中餐出海還有哪些機(jī)會和挑戰(zhàn)?五位頭部品牌創(chuàng)始人這樣說頭條
對此,日前舉辦的2024年第20屆中華餐飲雙創(chuàng)論壇特別邀請了 茶乙己創(chuàng)始人&中國新茶飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)始主席張小秋、莫沫南路聯(lián)合創(chuàng)始人楊傳廣、快樂小羊副總裁楊鷗、就是檸創(chuàng)始人孫驊延、渝味重慶小面創(chuàng)始人田煒五位重磅嘉賓,在 古茗茗星配物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人方大桐的主持下,結(jié)合自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)展開深度探討,從多方位、多層次帶來答案。
01、怎么看待出海這件事情?
主持人方大桐:作為已經(jīng)出海的品牌,或是出海路上的前輩,怎么看待出海這件事情?
茶乙己創(chuàng)始人&中國新茶飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)始主席張小秋:海外茶飲市場和中國還存在極大的差距。
中餐出海有一個(gè)很大的誤區(qū)——去海外做中國人的生意。
茶乙己目前在泰國有5家門店,在北美有近20家門店,你會發(fā)現(xiàn),大多顧客是當(dāng)?shù)厝?,因?yàn)閷τ谥袊慰投?,到了國外,他們會更愿意嘗試當(dāng)?shù)氐奶厣朗澈惋嬈?。所以?nbsp;出海,就請走本土化路線。
在茶乙己走出去和開店的過程中,我們發(fā)現(xiàn),在泰國、中東等海外市場,他們的茶飲市場要么還停留在我們十年前的水平,要么根本不懂奶茶。和他們相比,我們的優(yōu)勢非常明顯。
總體來看,海外茶飲市場和中國市場的差距還是很大,所以,我們的產(chǎn)品沒有問題。在這種背景下,我們更多地需要思考自身的組織力是否夠強(qiáng),能否到海外建設(shè)供應(yīng)鏈等等,如果不行,那就需要冷靜思考為什么要出海。
莫沫南路聯(lián)合創(chuàng)始人楊傳廣:中餐在海外的機(jī)會很大,且海外市場沒有想象中難。
說到出海,想到了一個(gè)朋友的故事。有個(gè)山西的朋友在2022年疫情在全球泛濫的時(shí)候,跑到迪拜做生意,后來幾經(jīng)商量做了涼皮,在迪拜國際城開了一個(gè)9平米的小店,第一年就賺了400萬人民幣。其實(shí)這就從側(cè)面反映出,中餐在海外的機(jī)會很大。
就在當(dāng)下,莫沫南路也在積極布局海外市場,包括迪拜,馬來西亞、法蘭克福等。走出去,我們就發(fā)現(xiàn)海外市場沒有大家想象中的那么難。國內(nèi)頭部茶飲品牌扎堆,對于莫沫南路來說,換個(gè)地方上岸或許也是不錯(cuò)的選擇。
快樂小羊副總裁楊鷗:如果出海做本土人的生意,那海外市場就是一片藍(lán)海。
快樂小羊作為較早布局海外市場的火鍋品牌,20年前就在加拿大開了第一家店,當(dāng)時(shí)的想法很簡單,在國內(nèi)很火,去海外看一看。
初步入海外市場,快樂小羊主要面對的還是華人。但在發(fā)展的過程中我們發(fā)現(xiàn), 真正要做海外市場,還要融入當(dāng)?shù)?,做本地人的生?/span>。所以,快樂小羊很早就提出來本土化策略?,F(xiàn)在,快樂小羊的門店70%的員工均是本地人,他們能夠更好地服務(wù)于本地顧客。
當(dāng)門店的運(yùn)營觀念轉(zhuǎn)變,目標(biāo)對象轉(zhuǎn)變,海外市場就會變得非常大,堪稱一片藍(lán)海。
就是檸創(chuàng)始人孫驊延:品牌出海要去適合自己的地方。
在就是檸進(jìn)入新加坡市場之前,對新加坡進(jìn)行了長時(shí)間的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),新加坡的飲品市場其實(shí)非??瞻住缀踉谝粌赡暌郧?,新加坡的飲品市場還只限于植脂末沖泡奶茶、咖啡、美式,以及少許的鮮榨果茶。此外,新加坡屬于典型的熱帶雨林氣候, 全年濕熱,也很適合飲品的發(fā)展。
品牌出海需要有明確的方向,選擇自己適合去的地方。以就是檸為例,受制于香水檸檬物料,就是檸暫時(shí)去不了特別遠(yuǎn)的地方。但通過就是檸在新加坡的運(yùn)營情況,我們確定的一件事, 海外市場確實(shí)是避開內(nèi)卷的一個(gè)出路,它在價(jià)格、品牌競爭等方面,確實(shí)沒有那么“卷”。
渝味重慶小面創(chuàng)始人田煒:出海三部曲——確定方式,走出去,本土化。
相對于茶飲、火鍋,渝味做的是剛需類餐飲,所以在一些方面略有不同。
首先,渝味重慶小面出海之初,目標(biāo)消費(fèi)者還是以中國人為主,經(jīng)營一段時(shí)間之后才會通過傳播、改進(jìn)等,慢慢吸引本地人消費(fèi)。這和重慶小面“重口味”的品類特征也有關(guān)系,很多外國人不會輕易嘗試。
其次,品牌出海需要做出本土化的策略,才能更迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群。渝味重慶小面在弗吉尼亞的門店就結(jié)合了其靠海的特征,加入一些海鮮改良產(chǎn)品,以更迎合當(dāng)?shù)厝说目谖丁?nbsp;
第三,出海之前,要考慮清楚以什么樣的方式出海。近幾年餐飲品牌出海大多是“被動”、“跟風(fēng)”的選擇。對于現(xiàn)在的餐飲企業(yè)而言,出海沒有問題,但一定要想清楚以什么樣的方式出海,是品牌化輸出,占領(lǐng)市場份額,還是投多店,建設(shè)供應(yīng)鏈等等,都要提前想清楚。
02、當(dāng)下,海外還有哪些機(jī)會?
主持人方大桐:根據(jù)各位的經(jīng)驗(yàn),海外市場目前有哪些比較好的機(jī)會點(diǎn)可以分享給大家?
茶乙己創(chuàng)始人&中國新茶飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)始主席張小秋:從兩個(gè)維度講出海的邏輯和步驟。
首先是去哪里?這里有兩個(gè)選項(xiàng),可以結(jié)合自己的定位去選擇。
如果公司實(shí)力強(qiáng)大,資金充沛,團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)夠完善,可以選擇高維打擊,先做歐美市場,雖然投資很大,但逼格很高。
投資較小的話選擇中東、東南亞這些市場。但這塊市場也有區(qū)別,出海新加坡的投資費(fèi)用同樣很高;泰國、馬來西亞、越南,消費(fèi)中等,較為適合投資;印尼市場則適合客單價(jià)在10元以下的品牌投資。
其次是一定要供應(yīng)鏈先行,沒有供應(yīng)鏈支撐就不要去海外開店。
海外供應(yīng)鏈和國內(nèi)有著很大的差別,比如泰國80%的蔬菜、水果來自于中國;伊拉克的供應(yīng)鏈極其原始,水果現(xiàn)摘,常溫車配送……所以,在選擇一個(gè)海外市場時(shí),還要提前走訪考察當(dāng)?shù)氐墓?yīng)鏈?zhǔn)袌?,?nbsp;能夠解決物料到門店的配送周期,才能保證出品品質(zhì)。
莫沫南路聯(lián)合創(chuàng)始人楊傳廣:機(jī)會一定是潛伏在適合自己的地方。
機(jī)會是什么?機(jī)會是當(dāng)品牌想去開拓海外市場時(shí),擁有相匹配的實(shí)力和資源;是匹配品牌的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,目標(biāo)市場恰好適合品牌和品類的定位,且市場足夠大。
所以,針對機(jī)會,每個(gè)企業(yè)都不一樣。比如消費(fèi)較低的印尼市場,蜜雪冰城把它做得很好,是因?yàn)樗亩ㄎ磺『煤彤?dāng)?shù)氐南M(fèi)相匹配。因此,機(jī)會一定是在適合自己的地方。什么地方適合自己,則需要走出去看一看,深入考察一下。
快樂小羊副總裁楊鷗:中餐出海,跑得越遠(yuǎn),機(jī)會越大。
先從區(qū)域維度來看,現(xiàn)在出海有一種說法, 5小時(shí)航程之內(nèi)的海外市場,基本上也已經(jīng)開始卷了。我的感受是 中餐出海,跑得越遠(yuǎn),機(jī)會越大。
其次是每個(gè)市場的機(jī)會點(diǎn)不同。快樂小羊目前在海外有60多家直營店全部是直營,覆蓋多個(gè)國家地區(qū),其中包括東南亞和歐美地區(qū)。每個(gè)市場在政策穩(wěn)定性、氣候特征等方面都不一樣,但每個(gè)地方又有不同的機(jī)會點(diǎn)。比如柬埔寨,中餐在這里是一個(gè)高端餐飲,客單價(jià)很高;北歐也是一個(gè)非常特別的市場,大雪紛飛的場景襯托著熱氣騰騰的火鍋更加誘人;再比如墨西哥,它的餐飲運(yùn)營水平不比美國差,機(jī)會也很大。
接下來,快樂小羊還會繼續(xù)開發(fā)拉美市場,往南美走。在持續(xù)開拓市場的過程中,我們發(fā)現(xiàn), 熬過開拓期,找到“甜蜜點(diǎn)”,也將找到中餐海外的金礦,就有著更廣闊的前景。
此外,我認(rèn)為,在國內(nèi)、香港上市難度提高的背景下, 海外上市會是一個(gè)機(jī)會點(diǎn)。但這需要品牌有相應(yīng)的國際化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),這是屬于企業(yè)的長期戰(zhàn)略。
就是檸創(chuàng)始人孫驊延:新加坡的“盒子”商業(yè)綜合體還有機(jī)會。
就是檸目前還沒有開拓更多的市場,只在新加坡開了一家門店。以新加坡市場對比國內(nèi)市場,我們發(fā)現(xiàn)了一些區(qū)別。
首先,新加坡的“盒子”商業(yè)綜合體中還有機(jī)會。
新加坡的“盒子”商業(yè)綜合體比國內(nèi)好很多。目前,就是檸就開在一個(gè)社區(qū)商業(yè)體中,就在這個(gè)商業(yè)區(qū)里,就是檸的左右都是中餐門店,一個(gè)是魚你在一起,一個(gè)是米村拌飯。我們并沒有像很多品牌一樣,新加坡首店選擇新加坡的地標(biāo)式商業(yè)綜合體中,而是選擇了社區(qū)商業(yè)。這是和國內(nèi)相比一個(gè)比較明顯的差異。
國內(nèi)的外賣非常成熟,占比很高。但新加坡的外賣并不像國內(nèi)那么成熟,因此即便到了工作日的晚上八九點(diǎn)鐘,這種鄰里商場中還有非常大的人流量。
其次,根據(jù)品牌特性去找合適的區(qū)域。
之所以選擇新加坡市場,是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在新加坡市場還相對空白。比如,手打檸檬茶對于新加坡消費(fèi)者而言還是一個(gè)新鮮事物,手打的過程就是一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)。再加上新加坡的氣候和新加坡人喝冷飲的習(xí)慣,都非常適合飲品店的發(fā)展。
渝味重慶小面創(chuàng)始人田煒:中國餐飲的剛需品類在海外有很大的機(jī)會。
出海一定要選擇適合品牌生長的地方。東南亞的房租、人工等成本相對較低,但這里的居民勤勞度遠(yuǎn)不如國人;歐美國家各方面的成本較高, 重慶小面事實(shí)上是一個(gè)帶有一定情懷的品類,所以相對于火鍋、茶飲這樣的品類,重慶小面出海的并不多,這也是重慶小面的一個(gè)優(yōu)勢。 出海的品牌少,在海外的競爭就相對較小。 選擇一個(gè)在海外市場較為空白的品類,也可以提升出海的勝算 。
我認(rèn)為, 中國的剛需品類在全球餐飲市場中都有一定的優(yōu)勢。背靠中餐的獨(dú)特優(yōu)勢,隨著中國綜合國力的不斷提升,美食文化的持續(xù)輸出,中餐出海是未來的大勢所趨。
03、出海路上,血淋淋的教訓(xùn)
主持人方大桐:前面我們講了很多出海的美好、暢想,下面,我們來總結(jié)下出海路上的教訓(xùn),各位在出海路上都踩過哪些坑?大家可以舉兩到三個(gè)例子講一下。
渝味重慶小面創(chuàng)始人田煒:證件辦理繁瑣麻煩,裝修周期長。
大家遇到的問題可能都差不多,就是政策、文化,以及當(dāng)?shù)貙θA的友好態(tài)度等等。
令我記憶猶新的一件事是 美國店的證件辦理,當(dāng)時(shí)用了6個(gè)多月的時(shí)間,中國一兩次就能解決的問題,在美國可能需要十幾次才能辦完。
還有一個(gè) 裝修問題,國外工人基本都是8小時(shí)工作制,不會加班,這導(dǎo)致相對于國內(nèi),可能要用數(shù)倍的時(shí)間裝修。
就是檸創(chuàng)始人孫驊延:當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),用工成本等都要提前了解清楚。
我主要遇到兩個(gè)問題。 第一個(gè)就是法律法規(guī),每個(gè)地方的手續(xù)都不同,從設(shè)備到材料報(bào)關(guān)都不同。比如,新加坡對飲品進(jìn)行甜度測試,這在國內(nèi)是沒有的。所以,出海要先了解清楚相關(guān)的法律法規(guī)。
第二個(gè)是人工,新加坡的人工成本偏高,且福利待遇要求較齊全,所以,出海新加坡的品牌還要具體考慮到人工成本問題。
快樂小羊副總裁楊鷗:出海要走“正道”,律師指導(dǎo)幫助品牌規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
出海, 首先要走“正道”,走長遠(yuǎn)發(fā)展路線,遵守相關(guān)的法律法規(guī),否則會面臨巨額處罰。歸根結(jié)底,就是不要為了省錢而走一些捷徑,否則一場官司就可能將前面的努力全部賠進(jìn)去。所以,針對海外市場, 律師指導(dǎo)很有必要,他們能夠幫助品牌規(guī)避掉一些風(fēng)險(xiǎn)。
莫沫南路聯(lián)合創(chuàng)始人楊傳廣:做好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),確定開店模式。
出海第一件事, 如果做品牌,一定要把自己的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做好。否則,品牌還未真正出海,山寨門店就已經(jīng)在海外市場站穩(wěn)腳跟。這種案例就在我們身邊,在缺少知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的情況下,打假都打不了。
出海第二件事, 想清楚開店模式,是直營、聯(lián)營,還是開放加盟。無論開哪一種店,都想要明白,錢該怎么拿回來。
茶乙己創(chuàng)始人&中國新茶飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)始主席張小秋:海外門店在管控、運(yùn)作、用工等方面都存在著一定的挑戰(zhàn)。
首先,海外沒有統(tǒng)一、成熟的收銀系統(tǒng),這就意味著我們在海外門店在加盟商管控,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等方面都無法和國內(nèi)相比。
其次,海外在很多事情上的運(yùn)行周期都要更長,成本更高。比如裝修、廣告道具制作等,都可能面臨比較麻煩的情況。所以,很多情況下,我們的道具、物料都是在中國做好之后運(yùn)往海外。但在運(yùn)往海外的過程中,還是需要了解當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)口政策。
第三是用工問題,海外用工在政策規(guī)定等方面和國內(nèi)也有著很大的差異。
04、出海建議
主持人方大桐:最后一個(gè)問題,希望各位已經(jīng)走在出海路上的品牌創(chuàng)始人,能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍┙ㄗh。
渝味重慶小面創(chuàng)始人田煒: 如果戰(zhàn)略決定要走向國際市場,能否在國外把品牌經(jīng)營好,取決于企業(yè)自身,也取決于天時(shí)、地利、人和。
就是檸創(chuàng)始人孫驊延: 出海并不是所有品牌最好的選擇。
快樂小羊副總裁楊鷗: 出海是一場“馬拉松”長跑,前期的投入很大,做的是長期收益的事情。小玩家如果想出海,可以找一些現(xiàn)有平臺合作,搭順風(fēng)船,減少風(fēng)險(xiǎn)。
莫沫南路聯(lián)合創(chuàng)始人楊傳廣: 出海,“出”才是第一步。國外市場環(huán)境好不好,有著什么樣的政策法規(guī),走出來看一看才知道。
茶乙己創(chuàng)始人&中國新茶飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)始主席張小秋: 兩個(gè)建議,一是如果決定采取和本土企業(yè)合作的方式走向海外,一定要深入調(diào)研對方公司;二是一定要正視自己,反思自己的團(tuán)隊(duì),不要為了出海而出海,不要讓出海這件事在耗費(fèi)大量資源后對企業(yè)發(fā)展卻毫無意義。
免責(zé)聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源:餐飲界m.criminalrecordus.cn",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.投稿請加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來源網(wǎng)絡(luò),僅供用戶免費(fèi)查閱,但我們無法確保信息的完整性、即時(shí)性和有效性,若網(wǎng)站在使用過程中產(chǎn)生的侵權(quán)、延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏等問題,請及時(shí)聯(lián)系處理,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
掃碼關(guān)注餐飲界微信號
- 上海首家肯德基食物銀行
- 遇見小面進(jìn)軍上海,目標(biāo)3年100店!
- 5年,他們助產(chǎn)了5家100億企業(yè),憑什么?
- 麥當(dāng)勞因多說一句話,營業(yè)額提升幾個(gè)億,干餐飲少了“套路”可不行!|干貨
- 餐飲大事件356期|麥當(dāng)勞計(jì)劃2028年中國門店破萬,堂上堂、飯團(tuán)獲融資…
- 免費(fèi)領(lǐng)票倒計(jì)時(shí),環(huán)球食飲集結(jié)!3000+家展商、9場高燃專業(yè)賽事、18+場行業(yè)高峰論壇...2024FHC即將盛大啟幕!
- 喜報(bào)!蜀海榮膺“2024年度餐飲供應(yīng)鏈百強(qiáng)企業(yè)”
- 餐道亮相2019甲骨文云大會,攜手Oracle重塑餐飲零售用戶體驗(yàn)