外賣提價(jià)再銷售,平臺(tái)信譽(yù)遭質(zhì)疑頭條

餐飲界 / Joyce / 2016-03-16
近期,有消費(fèi)者反映在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的一家上海滿記甜品的店外送餐產(chǎn)品價(jià)格比店內(nèi)堂食價(jià)格高出30%。
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餐飲界報(bào)道 近期,有消費(fèi)者反映在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的一家上海滿記甜品的店外送餐產(chǎn)品價(jià)格比店內(nèi)堂食價(jià)格高出30%。對(duì)此,記者采訪了大眾點(diǎn)評(píng)外賣的相關(guān)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,已對(duì)用戶反饋進(jìn)行核實(shí),并確認(rèn)該商戶的確存在問題,且已經(jīng)下架商戶,表示該商戶是同步自餓了么。


餓了么從大學(xué)生起家,至今5年的時(shí)間已發(fā)展成為中國最大的餐飲O2O平臺(tái)。但在其發(fā)展過程中被一直被曝出各種各樣的問題。2015年9月餓了么被曝接入無證照餐企;同年 10月,媒體又曝光餓了么網(wǎng)店的實(shí)體店環(huán)境臟亂差,網(wǎng)絡(luò)登記地址與實(shí)際不符,且沒有經(jīng)營許可證;2016年1月餓了么被曝監(jiān)管漏洞,平臺(tái)上竟有商戶復(fù)制其他商戶證照資質(zhì)進(jìn)行經(jīng)營……其實(shí)早在去年3月就已經(jīng)有用戶投訴餓了么商戶提高餐品價(jià)格。


一位餐廳老板向記者介紹,大部分外賣平臺(tái)都是以折扣價(jià)從餐廳取餐,向消費(fèi)者正價(jià)收取費(fèi)用,平臺(tái)提供配送;而餓了么則是以正價(jià)在餐廳取餐,只提供平臺(tái)不提供配送,費(fèi)用則是在營業(yè)額中按照一定比例抽取。餓了么這種通過擅自調(diào)高餐品價(jià)格獲得差價(jià)的賺錢方式對(duì)于進(jìn)行燒錢大戰(zhàn)的外賣平臺(tái)而言可謂是杯水車薪,而且對(duì)品牌傷害極大。
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