餐廳要如何扭虧為盈?管理
做餐飲,誰(shuí)都希望自己開(kāi)的餐廳能夠賺錢(qián),可偏偏理想很美好,但現(xiàn)實(shí)很殘酷,就現(xiàn)在的餐飲發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,甭說(shuō)賺錢(qián)了,能不賠錢(qián)就已經(jīng)算經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)了。同樣開(kāi)餐館,為何有人就能做到日進(jìn)斗金,而有的人卻傾家蕩產(chǎn),甚至連老本都快賠干凈了?原因就在于你輸在了經(jīng)營(yíng)模式和策略上。既然開(kāi)餐廳老賠本,我們?nèi)绾尾拍芘ぬ潪橼A(yíng),改變這一現(xiàn)狀呢?興許我們可以從下文得到一些啟發(fā)。
好吃是留住顧客的唯一法器
不管餐飲行業(yè)怎么轉(zhuǎn)型,核心競(jìng)爭(zhēng)力也始終是味道,這點(diǎn)毋庸置疑。與其羨慕別人生意好,倒不如自己多在菜品上用心研究,把內(nèi)功基礎(chǔ)打好,學(xué)會(huì)為菜肴創(chuàng)新,比如,可以在味道、食材搭配、調(diào)料、器皿等方面進(jìn)行深入優(yōu)化,盡量契合年輕人的飲食喜好,這才是能否吸引食客來(lái)就餐的關(guān)鍵因素。此外,對(duì)菜品安全問(wèn)題要多加重視,挑選食材最好是綠色無(wú)公害的,不能為了一點(diǎn)兒蠅頭小利,而亂加添加劑,只有菜肴足夠美味健康,才會(huì)讓食客吃的安心與舒心,你的餐館生意也能越來(lái)越旺盛。如今有很多餐企都開(kāi)始主打單品爆款,朝著 “小而美,美而精”的方向發(fā)展,其實(shí)小型餐企也可以嘗試走走這個(gè)路線(xiàn)。這種模式運(yùn)作起來(lái)不但簡(jiǎn)單,而且操作難度小,經(jīng)營(yíng)效果顯著,基本上短期就能得到回報(bào)。雖然餐企轉(zhuǎn)型才能生存,但萬(wàn)變不離其宗,未來(lái)依舊會(huì)是以“好吃”為重點(diǎn)。
巧用附加值來(lái)吸引消費(fèi)者
很多餐館都不會(huì)與食客拉近關(guān)系,通常是顧客登門(mén)就餐,吃完后離去,這樣長(zhǎng)期下去就會(huì)流失掉大量的客源。餐廳不應(yīng)該是一個(gè)冷冰冰的就餐場(chǎng)所,而是要讓你的餐企看起來(lái)充滿(mǎn)活力。我們可以借助附加值來(lái)吸引消費(fèi)者,進(jìn)而加強(qiáng)他們對(duì)你的忠誠(chéng)度。例如,加大優(yōu)惠力度,平時(shí)多推出一些半折菜品,利用大眾貪便宜心里來(lái)刺激他們消費(fèi)?;蚴翘峁┟赓M(fèi)的試吃活動(dòng),只要顧客在微博、微信上發(fā)布就餐感受,就免費(fèi)領(lǐng)取一杯飲料,也可以是其他特色菜品,這樣消費(fèi)者既得到了實(shí)惠,同時(shí)也幫你餐廳做了免費(fèi)的宣傳,這才是餐飲經(jīng)營(yíng)的最佳手段。
對(duì)員工管理要重視起來(lái)
餐飲行業(yè)的員工離職率,是極其不穩(wěn)定的,超過(guò)一半以上的餐飲老板只看重營(yíng)業(yè)額,而不是團(tuán)隊(duì)凝聚力,這也正是導(dǎo)致員工頻繁跳槽的直接導(dǎo)火索。因此餐飲老板必須要對(duì)員工管理重視起來(lái),否則小則影響工作流程,大則危及到日后的經(jīng)營(yíng),只有你對(duì)員工足夠用心,有完善的獎(jiǎng)勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,他們才會(huì)積極工作愿意留下來(lái)跟你共事,一起打拼。當(dāng)然你也可以借助微餐謀來(lái)做好員工績(jī)效考核,這樣就能將員工們的工作情況,根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行參考,大家也能清楚的知道自己的表現(xiàn)。從古至今,任何一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神必定發(fā)展不起來(lái),所以我們每一位餐飲人都要加強(qiáng)這方面的改進(jìn),這樣你才是一位人人愛(ài)戴的好老板。
在這個(gè)百花齊放的今天,雖然餐飲業(yè)的門(mén)檻兒低,但并不是誰(shuí)成功的。想要把餐廳經(jīng)營(yíng)的風(fēng)生水起,絕非一朝一夕你就能實(shí)現(xiàn),只有我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中不斷地去摸索,時(shí)刻觀(guān)察市場(chǎng)行情和同行動(dòng)態(tài),學(xué)會(huì)自我反思,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中做到處變不驚!
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