從基因和資源處看餐飲三巨頭管理
這三位餐飲大佬估計(jì)在業(yè)內(nèi)是無人不識了,不過考慮到還有可能有些小伙伴輕度臉盲,掃下盲哈。
左:西貝創(chuàng)始人,賈國龍
中:外婆家創(chuàng)始人,吳國平
右:海底撈創(chuàng)始人,張勇
這篇文章來源于三個問題:
1、成功乃成功之母,這三個品牌能夠歸納出哪些寶貴的規(guī)律?
2、在這三個品牌背后,會有怎樣的底層商業(yè)邏輯的存在?
3、這三個品牌,哪家的商業(yè)模式最值得學(xué)習(xí)?
直接上個思維導(dǎo)圖↓
(能源成本/雜項(xiàng)不在本文討論范圍,因此忽略)
價值鏈/商業(yè)模式
價值鏈?zhǔn)且粋€體系,因?yàn)橘Y源有限前提下,必須在整個價值鏈中集中突出某個或某些環(huán)節(jié)/元素,在消費(fèi)者無感知低感知部分降到合格線的最低資源的配置。
用巴菲特的話說:
價格,是你付出多少;
價值,是你獲得多少。
價值鏈的體系,重構(gòu)了消費(fèi)者對于價值與價格的感知,即體驗(yàn)。
價值鏈里,深埋著“性價比”三個字。
商業(yè)模式是成本結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式,或者說兩者互為陰陽。
看到的商業(yè)模式是陽面,背后沒看到的是成本結(jié)構(gòu)。
圖中方形框出來的部分,就是三個品牌戰(zhàn)略原點(diǎn)的差異。
原點(diǎn)不同,資源配置完全不同。
這三個品牌的商業(yè)模式,是已經(jīng)得到市場驗(yàn)證的中國餐飲業(yè)發(fā)展的三條跑道。
也可以看成是從傳統(tǒng)中餐業(yè)態(tài)的進(jìn)化。
核心是成本結(jié)構(gòu)中品效、坪效、人效的提升。
撇開互聯(lián)網(wǎng)餐飲,就談餐飲業(yè),這三個的提效會永無終點(diǎn)。
價值鏈/商業(yè)模式,從生態(tài)鏈而來,到核心競爭力而去。
篇幅有限,不贅述。
品牌/戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的厲害之處,是將全部資源聚焦,從價值鏈的原點(diǎn)開始逐個、層層突破。
戰(zhàn)略,拼的是組織力。組織力的背后,是文化。
傳統(tǒng)企業(yè)在戰(zhàn)略、組織力、文化的樣本,是華為。
可能華為并非唯一路徑。傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的差別可能也在此。
要從一張平整的紙一端到另一端除了走兩點(diǎn)間的直線外,還可以直接把紙疊起來,讓兩點(diǎn)靠近。這個是空間折疊理論。
把空間折疊理論運(yùn)用到企業(yè),兩點(diǎn)分別就是品牌戰(zhàn)略和一線運(yùn)營。
要達(dá)成兩點(diǎn)最高效的連接,除了直線距離,還有裂變式創(chuàng)業(yè)、內(nèi)部平臺式創(chuàng)業(yè)。
讓人人都是老板。
海底撈張勇因?yàn)楸容^低調(diào),是否有內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制不太清楚;
西貝的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制,已經(jīng)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,每個區(qū)域的老總,個個都是流淌創(chuàng)業(yè)血液的創(chuàng)業(yè)者;
外婆家孵化的子品牌、去年啟動的夢伙伙,也可以看成在往空間折疊的方向進(jìn)化。
形成/重混
如果有上帝之眼,把中國餐飲業(yè)近30年的變遷拍成影像,再以快速的時間播放,能夠顯而易見的是:
1、餐飲門店從零零星星,到進(jìn)入江山一片紅;
2、餐飲門店的面積,從幾千上萬平進(jìn)入了百平時代;
3、餐飲業(yè)人員從鄙視鏈的下端,到成為資本眼中的紅人
......
如同人類并非進(jìn)化最終的物種,餐飲業(yè)的商業(yè)模式也是在不斷地且沒有終點(diǎn)地形成中。
從馬斯洛需求理論的視角,整體中國餐飲業(yè)已經(jīng)進(jìn)入社交需求階段。
而這三個品牌,都有社交需求、尊重需求、自我需求的屬性,唯權(quán)重不同。
火鍋品類天然有較強(qiáng)的社交屬性,外婆家和西貝,哪家的社交屬性更重些?
如同海底撈、外婆家開始主打產(chǎn)品、西貝的明廚設(shè)計(jì),都在相互學(xué)習(xí),相互重混。
無論是形成,還是重混,都是進(jìn)化而非設(shè)計(jì)出來的。
西貝創(chuàng)建于1988年,海底撈成立于1994年,外婆家創(chuàng)立于1998年。
餐飲業(yè)并非短跑,而是一場超級馬拉松。
未來會怎么樣,沒有人知道。
即使沒有人知道,也不要去提前設(shè)計(jì)出來,只要遵循自然邏輯備好陽光、空氣、水分和土壤,一切都會自然且高效地進(jìn)化。
年前看到句令人醍醐灌頂?shù)脑?,分享下?/span>
進(jìn)化,遠(yuǎn)比人類聰明地多。
最后自問自答下:
1、成功乃成功之母,這三個品牌能夠歸納出哪些寶貴的規(guī)律?
*戰(zhàn)略先行,揚(yáng)長避短
*持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)化
2、在這三個品牌背后,會有怎樣的底層商業(yè)邏輯的存在?
*以價值鏈/成本結(jié)構(gòu)為設(shè)計(jì)框架,遵循基本的商業(yè)邏輯。
3、這三個品牌,哪家的商業(yè)模式最值得學(xué)習(xí)?
每個品類里,都有這三種原點(diǎn)之路;
你的基因和資源更像誰,就去學(xué)誰;
跳過學(xué)習(xí)有形的事物,去學(xué)深層的邏輯;
學(xué)習(xí)不是為了復(fù)制,而是創(chuàng)造/重混。
友情劇透:本文的精華在那張思維導(dǎo)圖,得花幾個小時歸零深度思考。
思維導(dǎo)圖各分支最末的一層決定相關(guān)的成本結(jié)構(gòu),決定企業(yè)生死。
是行業(yè)的痛點(diǎn),更是企業(yè)的痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)即機(jī)會。
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