滬上阿姨×睿食拓 | 攜手共創(chuàng)茶飲連鎖數(shù)字化新標(biāo)桿頭條
2024年12月6日,由睿食拓與滬上阿姨攜手合作開發(fā)的“滬上阿姨餐飲SaaS項(xiàng)目”成功舉行了驗(yàn)收儀式。此次儀式不僅標(biāo)志著滬上阿姨在數(shù)字化建設(shè)方面邁上了新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了全方位的升級(jí),也彰顯了睿食拓在餐飲SaaS系統(tǒng)領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力和高效協(xié)作能力。
自2013年首家門店開業(yè),從此便與無數(shù)顧客結(jié)下了不解之緣。隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn),滬上阿姨成為北方第一中價(jià)現(xiàn)制茶飲品牌[1],更在全國范圍內(nèi)收獲了眾多消費(fèi)者的喜愛,成為中國排名第三的中價(jià)現(xiàn)制茶飲品牌[2]。
到2024年11月,滬上阿姨已經(jīng)在超過350個(gè)城市的街頭巷尾開設(shè)了超過8500家門店[3],每一間店鋪都是一個(gè)分享美好時(shí)光的小天地。
2019年,滬上阿姨敏銳地察覺到了消費(fèi)者對(duì)新鮮、健康飲品的渴望,毅然決定全力進(jìn)軍鮮果茶領(lǐng)域。這一舉措讓更多的朋友能夠品嘗到自然清新的美味,也為品牌的成長注入了源源不斷的活力。
2024年,滬上阿姨迎來了蛻變與升級(jí)的一年。品牌邁入5.0時(shí)代,選用了充滿活力的“摩登橙”作為主色調(diào),并巧妙地將“波波頭”和“鐘形帽”設(shè)計(jì)元素融入其中,完美展現(xiàn)了中西合璧的獨(dú)特韻味及獨(dú)立自信的海派女性形象。與此同時(shí),滬上阿姨開啟了全面的數(shù)字化升級(jí),隨著品牌門店數(shù)量的增加和業(yè)務(wù)規(guī)模的增長,滬上阿姨對(duì)餐飲SaaS系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性提出了更高的要求。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,滬上阿姨為了全面提升其智能運(yùn)營型餐飲SaaS系統(tǒng)的性能,以增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性、提升經(jīng)營管理效率及優(yōu)化顧客體驗(yàn)為目標(biāo),同時(shí)滿足后續(xù)在可維護(hù)性、持續(xù)開發(fā)、可定制性和可擴(kuò)展性等方面的需求,做出了全面煥新整套系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策。經(jīng)過多輪嚴(yán)格的評(píng)估與比較,滬上阿姨最終選擇了睿食拓作為共創(chuàng)戰(zhàn)略合作伙伴,共同推進(jìn)這一重要項(xiàng)目。
睿食拓所提供的智能餐飲SaaS解決方案代表了新一代智能型運(yùn)營SaaS的技術(shù)前沿,具備高可用性、高性能、高安全性、高可靠性和高擴(kuò)展性的特點(diǎn)。更重要的是,睿食拓?fù)碛猩詈竦男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的交付能力,能夠快速響應(yīng)并滿足客戶的定制化需求,確保項(xiàng)目高效且順利地進(jìn)行。
自合作啟動(dòng)以來,滬上阿姨與睿食拓團(tuán)隊(duì)展開了緊密的合作開發(fā),雙方不僅共享資源和技術(shù),更是在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都進(jìn)行了深度交流和協(xié)作。從2024年5月開始,雙方共同投入到了系統(tǒng)的調(diào)研和架構(gòu)搭建工作中,并在8月底成功完成了相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的開發(fā)。同年10月初,隨著全國門店上線部署工作的展開,睿食拓與滬上阿姨攜手并肩,確保了整個(gè)過程的平穩(wěn)過渡。
得益于雙方團(tuán)隊(duì)的共同努力,在短短幾個(gè)月的時(shí)間里,全國數(shù)千家滬上阿姨門店成功實(shí)現(xiàn)了新系統(tǒng)的切換,并迅速進(jìn)入了穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。
在驗(yàn)收儀式上,滬上阿姨對(duì)睿食拓團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。滬上阿姨的CIO邵遠(yuǎn)駿表示:“與睿食拓的合作非常愉快且富有成效,期待未來能進(jìn)一步深化合作,共同探索茶飲行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方向?!?/span>
睿食拓同樣表達(dá)了對(duì)滬上阿姨在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中所給予信任和支持的感謝,并展望未來,希望能夠與滬上阿姨攜手,探索更多創(chuàng)新的應(yīng)用場(chǎng)景和解決方案,為茶飲行業(yè)注入新的活力和發(fā)展動(dòng)力。
睿食拓CTO李巖(左)和滬上阿姨產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人劉振海(右)
此次與滬上阿姨的深度合作,是睿食拓在服務(wù)餐飲頭部客戶方面的又一次成功突破,也為其積累了寶貴的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。未來,睿食拓將持續(xù)深耕餐飲SaaS領(lǐng)域,不斷推出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),助力更多餐飲品牌實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營與持續(xù)增長。
注釋:
[1] “北方第一中價(jià)現(xiàn)制茶飲品牌”基于CIC灼識(shí)咨詢對(duì)中國現(xiàn)制茶飲行業(yè)研究,以2023年底門店數(shù)計(jì),證書編號(hào)CIC-2024-810195,證書日期2024年5月23日)。
[2] “中國排名第三的中價(jià)現(xiàn)制茶飲品牌”基于CIC灼識(shí)咨詢對(duì)對(duì)中國現(xiàn)制茶飲行業(yè)的研究,來源于滬上阿姨招股書,數(shù)據(jù)截至2023年9月。
[3] 350+城市、8500+門店數(shù)據(jù)來源于窄門餐眼平臺(tái)公開信息,數(shù)據(jù)截至2024年11月07日。
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