如何利用“朋友圈”技巧,快速從0單做到日均100單?互聯(lián)網(wǎng)+
聯(lián)網(wǎng)開辟了很多可以吸引客流的方式和渠道,而老少皆宜,方便快捷實用還能做到高效快速的,還就是朋友圈。當然這個朋友圈并不僅僅是指微信朋友圈,而是包含了QQ空間,陌陌等社交軟件的空間說說。
此技巧有個前提就是你的產(chǎn)品沒問題,否則事倍功半,此技巧也特別適合做“龍蝦”“沙拉”“火鍋”“大盤雞“”香鍋“等客單價中高端的商家,對于客單價比較低的商家也可以參考,針對自己的產(chǎn)品做有效地改良。
為什么要用朋友圈,而不是發(fā)消息?
其實用朋友圈,而不是直接讓客戶給朋友發(fā)消息,在于朋友圈不是主動推銷,而是介紹,類似于超市,東西擺在那里,看不看,買不買那是你的事,發(fā)消息那叫敲門推銷,弄不好會把你拉黑,誰愿意無緣無故被打擾呢?
還有一個原因,因為外賣有很大地域局限性,地理位置就顯得特別重要。而朋友圈恰恰結(jié)合了這個功能,可以很方便的看到地址,直接吸引在本區(qū)域可以有效購買的用戶。
第一步:種子用戶,巧婦難為無米之炊
巧婦難為無米之炊,找出來第一批種子用戶特別重要。從80到100很容易,但從0到10是最難踢的一腳。
怎么去尋找有很多技巧?肯定會有人噴,哈哈,在這里我再強調(diào)一遍,有技巧,仔細讀。如果你的店里是新店,而且沒有流量保護,確確實實一個單子都沒有,或者一單都沒有。有兩個辦法,一個是找堂食的老客戶。我的一個朋友開的店做熱干面的,不過連鎖了幾十家,本身也想做外賣,單子真是開業(yè)一個月了一單沒有,關鍵前期沒管過。正好在建業(yè)總部港附近,有兩個小姑娘是他的老客戶,于是讓小姑娘幫忙發(fā)朋友圈(怎么發(fā),有訣竅)。一個是附近的人,拉來一個是一個,都是上班一族。稍微送個東西,讓他們發(fā)。還可以花2兩天搞個活動聚集一批用戶,自己計算成本。
第二步;發(fā)朋友圈,人人都會,可怎么發(fā)有技巧
看好發(fā)布的時間,吃飯的時間段,太早太晚沒有效果,10-12點間。
如圖所示,有外賣圖片就發(fā)外賣圖片,沒有就發(fā)堂食的。圖片篩選注重細節(jié),一定要多拍細節(jié),可以勾起食欲。如果有時間,會玩圖片九宮格的,可以按照九宮格的格式去發(fā)圖片,那樣更完美了。
想好一些文字,或者讓顧客自己寫,一定要有字。最好最后標注一句:點擊下方地址直接點餐。
4.最重要的一步,發(fā)布朋友圈時候,一定要提示帶上地址。(某某面館,只要上過外賣平臺,點評上會有外賣顯示)看圖吧。
第三步:點擊地址,直接點外賣嘍
點擊上面的地址,直接進入外賣頁面,怎么不相信,看圖。
第四步:沒有結(jié)束,激勵點過外賣的用戶發(fā)朋友圈,循環(huán)下去。
不要以為結(jié)束了,還有很多細節(jié),為了保證有良好的循環(huán),重視評價,評價是是否購買的標準參考。當新用戶發(fā)朋友圈過后,一定要及時給與獎勵,然后再激勵下一批用戶,慢慢的都是你的老客戶了。
第五步:聯(lián)合互補商家,最好能建個群(可有可無,紅包激勵也可)
我個人覺得這一步很重要,但也要根據(jù)很多商家確實非常忙,另一方面可能對這一塊也不是特別擅長。根據(jù)每個商家的個人實際情況吧。頭條上之前發(fā)過,線上線下引流技巧。
如果有條件,建議把大量的用戶聚集到一個地方,隨時喚醒他們點你家外賣的欲望,或者到你家堂食去吃的欲望。定期發(fā)一些新品,聯(lián)合周邊跟自己產(chǎn)品能互相補充的產(chǎn)品,比如蛋糕,水果等一塊來運營這個群。對用戶來說,這不是你的廣告群,這是一個多商家集合群,水果,蛋糕,零食。學會整合資源,共贏,而且可以分攤激勵成本。之前也講過跨界的一個案例。
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