店店都好吃!智能炒菜機美膳獅助力金鼎軒,幫助大廚減輕負荷專欄
有鍋氣、高效率,是金鼎軒老字號翻紅的隱藏關鍵詞。
“沒嘗過金鼎軒的蝦餃皇,沒炫過吳裕泰的冰淇淋,沒排上四季民福的烤鴨,都算不上真正來過北京?!毙〖t書上,有網(wǎng)友如是說。
近日,不少北京老店在網(wǎng)絡上翻紅,走進輿論中心。其中,金鼎軒被網(wǎng)友戲稱為“中年男人最后的庇護所”。
從雍和宮向北步行不到500米,就來到了金鼎軒總店所在地。飯店金碧輝煌,高高的房檐掛滿了大紅燈籠,無論是烈日炎炎的夏日午后,還是凌烈寒風的冬日凌晨,食客都能在這里找到溫暖和歸宿。趕上節(jié)假日,人們還要在店外大排長龍。
△圖片來源:金鼎軒官方微博
在北京吃粵菜?半夜喝早茶?聽起來有些不可思議,但這正是老字號金鼎軒的迷人之處。
01.“佛系”北京老店,靠中年人翻紅
金鼎軒的翻紅,必須要感謝中年人。當大多數(shù)餐飲商家還在挖空心思考慮如何討好年輕消費者時,金鼎軒卻選擇與中年人站在一起。
為什么這么說?
當下,越來越多餐廳重視裝修風格,從門頭店招到用餐場景陳設,商家希望通過各種細節(jié)來吸引顧客眼球、傳遞品牌理念。各種網(wǎng)紅風潮層出不窮,諸如“市井風”“廢墟風”等等。
金鼎軒卻仿佛一股清流,它因“傳統(tǒng)復古”的裝修風格被戲稱為“中年風”。每當顧客走進店中,濃濃的“中年風”撲面而來。
店內(nèi)的木質(zhì)桌椅和屏風契合著中年人的審美,墻上不少上世紀的明星合影對年輕人來說或許有些陌生,但中年人卻如數(shù)家珍,就連背景音樂也更符合中年人口味——鄧麗君老歌,仿佛讓人穿越時空回到上個世紀。
在金鼎軒,“佛系”的服務則讓人感到更舒展自如。服務員不會過分熱情引導,甚至需要顧客自己來倒水添茶。在其它餐廳這或許會被吐槽,但金鼎軒不以為然,反而打印了提示語,——“如果沒有水,您到隔壁桌上找找?!?/span>
這種恰到好處的“距離感”,大概就是被生活重壓的中年人所向往的。
“這里的店面和桌子不會像蘭州和沙縣那樣局促,32塊錢4個蝦餃的價位,不算便宜也不算貴,剛好能在保證就餐環(huán)境的基礎上,不會讓你承受額外的殷勤和關注?!庇蓄櫩驮@樣對媒體表述。
而對于“中年男人最后的庇護所”這樣的調(diào)侃,金鼎軒也已欣然接受,不僅推出了名為“中年味道”的活動,也隨之更新了菜譜。
打開點單小程序,“中年味道”的西紅柿疙瘩湯是“店長推薦”菜品;外賣菜單中,“招牌蝦餃皇”“豉汁蒸鳳爪”等爆款,則屬于“中年大叔必點”。就連招聘廣告的標題,都變成了“金鼎軒,中年男人的庇護所,更是中年男人打拼的新賽道”。
這一回,金鼎軒與中年人徹底綁定在了一起。
02.做到“老客常吃常新”并不容易
巧合的是,從1993年第一家門店開業(yè)至今,金鼎軒恰好30歲,三十而立,步入中年。
在并不稀缺老字號的北京城,一家30年歷史的餐飲企業(yè)或許不足為奇。但餐廳想要不斷煥發(fā)生機和活力,其實并不容易。
金鼎軒總店地處寸土寸金的北京二環(huán),它開了5層樓、24小時營業(yè),且配備了500個停車位,這樣的大方豪橫背后又是如何算經(jīng)濟賬的呢?
在筆者看來,這離不開金鼎軒的產(chǎn)品和店型一直在持續(xù)迭代升級。
早期,金鼎軒憑借粵菜與特色點心跑出來,但它沒有囿于這個框架中。今天,餐廳里不僅有重慶辣子雞、沸騰水煮牛柳等川渝風味,也有京醬桃仁雞丁、酸辣湯等地道魯菜。翻閱菜單,金鼎軒提供了粵、魯、川、淮四大菜系多種菜品。
如此一來,不僅能容納北京南來北往不同口味的客群,也能讓老客常吃常新。
當然,品牌的常青也離不開經(jīng)營效率的提升。一改以往大店模式,金鼎軒推出了南北家鄉(xiāng)菜、南北點心專門店等5種門店模型。
而早在2007年,金鼎軒就成立了自己的有機蔬菜種植基地,保證部分原材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價供給,并且通過集團化采購、源頭采購等方式,減少了中間環(huán)節(jié)。
此外,筆者還留意到了金鼎軒更多數(shù)字化、智能化的科技改變。
03.滿足中年食客背后“科技”的秘密
隨著FLR(原材料、人力、房租)成本的不斷提高,究竟是所有炒制都使用人工,還是借助更高科技的工具,成為了擺在金鼎軒甚至很多餐飲門店面前的抉擇。
最終,金鼎軒做出了決定——無論如何“新鮮現(xiàn)炒”都是金鼎軒想要為食客們保住的底線。
在金鼎軒的后廚里,一款名為“美膳獅”的智能炒菜機正在輔助大廚持續(xù)炒制出餐,這是一款具有鍋氣的現(xiàn)炒設備,它由上百名來自于智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)、家電等領域的工程師打造。
它設計的初心就是大廚負責把炒菜的“靈魂”注入,智能炒菜機來實現(xiàn)軀體動作,解決重復勞動的部分。
這臺設備最大的妙處是實現(xiàn)了“消費者、廚師、和餐廳運營者”三者的利益共贏——減輕了廚師的負荷;破解連鎖餐飲每個門店菜品品質(zhì)不一致的難題;保證了消費者呼吁的新鮮現(xiàn)炒。
? 給大廚減負的智能炒菜機
用美膳獅,廚師只需將食材用料放到投料籃,選擇機器屏幕上的菜譜,就可以執(zhí)行烹飪流程,做出一道道美味可口的菜肴。由于食材調(diào)料的分量比例已經(jīng)設置好,節(jié)約了不少時間,以辣子雞這道菜為例,原來10分鐘才能出餐,現(xiàn)在只需要3分鐘。即便面對食客暴漲,用現(xiàn)有人員,美膳獅也能應對翻3倍的客流量。
智能炒菜機的出現(xiàn)大大地減輕了廚師的壓力,改善了廚師們的工作環(huán)境,一些因長期站立導致的腰傷、靜脈曲張、燙傷等職業(yè)病有效緩解。
? 每家店菜都一致的好吃
為廚師減負提高效率只是第一步,更重要的是,這種新型的設備還實現(xiàn)了連鎖餐飲“夢寐以求”的口味和品質(zhì)一致性。
當然,“一致性”在中餐中分不同場景,食客需求并不相同。
在特色餐飲和小吃店,消費者最不想“一道菜,每家店口感都一樣”,比如近期某知名媒體報道的部分商家采用預制菜后,發(fā)現(xiàn)每個店“小酥肉”都一個味,食客認為這已讓特色中國味失去了“靈魂”。
但如果是知名連鎖餐飲門店,消費者期望自己無論在何時、何地吃的同一道菜,品質(zhì)都能與總店保持一致,不能出現(xiàn)A店好吃,B店難吃的場景。
顯然,已經(jīng)具有一套穩(wěn)定特色菜體系的金鼎軒屬于典型的第二種,美膳獅這臺設備通過算法加傳感器技術,使得無論是誰來操作它,炒制效果都能夠統(tǒng)一、完美,并且不受時間、地點和心情的影響。
美膳獅的秘籍菜譜定制,口味微調(diào)功能,能幫不同品牌強調(diào)“差異性”,同時又能幫多店經(jīng)營者強調(diào)“一致性”。
借助這臺高科技設備后,金鼎軒發(fā)現(xiàn),出餐、炒制效率提高了,廚師也更輕松了,食客還能吃到更多菜品,前來“打卡”的消費者越來越多,后續(xù)金鼎軒將逐步推廣這種科技設備在后廚的運用。
小結
24小時營業(yè)的金鼎軒,溫暖了深夜空虛的腸胃,也填滿了中年男人的寂寞時光,成為食客對一座城市重要的味道與記憶。
人們很欣喜地看到,金鼎軒等越來越多的餐飲企業(yè)開始積極擁抱科技給后廚帶來的改變。這可能是中國餐飲業(yè)后廚智能化的開端,也將會是中國餐飲業(yè)FLR壓力下的更優(yōu)解法。
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