科比退役關(guān)你的餐廳什么事?專欄
今天,相信大家都被科比刷屏了,微博、微信,你要是能看到Twitter,刷的更厲害,服務(wù)器一度都癱瘓了。
不管你喜不喜歡籃球,知不知道科比,今天你肯定知道了。
科比退役,品牌商肯定不能閑著
NIKE官方微博連封面圖都換了,還拍了一支TVC
最擅長熱點營銷的杜蕾斯也是一馬當(dāng)先。
其他各大品牌也都紛紛跟進。
也許有人會想,這都是大品牌的行為,跟我們餐廳有什么關(guān)系?
其實社會化營銷時代,很多品牌都在乘熱點,為什么要乘這些熱點,不是說能轉(zhuǎn)化多少銷售,而是在和消費者無形的溝通,你關(guān)注的事情我們也在關(guān)注,你在乎的我們也同樣在乎。
讓消費者覺得:原來你是和我們一路的。
乘著科比退役的熱點,我們發(fā)布了這樣一個活動
如果你是科比的球迷,看到這樣的活動,相信會覺得這是一家有情懷的餐廳。
追逐熱點事件,不是單純的把熱點內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己品牌內(nèi)部的東西,比如前幾天的翻船體,很多品牌只是簡單的把對話換成自己內(nèi)部的話,消費者看了很難有感覺。
而是應(yīng)該和消費者站在一起,和他一起感動、一起難過,這樣溝通才沒有距離感,容易讓顧客對你產(chǎn)生好感。
跟隨熱點做品牌活動到底有多少效果,這個很難評估,但不做,肯定沒有機會。
餐廳品牌要跟上這個互聯(lián)網(wǎng)時代正是需要這些方方面面的工作。
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