隨著微信視頻號(hào)功能與體系的不斷完善，其正持續(xù)拓寬短視頻與直播內(nèi)容形態(tài)的邊界，基于微信的社交優(yōu)勢(shì)，演變出的獨(dú)特生態(tài)對(duì)于品牌商家極具價(jià)值。而借助視頻號(hào)直播這一新流量場(chǎng)景打造品牌超級(jí)Big Day，成為眾多品牌增長(zhǎng)破局的有效路徑。

新式茶飲品牌樂樂茶在88品牌日這一品牌關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，就將微信作為主陣地并在全域范圍內(nèi)迅速展開傳播動(dòng)作，其聯(lián)手微盟串聯(lián)視頻號(hào)直播場(chǎng)景，以流量加持+內(nèi)容種草驅(qū)動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化，助力品牌完成公域到私域的長(zhǎng)效營(yíng)銷。 

串聯(lián)微信全域，實(shí)現(xiàn)用戶高效觸達(dá)三步走

朋友圈廣告憑借其原生內(nèi)容和互動(dòng)玩法，可與公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)一鍵跳轉(zhuǎn)，已然成為微信中重要營(yíng)銷陣地，更成為品牌串聯(lián)微信全域、擴(kuò)充私域流量池的重要手段。

今年88品牌日，樂樂茶創(chuàng)新性地將線上營(yíng)銷陣地選在微信生態(tài)，并將視頻號(hào)直播作為潛力渠道，攜手微盟共同探索廣告引流+視頻號(hào)直播的一站式運(yùn)營(yíng)合作，通過公域流量放大單場(chǎng)品牌直播的效能，為此次樂樂茶88品牌日活動(dòng)帶來全網(wǎng)流量曝光，實(shí)現(xiàn)聲量與銷量雙增長(zhǎng)。

▲「樂樂茶」朋友圈廣告直達(dá)視頻號(hào)直播間

為持續(xù)吸引公域流量進(jìn)入品牌直播間，樂樂茶在微盟廣告運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)助力下完成以下3 步動(dòng)作，并實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)。

首先，直播前、中、后期，有節(jié)奏地進(jìn)行廣告投放。以88品牌日為例，8月7日樂樂茶率先進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱，針對(duì)潛在新客投放朋友圈廣告，為后續(xù)進(jìn)入直播間流量做鋪墊；8月8日16點(diǎn)至 8月11日，作為潛在用戶刷朋友圈的高峰期，朋友圈廣告配合品牌視頻號(hào)直播余熱拉高高峰期時(shí)段流量，做最后的種草沖刺，促進(jìn)圈層發(fā)酵。

其次，為了提升朋友圈廣告的點(diǎn)擊率，樂樂茶選取創(chuàng)意視頻+朋友圈觸達(dá)的營(yíng)銷組合。一方面，傳達(dá)本次全新升級(jí)理念的品牌宣傳片作為朋友圈廣告素材，正式官宣活動(dòng)信息；另一方面，通過個(gè)性鮮明的視頻內(nèi)容以及趣味橫生的廣告文案，向用戶持續(xù)傳達(dá)品牌理念，觸達(dá)用戶情感層面，吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入官方視頻號(hào)閱讀、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)多圈層用戶傳播。

最后，在廣告人群策略上，微盟廣告運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)合樂樂茶會(huì)員屬性+高潛用戶畫像進(jìn)行組合觸達(dá)。通過基礎(chǔ)定向+潛力人群包區(qū)分測(cè)試，將上海及其它城市分開投放，鎖定到一批高價(jià)值年輕消費(fèi)群體，從而圈定大量潛力新客，實(shí)現(xiàn)朋友圈廣告的高效觸達(dá)。

全流程運(yùn)營(yíng)助力玩法升級(jí)，打造品牌直播超級(jí)BigDay

為進(jìn)一步為88品牌日直播引流，從8月3日起，樂樂茶在官方公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、微信社群、企微導(dǎo)購(gòu)等多個(gè)陣地展開私域多渠道運(yùn)營(yíng)，提前釋放88品牌日直播預(yù)熱信息，開啟直播預(yù)約提醒，邀請(qǐng)私域內(nèi)粉絲用戶提前鎖定，結(jié)合線下門店預(yù)約推廣，更好地為直播信息內(nèi)容發(fā)酵預(yù)留充足時(shí)間。配合直播期間廣告整合引流傳播策略，覆蓋公域與私域流量協(xié)同發(fā)力，有效提振直播聲量。

▲「樂樂茶」公眾號(hào)、微信社群發(fā)布直播預(yù)熱

針對(duì)直播過程中的“人場(chǎng)”難題，微盟私域增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)?wèi){借成熟的直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，快速為樂樂茶打造了專屬風(fēng)格的Big Day直播間，并匹配到契合整體品牌日活動(dòng)調(diào)性的主播及直播場(chǎng)控運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將樂樂茶88品牌日線上直播快速落地。同時(shí)，在場(chǎng)景升級(jí)、互動(dòng)升級(jí)、貨品升級(jí)三個(gè)維度對(duì)直播間進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。

比如，場(chǎng)景升級(jí)方面，微盟私域增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)為樂樂茶靈活運(yùn)營(yíng)直播間內(nèi)容貼標(biāo)，通過設(shè)置限時(shí)限量的驚喜優(yōu)惠、不同時(shí)段抽獎(jiǎng)+秒殺活動(dòng)形式，有效吸引用戶停留、促進(jìn)其下單轉(zhuǎn)化；而在互動(dòng)升級(jí)方面，根據(jù)直播間的流量趨勢(shì)節(jié)奏，制定多樣互動(dòng)玩法機(jī)制，巧妙利用福袋帶動(dòng)直播間氛圍，并促成增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)中，樂樂茶同步開啟全天在線直播，在朋友圈廣告、直播和附近等公域入口，和品牌公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序商城等私域入口，均設(shè)置了「直播中」的強(qiáng)提醒，推動(dòng)用戶即時(shí)轉(zhuǎn)化與購(gòu)買。通過多入口導(dǎo)流，持續(xù)為品牌直播間輸送流量，積累會(huì)員用戶規(guī)模與質(zhì)量，使?fàn)I銷投放可以持續(xù)有效地產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

▲「樂樂茶」88品牌直播期間多入口導(dǎo)流

此次88品牌日活動(dòng)，樂樂茶首次將視頻號(hào)直播作為用戶的拉新入口，通過公域和私域雙管齊下，多觸點(diǎn)影響用戶心智，將新老客戶聚集到視頻號(hào)上，不僅有效拓展了品牌新客和銷量，也豐富了品牌與用戶之間的觸點(diǎn)與服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

從「種草」到「拔草」到「加熱」，借助全新的一站式營(yíng)銷模式，樂樂茶與微盟一起嘗試建立了與用戶持續(xù)溝通的品牌新陣地，潛移默化影響用戶心智，帶來了長(zhǎng)效轉(zhuǎn)化。

目前，微盟的視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)已從組織、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)方式等多個(gè)方面升級(jí)，形成一整套的直播運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)制，滿足品牌商家多樣化直播需求。而在幫助客戶做品牌日活動(dòng)上，微盟已沉淀了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。未來，微盟將不斷提升私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，攜手品牌商家為數(shù)字化營(yíng)銷增長(zhǎng)增添新動(dòng)力。