順豐獲授“第二十五屆中國(象山)開漁節(jié)唯一指定物流服務商”飲品
云旗陣列迎風招展,漁鼓擂動沖破云霄。9月16日,由國家農業(yè)農村部指導、浙江省人民政府主辦的第二十五屆中國(象山)開漁節(jié)在寧波市象山縣石浦漁港舉行。在活動上,開漁節(jié)組委會高度評價順豐速運對海鮮寄遞做出的貢獻,授予寧波順豐速運有限公司“第二十五屆中國(象山)開漁節(jié)唯一指定物流服務商”的“金字招牌”。
當前,居民消費水平不斷升級,使得線上購物的需求進一步擴大,這給海產寄遞行業(yè)帶來了新的機遇。但海鮮水產容易變質,其對于配送保鮮,運輸儲存、配送時效和品相完整有著很高的要求。如何加強存貨保鮮,快速送達,是一直以來困擾著海鮮水產相關從業(yè)者的瓶頸問題。為解決此類問題,順豐通過“包裝升級、效率提升、服務加持”保鮮物流實力,全力助推寧波海鮮通往全國市場銷售,助力當?shù)卣?、商家加快推進寧波海鮮品牌建設。
作為深耕生鮮領域寄遞的物流專家,順豐針對各地區(qū)不同種類的海鮮水產品制定了一套完整的“場地直發(fā)+專業(yè)包裝+運力保障”綜合一體的專業(yè)解決方案,并利用自身干線運輸優(yōu)勢,從源頭和運力解決困擾海鮮鎖鮮的兩大難題,保障新鮮直達。
在包裝升級方面,為了延長海鮮運輸、銷售流通期,順豐對活鮮、冰鮮、凍鮮和干貨等不同類目的產品采取了定制化的海產專業(yè)包裝設計,以食品級的包裝材料、精準的溫度保障,實現(xiàn)精準鎖鮮;為滿足市場送禮需求,今年順豐還推出了彩印紙箱的包裝,不僅提升了美觀度,還加強了防水效果;在順豐提供的紙箱上還會印有明顯的產品標識,讓海產品在運送途中可以優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送。
以梭子蟹為例,順豐通過對梭子蟹存活機理的研究,創(chuàng)造性地提出?;顚@夹g,并運用進梭子蟹的專屬包裝中。今年順豐在海鮮產區(qū)投入的注氧密封機,較傳統(tǒng)打包注氧模式操作效率提升約50%。不僅可以讓梭子蟹在密封時氧氣含量達到97%以上,還可以保證在靜置了24小時之后依然有70%的含氧量,通過此設備讓梭子蟹“全程輸氧”,運輸?shù)搅四康牡匾彩腔盍κ?。而此次投入的熱塑封機,可以在泡沫箱發(fā)運包裝上進行有效加固,減少海鮮水產包裝的濕損情況,更大大提升了防水膜的包裝效率。
在效率提升方面,為提升海鮮快件發(fā)運效率,順豐今年在象山、舟山等一線產區(qū)擴充攬收網點25+個,增加順豐小哥數(shù)量約1000人,并投入自動識別龍門架,提升了整體海鮮的發(fā)件效率。此外,順豐在海鮮產區(qū)臨時增加專用中轉中心,加快海鮮寄件流轉,緩解節(jié)慶高峰寄遞壓力。目前,在寧波核心的產區(qū)已實現(xiàn)全國91個主要消費城市海鮮寄遞次日達和99%以上的末端派送準時率,極大緩解了海鮮市場的寄遞壓力。另外,順豐在寧波周邊7個城市實現(xiàn)了即日達、高峰期周末達。順豐提升發(fā)運時效,最大程度地保存東海臻美鮮味,再次鞏固全國消費者對于寧波海鮮的品牌印象與口碑。
在服務加持方面,順豐設立全年無休、服務始終如一的海鮮水產專項客服,解決服務過程中出現(xiàn)的發(fā)貨延遲、氣溫等影響海產準時送達的異常問題,以及保價、理賠等售后服務問題,讓客戶的寄遞更安心、更省心。
此外,今年順豐在時效上也進行了升級。根據客戶的不同寄遞需求,增加了快件直送機場的航空大件直發(fā)業(yè)務,在前端進一步提升時效,最快可以實現(xiàn)7小時直達省外各大城市。同時,還開發(fā)了“分倉+落地配”、“干倉+同城配”模式,將海鮮水產直接從始發(fā)地整車干線直發(fā)至目的地冷運銷售倉,并利用順豐同城在各大城市的多元高效的運力網絡,使海產品當天送達市民餐桌上。
針對不同客戶的海鮮水產寄遞需求,順豐冷運推出了大件冷鏈服務,包括冷運倉儲、冷運大件標快、冷運大件到港、冷運整車和冷運到店等專業(yè)服務。所謂冷運大件標快,即城市間多批次,小批量的門到門冷鏈運輸模式,主打20KG-500KG的中小重量段貨品;冷運大件到港即為跨城際,倉對倉冷鏈運輸服務,主打500KG以上貨品,并提供提貨、送貨等增值服務以滿足客戶多元需求。在消費端,順豐提供冷運標快等產品服務,同時通過碎冰、冰袋等專業(yè)包裝和定制化派送服務加持,保障生鮮類快件的配送時效和商品品質。
為了讓沿海地區(qū)海鮮能更好、更便捷地走向千家萬戶,順豐還積極促進海鮮電商高質、高效發(fā)展,撮合電商直播平臺和供應商直接溝通資源,提升訂單轉化率及品牌影響力。同時,助力全國銷地政府、企業(yè)對接產區(qū)貨源,進行本地海產品的禮贈采購,實現(xiàn)下游產品與上游渠道的融通。
本次“中國(象山)開漁節(jié)官方唯一指定物流服務商”的授牌,顯示出當?shù)卣畬権S深耕海鮮類寄遞多年經驗與實力的認可。從包裝到運力,再到服務的持續(xù)升級,是順豐在海鮮水產運輸行業(yè)取得巨大優(yōu)勢的重要法寶。未來,順豐將依托自身在物流全產業(yè)鏈終端發(fā)展產銷融通的獨有優(yōu)勢,著力提升供、銷兩端流通效率,打通各地域海鮮水產的供應鏈上下游,助力區(qū)域性品牌實現(xiàn)產業(yè)鏈創(chuàng)新升級,進而推動全國海鮮水產行業(yè)的繁榮發(fā)展。
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