潮汕牛肉火鍋80%的淘汰率,為何他越開越旺?餐企新聞
經(jīng)歷“閉店潮”之后的潮汕牛肉火鍋,又要卷土重來!?
一種現(xiàn)象:大風(fēng)刮過
楚原是地道的上海人,在廣告公司做創(chuàng)意策劃,平時(shí)加班多,偶有不加班的時(shí)間,必要拉著女朋友一起走街串巷,找一些好吃的餐館,用美食洗刷工作的疲勞。
2015年底,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。這年冬天,上海的多條美食街好像約定好一樣,同時(shí)出現(xiàn)了很多潮汕牛肉火鍋店,一條美食街少則1家,多則3、4家。
彼時(shí)的潮汕牛肉火鍋風(fēng)頭正勁,因?yàn)楫a(chǎn)品線單一、易標(biāo)準(zhǔn)化,看起來門檻很低,引得眾多餐飲人紛紛“跳坑”,此后便一路向北如浪潮般席卷全國。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年上海和江浙地區(qū)就分別開了將近1000家潮汕牛肉火鍋店,品牌各不相同,但無一例外,都照搬潮汕模式,家家設(shè)明檔,刀工師傅在檔內(nèi)切肉,不消10分鐘,一盤擺放整齊的鮮牛肉就端上了餐桌,在蒸蒸熱氣中進(jìn)入食客的胃。
這是一種全新的火鍋吃法,出于好奇,楚原和女朋友挑了一家人氣比較旺的潮汕牛肉火鍋店進(jìn)行體驗(yàn)。牛肉涮法簡單口感鮮嫩,唯一的蘸醬——沙茶醬鮮咸,完全的潮汕口味,不至于難吃,但跟上??谖哆€是有本質(zhì)區(qū)別。一頓火鍋吃下來,楚原覺得味道不算太差,有時(shí)間也可以再來。
然而令他沒想到的是,潮汕牛肉火鍋來也匆匆,去也匆匆。半年后,當(dāng)他再想光顧這家店的時(shí)候,已經(jīng)找不到蹤影,而且不止這家,其他美食街的也幾乎絕跡了,潮汕牛肉火鍋就這么神奇的消失了。
與此同時(shí),不僅上海,其他區(qū)域的潮汕牛肉火鍋也遭遇了相同的局面。2016年,潮汕牛肉火鍋店的年內(nèi)陣亡率達(dá)到80%,剩下的也都在艱難維持生存。
一陣風(fēng),是潮汕牛肉火鍋的宿命,風(fēng)刮過之后,這宿命該如何落地生長?
兩種分化:品牌化和本地化
每一個(gè)品類興起時(shí)幾乎都會經(jīng)歷同樣的路徑:隨風(fēng)興起,隨風(fēng)而去。但也總會有靠自營特色站穩(wěn)腳跟的品牌,經(jīng)歷了風(fēng)口洗禮后,如今的潮汕牛肉火鍋也基本形成了兩虎霸天的新局面。
一種原始派。它們是從潮汕而來,堅(jiān)持靠原味打市場的潮汕牛肉火鍋品牌,如陳記順和、汕頭八合里海記、海銀海記等。這些品牌在潮汕牛肉火鍋還沒有形成風(fēng)口的時(shí)候,就已經(jīng)在潮汕及其周邊地區(qū)沉淀發(fā)展多年,有成熟的經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)鏈資源,還培養(yǎng)了一批可以傳播口碑的忠實(shí)粉絲。因此風(fēng)口并未對其造成負(fù)面影響,甚至加快了其連鎖擴(kuò)張的步伐。
另一種則是個(gè)性派。隨大流而起,卻不隨大流而動(dòng),根據(jù)市場狀況,迅速靈活地進(jìn)行變通調(diào)整的牛肉火鍋品牌。它們將潮汕牛肉火鍋結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?、消費(fèi)者情況一步步進(jìn)行本地化改良,變成具有當(dāng)?shù)靥厣呐H饣疱仭?/span>
這樣的品牌不在少數(shù),例如上海有左庭右院、云南有庖丁解牛,以及山東濟(jì)南的領(lǐng)鮮潮牛鮮牛肉火鍋等。
本地化牛肉火鍋的發(fā)展勢能
“牛肉本身是一種高端消費(fèi),北方人對牛肉也比較認(rèn)可。而且現(xiàn)在的人對于冷凍食品不是很放心,對于人來說,新鮮的東西不會參假,以后也是一樣,新鮮的食材都會更受歡迎?!毕啾扔谙氤酥L(fēng)口賺錢的品牌,領(lǐng)鮮潮牛鮮牛肉火鍋品牌負(fù)責(zé)人齊膳銘表示,潮汕牛肉火鍋的價(jià)值其實(shí)在于能牛肉新鮮健康,易被消費(fèi)者接受,且其模式具有可持續(xù)性。
創(chuàng)立于2016年4月的領(lǐng)鮮潮牛鮮牛肉火鍋,總店位于山東濟(jì)南章丘區(qū),該地外來人口較少,消費(fèi)者多為本地居民。創(chuàng)立之時(shí)正是潮汕牛肉火鍋的風(fēng)口浪尖之時(shí),這個(gè)牛肉火鍋店,是如何在風(fēng)向中不斷調(diào)整自己的呢?
1、口味北方化
“開始的一個(gè)月,我們沒有做太多改動(dòng),想測市場反應(yīng),一測果然不行,都不喜歡沙茶醬和清湯鍋。”齊膳銘告訴記者,北方人嗜咸,口味重,清淡的東西到北方來,在外來人口多的城市還能存活,在全是北方人的市場則很難生存,因此對口味進(jìn)行調(diào)整就非常有必要。
首先是鍋底。潮汕牛肉火鍋就是清湯鍋,好多還用純凈水鍋,到北方就肯定不行。領(lǐng)鮮潮牛研發(fā)了6種不同的鍋底,如牛骨鍋底、菌湯鍋底、麻辣鍋底,還有年輕人現(xiàn)在比較喜歡的青線椒鍋底等。同時(shí)還別出心裁增加了單人小鍋,用來滿足消費(fèi)者的刁鉆的需求。
▲ 涮肉必不可少的醬料
其次是蘸料。帶點(diǎn)甜味的沙茶醬在北方基本不受歡迎,“北方人喜歡吃芝麻醬,芝麻醬其實(shí)是用來涮羊肉的,但是你改變不了北方人的習(xí)慣,我們怎么引導(dǎo),芝麻醬的銷量還是最多?!?/span>
針對這種情況,他們的調(diào)整方法是把沙茶醬的口味加重提鮮,增加一些秘制海鮮料、芝麻醬,以及川味火鍋必不可少的蒜泥香油碟。改變不了消費(fèi)者的習(xí)慣,只能改良產(chǎn)品才能贏得市場青睞。
此外還有配菜。“正宗的潮汕牛肉火鍋基本上沒有配菜,北方人來說無酒不成席,一般吃飯都要喝點(diǎn)酒,所以說喝酒的,酒也是辣的,火鍋是熱的,我們就增加了一些北方的涼菜下酒?!?/span>
2、食材“就近原則”
一個(gè)潮汕牛肉火鍋店能不能生存下去,食材是關(guān)鍵。
多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大批潮汕牛肉火鍋品牌倒下去,最主要的原因就是食材不能保證足夠新鮮;與此同時(shí)也有人推測,用來做火鍋的牛肉供應(yīng)不足,每天宰殺一到兩頭貴州三歲母黃牛,全國幾千家店算下來旺季就無??捎谩?/span>
不管這些是否屬實(shí),領(lǐng)鮮潮牛都有所準(zhǔn)備。領(lǐng)鮮潮牛并不苛求于云貴黃牛,而是就近取材,精選同樣品質(zhì)上乘的魯西黃牛,在開店之前就已經(jīng)確定好供牛農(nóng)戶,根本不用擔(dān)心缺貨;其次,領(lǐng)鮮潮牛鮮牛肉火鍋品牌公司驕龍餐飲集團(tuán)本身有20000平米的冷凍保鮮庫,完善的冷鏈供應(yīng)體系可以保證牛宰殺后進(jìn)行冷鮮配送。
3、自己培養(yǎng)人才
2016年,一個(gè)潮汕牛肉火鍋的切肉師傅工資能翻四倍。很多潮汕牛肉火鍋品牌之所以在浪潮中倒下,另一個(gè)重要原因便是“廣東大廚的集體出逃”。
面對人才稀缺的窘境,領(lǐng)鮮潮牛的應(yīng)對辦法是培養(yǎng)自己人?!白铋_始我們也是用高薪挖來潮汕地區(qū)的大廚,但也常常面臨著人員難管理的問題。我們只好通過技術(shù)學(xué)習(xí)之后,自己培養(yǎng)刀工師傅?!?/span>
▲學(xué)員實(shí)操培訓(xùn)
齊膳銘介紹,領(lǐng)鮮潮牛有一套很完整的員工培養(yǎng)體系,員工入職之后先由總公司進(jìn)行專業(yè)的技能課程培訓(xùn),期間還要進(jìn)到門店內(nèi)跟著刀工師傅實(shí)踐操作,等到完全學(xué)會技能成熟之后才正式上崗?!皩τ诩用说拈T店,我們也都是采用這樣的方法免費(fèi)替他們培養(yǎng)好人才,效率高而且有保證?!?/span>
4、經(jīng)營靈活
去“潮汕化”幾乎是這一時(shí)期每個(gè)牛肉火鍋品牌的必經(jīng)之路。如何擺脫大眾對牛肉火鍋的既定認(rèn)知?如何強(qiáng)化本土牛肉火鍋的品牌效益?面對這類棘手的挑戰(zhàn),領(lǐng)鮮潮牛有著一套自己的方法論。
先在風(fēng)口中找到支點(diǎn),然后變?yōu)轷r牛肉火鍋?!拔覀冋谥饾u淡化潮汕,打造自己的品牌,完全擺脫‘潮汕’的束縛,在運(yùn)營上的難度就可以大大降低?!苯?jīng)過一年多的運(yùn)營,領(lǐng)鮮潮牛經(jīng)歷了從潮汕牛肉火鍋到牛肉火鍋的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)在市場中站穩(wěn)腳跟。目前領(lǐng)鮮潮牛的一個(gè)月營業(yè)額60萬左右,毛利率穩(wěn)定維持在80%左右。
品牌已經(jīng)發(fā)展成熟,過了生存期就該考慮模式復(fù)制、擴(kuò)大市場份額。領(lǐng)鮮潮牛綜合市場因素,決定放開加盟,讓更多餐飲人加入進(jìn)來,共同塑造這個(gè)牛肉火鍋品牌。
對于加盟店,領(lǐng)鮮潮牛會提供完備的選址、裝修指導(dǎo),技術(shù)人員培訓(xùn)、聯(lián)系牛養(yǎng)殖戶等服務(wù),后期經(jīng)營上更是靈活多樣,如針對不同的店提供多樣化的營銷策劃方案等。
結(jié) 語
牛肉火鍋國內(nèi)門店量超5000家,約有80%左右的門店還處于單店經(jīng)營狀態(tài)。由于牛肉火鍋對牛肉新鮮度的考究近乎苛刻,單家門店運(yùn)營難度將越來越高,未來牛肉火鍋連鎖將出現(xiàn)新一輪的洗牌性并購。
領(lǐng)鮮潮牛早已做好了這方面的準(zhǔn)備。其品牌公司驕龍餐飲集團(tuán)有近20年做火鍋的經(jīng)驗(yàn),曾憑借創(chuàng)立的另一個(gè)品牌驕龍豆撈多次獲得中國百強(qiáng)餐飲企業(yè)稱號,有完善的產(chǎn)業(yè)鏈支撐,這無疑是領(lǐng)鮮潮牛鮮牛肉火鍋的堅(jiān)強(qiáng)后盾,能助其在牛肉火鍋這個(gè)品類中健康穩(wěn)健地發(fā)展下去。
正如行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士所說,品類風(fēng)口是短暫的,公司的持續(xù)發(fā)展才更重要。可以說,已經(jīng)過去的是潮汕牛肉火鍋的風(fēng)口,而各具特色的牛肉火鍋正在各地生根發(fā)芽。
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