為幫助餐飲外賣商戶更好地利用移動互聯(lián)網(wǎng)觸達和管理客戶，智能商業(yè)服務提供商微盟近日宣布推出“智慧外賣”一體化解決方案，深度對接商戶微信公眾號，以強大的會員系統(tǒng)和豐富多元的營銷方式，幫助搭建屬于自己的外賣平臺，實現(xiàn)自主運營和高效管理。

近幾年，越來越多餐企通過接入外賣平臺開展外賣業(yè)務。外賣業(yè)務的開展，幫助商家擴展了經(jīng)營能力，提升了門店營收。但通過第三方平臺獲客無法掌握核心的用戶數(shù)據(jù)且需繳納平臺傭金，導致商戶失去營銷自主性，外賣利潤越攤越薄。

為解決商家在外賣業(yè)務上的現(xiàn)實難題，微盟推出智慧外賣一體化解決方案，基于微信公眾號，幫助商戶搭建屬于自己的外賣平臺。微盟智慧外賣打通“點餐-支付-出票-配送”各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)一體化的營銷管理。商戶可自主創(chuàng)建外賣菜單，配置營業(yè)時間、配送范圍、配送費用等參數(shù)，顧客在微信上就能完成下單支付，商戶則可通過系統(tǒng)后臺接收顧客訂單，實現(xiàn)便捷的訂單管理。

對于外賣商戶最關心的配送問題，微盟智慧外賣將對接達達、蜂鳥、鄰趣等眾多優(yōu)質(zhì)第三方物流平臺，與此同時還支持區(qū)域化的物流平臺自主對接，且外賣訂單與第三方配送系統(tǒng)實時同步互通，確保外賣訂單配送的及時性和有效性，大力提高物流配送的效率。

在會員營銷方面，微盟智慧外賣提供了強大的會員系統(tǒng)，幫助商戶深化會員運營，提升會員復購。商戶可借助微盟智慧外賣的會員能力實現(xiàn)會員等級、會員管理、會員社交營銷等，進行精準的拓客留存。同時，微盟智慧外賣還上線了“積分商城”，商戶可運用“積分獎勵”刺激會員消費，通過積分商城有效沉淀會員，提升用戶忠誠度。值得一提的是，此次微盟智慧外賣還推出“優(yōu)惠買單”功能，通過買單場景的“支付即關注”，助力商戶沉淀線上線下流量，同時也為外賣顧客提供更加全面的服務。

微盟到店事業(yè)部產(chǎn)品總經(jīng)理林縉表示，外賣服務的區(qū)域屬性較強，顧客主要集中在門店周邊區(qū)域有外賣需求的人群，因此外賣行業(yè)重視客戶忠誠度培養(yǎng)，商家如果建立起基于微信的去中心化平臺和會員體系，積累存量會員和客戶，形成自有的流量洼地，就不需要再依靠第三方平臺。微盟智慧外賣幫助商戶搭建自己的外賣平臺，建立“拉新-留存-復購-喚醒”的會員深度營銷體系，幫助外賣商戶提升會員轉化率。

據(jù)悉，微盟智慧外賣是微盟旗下全新的外賣解決方案，可為商戶提供包含外賣、支付、配送、會員管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多種服務，支持線上下單、線下物流配送，幫助商戶擺脫第三方平臺的捆綁，提高外賣效率。

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