胡奕:把“互聯(lián)網(wǎng)+”和鄉(xiāng)愁燙進濃濃的火鍋里專欄
感言:做好“互聯(lián)網(wǎng)+”火鍋既是大勢所趨,在我看來,也是紓解鄉(xiāng)愁、回饋家鄉(xiāng)的方式。
胡奕向家鄉(xiāng)媒體介紹自己的火鍋APP。
胡奕,重慶渝中區(qū)人,大學畢業(yè)后進入重慶飯店工作,當過服務員、吧臺調(diào)酒員、酒店市場部經(jīng)理。如今,胡奕和他的合作伙伴,在昆明市區(qū)開了三家相當規(guī)模的火鍋門店,并為自家火鍋店量身打造了一款集網(wǎng)上支付、訂餐、社交于一體的APP,顧客只需動動手指,即便在家,也能吃到正宗的重慶火鍋。
胡奕是土生土長的渝中區(qū)人,曾是云南第一家五星級酒店的市場營銷主管,在他的推廣下,他所供職的酒店,成為當?shù)匾恍┞眯猩缇仿糜尉€路的指定下榻賓館。如今,作為云南尚鼎薈餐飲管理有限公司董事長的他正籌劃著將“互聯(lián)網(wǎng)+”與重慶火鍋聯(lián)系在一起。希望借助互聯(lián)網(wǎng),把火鍋這張重慶名片,換一個方式呈現(xiàn)。
畢業(yè)后進入本地酒店行業(yè)
昆明市盤龍區(qū)北京路銀座office公園四樓一個寫字間,便是胡奕的辦公地點。
2015年10月深秋的一個午后,當記者來到這里時,首先映入眼簾的,便是門口顯眼位置“鼎尚火鍋”logo下方的這樣一行文字——“傳統(tǒng)九宮格,地道重慶味”。
正當記者打算將這家火鍋企業(yè)納入傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的范疇時,公司員工搶著介紹:“我們是做‘互聯(lián)網(wǎng)+’火鍋的!”
“實在不好意思,怠慢了老鄉(xiāng)們,這幾天到上海去出差去了,就是去談‘互聯(lián)網(wǎng)+’火鍋的事情?!币灰姷接浾?,胡奕便迎了上來,連忙表達著歉意。
按照原來日程安排,采訪本應該在幾天前開始,就因為胡奕要到上海與幾家做風險投資的公司洽談業(yè)務,才讓這次采訪姍姍來遲。
胡奕的學生時代都在重慶度過。大學畢業(yè)后,他沒有到分配的單位上班,而是選擇了與自己所學專業(yè)完全不搭邊的酒店行業(yè)工作。
“薪酬和工作環(huán)境是我選擇這個行業(yè)的原因?!焙戎毖圆恢M地告訴記者。
1991年,胡奕應聘進入重慶飯店。從服務員、吧臺調(diào)酒員開始,一步一個腳印,兩年后成長為餐廳領(lǐng)班。1993年,當胡奕跳槽到重慶賓館時,已經(jīng)成了餐廳經(jīng)理。一天夜里10點過,胡奕正在賓館為客人準備夜宵。一位房客突然找到他,說想吃家鄉(xiāng)的鮮蝦面。
“酒店已經(jīng)沒有了,我當時出去找了一個酒家給他做了類似的一碗面,當時客人特別感激,同時對我們酒店的服務贊不絕口?!庇捎谠诠ぷ髦斜憩F(xiàn)突出,1997年,胡奕晉升為重慶賓館餐飲娛樂部的經(jīng)理。
從老本行“跳”到開火鍋店
機會總是留給準備的人,同年,昆明一家企業(yè)計劃在麗江打造云南省第一家五星級酒店,正招兵買馬。胡奕被吸納到這家酒店,出任市場部經(jīng)理。
胡奕回憶說,當時的麗江,并不像現(xiàn)在這樣“聲名遠揚”,每天抵達這里的航班只有兩班。為了保證酒店的300間客房擁有好的入住率,胡奕開始利用之前擔任重慶賓館餐飲娛樂部經(jīng)理時,與一些旅行社、航空公司打交道積累的人脈,努力開拓市場。
“怎么去跟旅行社設(shè)計線路,如何去找航空公司推廣旅游產(chǎn)品,聯(lián)合把昆明、麗江的景點串起來等,這都需要我們和旅行社一起來探討?!焙日劦?,從2001年到2008年,他反復輾轉(zhuǎn)于海南三亞、重慶大足和云南昆明。
在他的幫助下,一些星級酒店拔地而起,一些經(jīng)營不善的賓館開始扭虧為盈、走上正軌。
2008年,已經(jīng)定居昆明的胡奕,在朋友的邀請下走進當?shù)匾患一疱侌^用餐。但對于來自火鍋之城的胡奕來說,這家火鍋店口味讓他實在不敢恭維。直性子的胡奕忍不住決定,作為一個“老重慶”,不妨自己開一家地道的重慶火鍋館。
這一想法,得到了當?shù)?0多位重慶老鄉(xiāng)的支持。于是,由18位重慶股東共同擁有、店面面積200多平方米、有20來張桌子的“鼎尚火鍋”首家門店應運而生。
“開業(yè)前半年,基本上每天都是爆滿,來吃火鍋都要預訂,這是我們始料未及的?!焙葹榱吮3只疱伮槔滨r香的地道味,親自從老家請來師傅熬鍋底,為的就是讓昆明人品嘗到重慶正宗的麻辣火鍋。
火鍋與心中鄉(xiāng)愁密不可分
如今,胡奕和他的合作伙伴,已經(jīng)在昆明市區(qū)開了三家規(guī)模不小的火鍋門店。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念越發(fā)被大眾接受的當下,胡奕又打起了怎么把“互聯(lián)網(wǎng)+”和火鍋結(jié)合的主意。
目前,他已經(jīng)為自家火鍋店量身打造了一款集網(wǎng)上支付、訂餐、社交于一體的APP,顧客只需動動手指,即便在家,也能吃到正宗的重慶火鍋。
“這個APP已經(jīng)運行了半年時間了,餐廳也慢慢變成互聯(lián)網(wǎng)化的一個模式,不管是外賣還是堂食,只需要在手機客戶端下單支付即可?!焙日J為,餐飲這一傳統(tǒng)行業(yè),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中,已經(jīng)成為各方關(guān)注的焦點,現(xiàn)在大家都熱捧“互聯(lián)網(wǎng)餐飲”模式的現(xiàn)象,也昭示著“互聯(lián)網(wǎng)餐飲”已成為新的創(chuàng)新風口,正在改變?nèi)藗兊某燥埛绞健?/span>
把“互聯(lián)網(wǎng)+”火鍋模式做大做好,既是大勢所趨,在胡奕看來,也是自己緩解鄉(xiāng)愁、回饋家鄉(xiāng)的方式。
“其實這里的人都很喜歡重慶,來吃火鍋的客人經(jīng)常和我聊起重慶,那一刻身在火鍋店有種恍然在家鄉(xiāng)的錯覺?!焙雀嬖V記者,雖然在異鄉(xiāng)工作,但是有時間還是會經(jīng)?;丶亦l(xiāng)看看,吹一吹長江邊上的風,和親戚朋友說一說家鄉(xiāng)話。
“作為一個重慶人,我有責任把火鍋這張名片發(fā)揚光大。”胡奕坦言,自己長居昆明,格外思念家鄉(xiāng)重慶的美食美景,火鍋正是自己紓解鄉(xiāng)愁的方式之一,希望能通過自己的火鍋店,把重慶以火鍋為代表的地域文化發(fā)揚光大。
[本文轉(zhuǎn)載自重慶日報]
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