卻是一個不升反降的狀態(tài):2012年是8%;2017年降到7.2%;2015、2016年甚至跌破7%。
由此可見,餐飲在中國還是一個非常分散的狀態(tài),因為中國人口味比較雜。想要做好餐飲,需要大家在選品和模式設計上多一些思考。
比如說最近有一個比較好的臭鱖魚企業(yè),在他沒有突出自己的臭鱖魚品牌之前,每個餐廳可能只能賣十幾條臭鱖魚。后來突出自己是“臭鱖魚第一品牌”之后,就專心以臭鱖魚為核心,減少SKU,增加了自己餐廳的特色,現(xiàn)在一天差不多可以出到3000多條臭鱖魚,有了非常巨大的效率提升。效率的提升又會反作用到供應鏈的一個改造,以前自己要采購,現(xiàn)在用了蜀海,效率又得到了更大的提升。
而在對抗成本抬升上面,除了選品之外,還會通過設計客單價的方法去解決??蛦蝺r的設計跟產品受歡迎程度密切相關。千萬不要陷入到一個菜品沒有特色,但是客單價又高的狀態(tài)。
一般來說,一線城市如果現(xiàn)在沒有80-120元的客單價,企業(yè)就會很難存活。像外婆家這樣的企業(yè),它的周轉體系是很多年積累下來的,很難被復制。
餐飲細分賽道分析
餐飲賽道最上游是供應鏈服務,供應鏈近幾年的進步得益于物流效率和信息效率的提升?,F(xiàn)在很多好的企業(yè)實際上是在這方面做得不錯。
此外,服務層面還有管理服務和金融服務。一方面是對應企業(yè)前端的SaaS服務,一方面是支付服務。這兩個服務對這幾年餐飲企業(yè)環(huán)境的改善起到了非常重要的作用,大大降低了做餐飲連鎖的難度。
餐飲層面,分為餐飲品牌和零售餐飲,分別對應兩種特色的企業(yè),一種是餐飲品牌的零售化,另外一種是零售品牌的餐飲化。
餐飲品牌的零售化是指,很多餐飲通過高度標準化之后,擁有了零售企業(yè)的特征,能夠用工業(yè)化方式做到大范圍的復制。比如海底撈的方便火鍋。
零售品牌的餐飲化,零售+餐飲是天然的融合,是非常好的引流的工具。做得比較好的比如以7.11為代表的便利店企業(yè)和以盒馬為代表的商超企業(yè)。
如何來評價做得好呢?以7.11的標準來說,就是餐飲的銷售額占到了總銷售額的30%。
再往下游看,像口碑、美團、餓了么外賣這樣的服務平臺,都是非常重要的行業(yè)基礎設施。外賣平臺大大提高了餐飲企業(yè)的交付效率,點評平臺促進了企業(yè)的快速迭代,根據(jù)反饋及時調整菜品服務。新的餐飲企業(yè)在運營方面想要有明顯提升的話,就必須利用好外賣平臺和點評平臺。
餐飲3大潛力賽道
餐飲細分賽道很多,哪些是比較有潛力走出來的賽道呢?我個人比較看好的潛力賽道主要是以下3個:
1.跟餐飲相關的配套服務商,如外賣平臺、內容平臺、餐飲供應鏈等。
2.易于高度標準化的行業(yè),如快餐、火鍋。就大品來說,中式正餐是最大的投資領域。就單品來說,火鍋毫無疑問絕對是最好的一個投資領域,無論從它成癮性、社交性等特點來看,還是從上市公司表現(xiàn)來看,都可以得到驗證?;疱伒目蛦蝺r、翻臺率、持續(xù)性都很好。
3.依托零售能夠快速實現(xiàn)擴張的食品公司。這幾個模式里,投資人看來覺得未來有很大潛力。在A股上市企業(yè)和比較重的上市公司里,一類是火鍋,一類是絕味、周黑鴨的熟食零售商。我們認為未來這兩類企業(yè)會受到關注。
產業(yè)互聯(lián)網與餐飲
產業(yè)互聯(lián)如何賦能餐飲行業(yè)?
第一是信息效率的提升。信息效率是各方面的,在支付方面,在跟線上結合打造新場景方面。
五芳齋和口碑的點餐新模式,客戶直接網上點餐,到店消費掃碼完成取餐,點餐時間大幅前移了。通過自取的方式,極大提高整個智慧餐廳的運營配送效率。這個模式下,合作的智慧餐廳半年營收就增加了40%,效率提升3倍。
第二是運營效率的提升,這是一個跨行業(yè)互相輔助的提升。
上海一家食材成品配送公司,從以前3天1采做到現(xiàn)在日配,極大縮減后廚儲藏的空間來增加客桌,餐廳運營效率得到提升。
第三是科技的效率,科技提升餐飲行業(yè)效率。比較典型的就是互聯(lián)網化外賣交付?,F(xiàn)有很多科技感的交付,比如物流行業(yè)的無人物流車,一些外賣平臺也在嘗試,把外賣配送交給無人車去實現(xiàn)。
產業(yè)互聯(lián)對餐飲行業(yè)帶來了不少效率提升。但我個人認為比較遺憾的是,這些是外部行業(yè)跨行業(yè)對餐飲帶來的,真正餐飲行業(yè)內部科技效率還是同一個狀態(tài),現(xiàn)在食品科技企業(yè)就是做添加劑。
我認為,未來來行業(yè)真正要從生物科技角度提升全行業(yè)的水平。舉個例子,鎖鮮各家都在做,做出來的人就能搶到優(yōu)勢。但實際這不應成為科技對基礎行業(yè)的服務,比如凍19度還是凍18度,不應該成為各家單獨花很長時間去研究或者去關注的點,應該直接有一個行業(yè)的基礎標準。
未來如果能從行業(yè)內部去提升企業(yè)自身的科技屬性更好。比如火候等各方面,以前我們覺得在機理上很難量化的東西,行業(yè)要做到標準化工業(yè)化。近幾年已經有很多企業(yè)在做初期嘗試,這是比較好的開始。
餐飲供應鏈的未來
供應鏈是現(xiàn)在很多投資機構在關注,未來會出大體量公司的賽道。供應鏈賽道現(xiàn)在主要分三類:
第一類是餐企資金供應鏈,代表企業(yè)是蜀海、信良記;第二類是新興互聯(lián)網供應鏈,代表企業(yè)是美菜和宋小菜;第三類是為傳統(tǒng)企業(yè)升級提供供應鏈,代表企業(yè)是新希望六和。
2B的供應鏈有兩種主流模式,一個是美菜,一個是宋小菜。區(qū)別在于,美菜的B端以中小菜館為主,而宋小菜則以下一層的小B為主,堅持產地自營自采,電商獲客。在物流體系,兩家也各有特色,美菜重,宋小菜輕。美菜現(xiàn)在可能已經是百億規(guī)模,它通過蔬菜和柴米油鹽為切入口,越來越多的給前端小B配供應鏈。
2B供應鏈這個賽道還藏著細分機會。比如信良記,它以小龍蝦供應鏈為主,再到波龍,其核心目標是將半成品加工的暢銷菜品,賦能給前端小B,降低小B菜品更新和研發(fā)的難度。
此外,2C的凈菜供應鏈是更有想象力的領域,這個賽道非常有價值,還存在創(chuàng)業(yè)的機會,但是這個領域歷來容易出泡沫。早在2000年,一家主打健康凈菜和套餐配送的美國企業(yè),被投資人看好。最后失敗的原因是缺乏供應鏈的支持,當時成本極高。而現(xiàn)在,國內有成熟配送體系,即時配送網絡體系也在逐漸發(fā)達。比如盒馬,現(xiàn)在的訂單、利潤等各方面都做得不錯。
現(xiàn)在的投資人不太會看零售餐飲化的企業(yè),因為它們的底層邏輯還是零售企業(yè),我們更關注的是餐飲零售化的企業(yè)。每當發(fā)現(xiàn)餐飲創(chuàng)始人有一顆做零售的心,我們就會很驚喜。
零售,是把自己的產品通過工業(yè)化的包裝,去接觸更多客戶,是一個用低成本實現(xiàn)大規(guī)模快速增長的方式。比如說西貝,做了糕點零售化的嘗試,效果非常好。
再看餐飲服務管理平臺,比如以餐飲美食內容為中心做產品矩陣,粉絲和訂閱量都有不錯的數(shù)據(jù),像日食記。這類企業(yè)基本跑通了電商和廣告模式變現(xiàn)兩個渠道。其他電商代運營平臺等,也做得風生水起。
另外管理軟件這塊有幾個領域還是不錯的。第一是科技領域,比如像奧琦瑋,做信息化,移動支付,營銷外賣代運營。做全套的解決軟件供應商,對企業(yè)是充分的技術輔助。另外像高燈科技電子發(fā)票企業(yè),對行業(yè)內有非常大的幫助,都是非常有投資價值的。
聯(lián)峰投資比較看好供應鏈。供應鏈未來會在哪幾個方面給行業(yè)和企業(yè)帶來比較好的支撐呢?
第一是科技。數(shù)據(jù)助推行業(yè)從顧客畫像、選址意見等角度幫助餐飲企業(yè)。
第二是賦能,基于大數(shù)做商業(yè)模式重構,組織新產品新模式嘗鮮。以前我們選址的流程就是門店,定位,裝修,攬客,現(xiàn)在可以倒著做。新的供應鏈里,應該首先滿足前端客戶需求,再去組合需求,利用數(shù)據(jù)選擇門店,同時幫你做客戶的營銷。
科技可以和賦能連接。國內食品服務供應鏈分兩端:一個是后端供應鏈凈菜到商家,一個是前端成品到買家。它們都為餐廳提供了密不可分的服務。前端后端串起來做,能讓餐廳快速掌握客戶反饋。前端反饋完了促進后端采購,環(huán)節(jié)上能夠實現(xiàn)快速的迭代。
最后是效率。不管是科技還是賦能,最后的結果就是整體效率的提升,體系逐漸迭代。最后一定會落到我們開始關注的點,就是降本增效。
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