商場(chǎng)餐飲競(jìng)爭(zhēng)步入“白熱化”,餐飲老兵深度探店后的3個(gè)深刻領(lǐng)悟! | 餐見專欄
做餐飲我有個(gè)心得,就是當(dāng)你焦頭爛額、找不著北的時(shí)候,不妨嘗試著停下腳步,把腦袋抬起來(lái),懷揣著一顆童心,去餐飲大賣場(chǎng)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去好好的觀察一下你的伙伴或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,你可能會(huì)得到不少的感悟或者收獲。
今天,老孫就帶著大家逛逛深圳的連城地下商場(chǎng),一起來(lái)找找感覺,看圖說話,走到哪聊哪!
深圳連城地下商城貫穿于福田地鐵沿線,像一條紐帶將中心區(qū)的皇城廣場(chǎng)、中心城、COCOpart以及上百棟寫字樓、幾十萬(wàn)都市白領(lǐng)人群納入囊中。
這一商圈有如下特點(diǎn):客群總量大,消費(fèi)力強(qiáng),開放式全天候人流,固定剛需與流動(dòng)客群各占一定的比重,商業(yè)、商務(wù)、住宅兼?zhèn)?,商鋪寸土寸金,?jìng)爭(zhēng)白熱化,是快餐、小吃、簡(jiǎn)餐及輕食飲品的戰(zhàn)場(chǎng)。鋪位周轉(zhuǎn)率極快,如果你想驗(yàn)證自己是騾子是馬,不妨拉上去溜溜!
同時(shí),連城商圈歷來(lái)是餐飲商家拼刺刀的戰(zhàn)場(chǎng),是大眾消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),是品牌盈利能力的試金石。逛一圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上又出了什么新東西,又有哪些幺蛾子,各品牌之間到底誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱,一圈逛下來(lái),已經(jīng)是八九不離十了。
福客麻辣燙
品牌迭代
要建立在消費(fèi)升級(jí)基礎(chǔ)上
好,廢話少說,現(xiàn)在是中午飯口,咱們看圖說話,先聊第一個(gè)。
??吐槔睜C,品牌升級(jí)迭代后得到了市場(chǎng)的廣泛追捧,客單價(jià)及全時(shí)段運(yùn)營(yíng)取得了良好的收益。
一掃低端的街邊印象,求物質(zhì)與精神,舌尖與腸胃的100分!
應(yīng)該說,福客是智慧的。在XXX、XX狗熊掰棒子,掰一個(gè)掉兩個(gè),品牌嚴(yán)重老化的今天,??统晒Φ?、從上到下、由里到外的進(jìn)行了品牌的升級(jí)迭代,打開了屬于自己的藍(lán)海空間。
我總結(jié)成功之道主要有兩點(diǎn):
1、定位上移,商圈殺入綜合體,求高客單、全天候、大人流;
2、食材選擇優(yōu)良及多元,湯底制作工藝回歸匠心,以舌尖和良心捕獲目標(biāo)客群,擺脫低端惡性競(jìng)爭(zhēng)。
我理解,老品牌所謂的迭代升級(jí),絕不僅僅是門面的涂脂抹粉,而是來(lái)源于深層次的市場(chǎng)需求與消費(fèi)革命。尤其是重口味的、工業(yè)化的、湯料勾兌的、食材粗放單一的原始做法,僅限于過去街邊的初級(jí)階段,未來(lái)很難走得遠(yuǎn)。
品牌迭代必須要建立在消費(fèi)升級(jí)的基礎(chǔ)上!
黑白電視
從單店經(jīng)營(yíng)做到了連鎖經(jīng)營(yíng)
下一個(gè),黑白電視!時(shí)效、人效、坪效絕對(duì)的冠壓全場(chǎng)!
40多平米的小店,7.8個(gè)人工,能做到四五十萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,你信嗎?不管你信不信,反正我信!
黑白電視的成功分析:
從單店經(jīng)營(yíng)做到了連鎖經(jīng)營(yíng);
從本土化盤踞,做到了跨區(qū)域、規(guī)?;l(fā)展;
從社區(qū)草根小店,升級(jí)并轉(zhuǎn)戰(zhàn)到商業(yè)綜合體;
從直營(yíng)連鎖模式,大跨步的進(jìn)化到產(chǎn)業(yè)化特許經(jīng)營(yíng)階段。
在這一個(gè)個(gè)令人眼花繚亂、不可思議的高難度動(dòng)作中,黑白電視實(shí)現(xiàn)了自我蛻變和對(duì)行業(yè)的顛覆。
最重要的是,還能讓客人吃了以后都樹大拇指!這得有多大的本事?。?/span>
老碗會(huì)與張粿老
傳統(tǒng)工藝與民間草根
再下一個(gè),西北的老碗會(huì)與潮汕的張粿老~
敞開式明檔操作,傳統(tǒng)工藝回歸!
潮汕文化凸顯,民間草根味十足!
老碗會(huì)和張粿老有共性,有差異點(diǎn),只不過,前者初步的找到了市場(chǎng)感覺和突破口,后者還在路上苦苦摸索呢~
以下,簡(jiǎn)略的談?wù)勎业目捶ā?/span>
老碗會(huì)近年脫穎而出,在于思維與模式創(chuàng)新!
1、放大食材與傳統(tǒng)工藝,回歸匠人精神與食材本味!
2、在快餐小吃化、簡(jiǎn)餐化方面找到了感覺,差異化的在西貝、九毛九和路邊小吃檔口的縫隙之間開辟了一片生存空間;
3、在產(chǎn)品組合與前后臺(tái)加工配送以及明檔的空間設(shè)計(jì)方面下了不少工夫,并且得到了市場(chǎng)的認(rèn)同。
老碗會(huì)的另一面鏡子可以對(duì)照面點(diǎn)王,這里不展開,相信你懂的~
關(guān)于張粿老,我有話要說!
潮汕小吃里有好東西,但是,必須要提煉,絕不可全盤照搬,那將是一場(chǎng)災(zāi)難!
潮汕小吃豐富多彩,但如果做餐飲連鎖,做產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng),要面對(duì)幾大難點(diǎn):
1、食材新鮮,舌尖苛求,導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈增加難度;
2、現(xiàn)場(chǎng)加工,工藝復(fù)雜,對(duì)人工和技術(shù)有一定的要求;
3、很多產(chǎn)品口味太窄,地域性太強(qiáng),如:各式粉粿類,粿汁類,炣飯類等,大眾市場(chǎng)的認(rèn)知度偏低;
4、大多屬于民間草根產(chǎn)品,價(jià)值感不夠,做起來(lái)費(fèi)力不討好,賣不起價(jià)來(lái);
5、耗費(fèi)人工,占用操作空間,標(biāo)準(zhǔn)化、批量預(yù)制能力偏弱。
因此,建議做潮汕小吃的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng),要優(yōu)先考慮以下三點(diǎn):
一、瘦身、提煉并找到爆點(diǎn)產(chǎn)品,做主次兼容的小組合搭配;
二、商圈選擇與店型大小要精準(zhǔn)定位,要緊跟大客流和主流消費(fèi),如果重回社區(qū)“比低”,陷入夫妻檔游擊隊(duì)的肉搏戰(zhàn)中,則,死路一條!
三、食材保障與一定的標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化后臺(tái)支撐,是想做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的必要條件。
三蛙造面
歷經(jīng)半年,宣告落幕
下一個(gè)消息可不太妙,臺(tái)灣王品集團(tuán)的彭總來(lái)電,《三蛙造面》在經(jīng)歷了半年多煎熬后終于解脫,在今天的落日時(shí)分,正式宣告謝幕!
餐飲人感同身受,這樣的跟頭誰(shuí)沒栽過呢?
王品集團(tuán)的仔,唉!市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,看起來(lái),老手也有看走眼的時(shí)候啊~
(詳情可參看我開業(yè)初期的專文《前有西貝,王品也跨足快餐,能否打破正餐企業(yè)的快餐魔咒》)
大家樂與大快活
快餐界大眾標(biāo)桿
下一位該輪到香港大家樂和大快活這老哥倆了~
大家樂還是一如既往的火爆,已經(jīng)到中午一點(diǎn)多了,總是那么多人!
大快活就慘了點(diǎn),好像自打被換成了“荷蘭橙”,就沒找對(duì)過感覺。
飯市高峰期勉強(qiáng)坐滿且飯市短暫,休閑時(shí)段與大家樂相比是天壤之別。
關(guān)于大家樂,前面我已經(jīng)多次專文談過,可參見《讀懂了麥當(dāng)勞、大家樂,也就讀懂了大眾餐飲的未來(lái)走向》。
如果你問我當(dāng)今理想的大眾餐飲標(biāo)桿是誰(shuí)的話,我可以毫不猶豫的說是香港大家樂!
大家樂為我們帶來(lái)了理想的商業(yè)模型,專業(yè)的餐飲精神,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保障和扎實(shí)而規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理能力。
總有朋友咨詢想做大家樂模式,我奉勸各位,不要試圖去模仿大家樂,我用過往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴你,你在挑戰(zhàn)高難度,大家樂你學(xué)不會(huì),更學(xué)不像,你會(huì)白交學(xué)費(fèi)一圈后發(fā)現(xiàn),從終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)。
參某說逛了一圈后,有幾個(gè)感受和大家分享:
1、顧客挑剔了,消費(fèi)升級(jí)了,粗放的、工業(yè)化的、不難吃就是好吃的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)成為過去,注重健康,追溯食材,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),回歸傳統(tǒng)工藝,口味舌尖第一,已經(jīng)成為市場(chǎng)消費(fèi)的主流共識(shí)!
2、快餐小吃化、簡(jiǎn)餐化、明檔化是趨勢(shì)。過去傳統(tǒng)的一線快餐品牌在主流商圈已經(jīng)找不到蹤跡,并且由于模式嚴(yán)重老化,將逐步的退出歷史舞臺(tái)。
3、關(guān)于快餐小吃化、簡(jiǎn)餐化,我想特別強(qiáng)調(diào):未來(lái)的快餐業(yè)態(tài)想進(jìn)主流商圈,必須要優(yōu)化業(yè)態(tài)模式,要規(guī)避快餐自身的模式硬傷,要做全時(shí)段運(yùn)營(yíng),要快慢結(jié)合,優(yōu)化產(chǎn)品;要組合消費(fèi),提升客單;要口味回歸,提升價(jià)值。
其實(shí),說句實(shí)話,繞來(lái)繞去一大圈后發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,過去短缺時(shí)代一路小跑、眉毛胡子一把抓、大鍋亂燉的好日子已經(jīng)再也不復(fù)返了?,F(xiàn)在是僧多粥少,沒兩把刷子還真的很難混下去。
因此,回歸餐飲本質(zhì),才是真的王道!
原創(chuàng)聲明:本文屬餐飲界專欄作者孫旭原創(chuàng),已獲得作者授權(quán)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源,違者將依法追究責(zé)任!
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