【數(shù)據(jù)】告訴你吃貨的4愛(ài)好3變化,你還愁抓不住他們嗎?專(zhuān)欄
伴隨著網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐的興起,借助網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù),餐飲消費(fèi)數(shù)據(jù)化便可得以實(shí)現(xiàn)。此前媒體聯(lián)合“百度糯米”、“百度外賣(mài)”以及“餓了么”三大餐飲O2O平臺(tái),運(yùn)用平臺(tái)海量數(shù)據(jù),對(duì)2015消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行了梳理和分析,一幅幅吃貨圖像躍然紙上。聰明的餐飲人,你能從這些圖像中看出2016餐飲發(fā)展的小小端倪嗎?
吃貨們的愛(ài)好行為
1、團(tuán)購(gòu)“最?lèi)?ài)”自助餐
你或許知道中國(guó)人喜歡自助餐,但你可能很難想象中國(guó)人究竟有“多愛(ài)”自助餐。百度糯米選取的11大重點(diǎn)城市商務(wù)區(qū),以大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年第三季度消費(fèi)量最多的十種菜品,結(jié)果顯示,7個(gè)商務(wù)區(qū)消費(fèi)最多的都是自助餐。
而在其余4個(gè)沒(méi)有首選自助餐的地區(qū),消費(fèi)習(xí)慣也頗有意思:
看來(lái),川菜在北京、上海頗有統(tǒng)治地位,而廈門(mén)、南京地區(qū)的消費(fèi)者依然鐘情于本地口味。
在各種節(jié)假日、活動(dòng)日消費(fèi)中,消費(fèi)量前十種菜品中全部都是自助餐占比最大,而各個(gè)節(jié)日消費(fèi)占比排第二的,也格外一致——全是火鍋。
2、蓋澆飯是外賣(mài)的“不二之選”
吃貨們團(tuán)購(gòu)時(shí)對(duì)自助餐趨之若鶩,他們?cè)诮型赓u(mài)時(shí),蓋澆飯則“當(dāng)仁不讓”。餓了么大數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)范圍內(nèi),吃貨叫外賣(mài)時(shí)首選蓋澆飯;10大代表城市中,北京、上海、深圳、杭州、福州、廈門(mén)6個(gè)城市,外賣(mài)首選都是蓋澆飯。
百度外賣(mài)則提供了兩個(gè)頗有意思的細(xì)節(jié):1、你知道使用百度外賣(mài)的吃貨們對(duì)什么配菜最不待見(jiàn)嗎?答案是:香菜。2、你知道單次叫外賣(mài)最“壕”的是誰(shuí)嗎?答案是:廣州百度外賣(mài)一用戶(hù)(見(jiàn)上圖)。
3、上海人竟偏愛(ài)辣
說(shuō)到口味,或許全國(guó)吃貨們最?lèi)?ài)比拼的是能不能吃辣。那么,你覺(jué)得全國(guó)哪里的吃貨最?lèi)?ài)吃辣呢?四川?重慶?還是湖南?百度糯米大數(shù)據(jù)顯示,最?lèi)?ài)吃辣的竟是上海!
那么,又是哪兒的吃貨最不愿吃辣呢?答案是:離上海很近的南京。餓了么大數(shù)據(jù)顯示,采樣的10大城市里,北、上、廣、深等9大城市,外賣(mài)前十位均有川湘菜,只有南京不沾“辣”的邊。然而,百度糯米大數(shù)據(jù)顯示,南京居民似乎還不是最?lèi)?ài)吃甜食的。
4、北、上、廣加班餐最多
大數(shù)據(jù)還能從側(cè)面反映出各地居民的生活狀況,正如百度外賣(mài)大數(shù)據(jù)顯示(見(jiàn)上圖)。數(shù)據(jù)還顯示,21點(diǎn)后叫外賣(mài)最多的三大城市正是“北、上、廣”。這在一定程度上表明,生活在這些地區(qū)的人們,加班更多。
餓了么大數(shù)據(jù)進(jìn)一步告訴我們,或許加班最厲害是深圳,因?yàn)檫@里晚上19點(diǎn)至次日5點(diǎn)的訂餐比例,高居榜首!不過(guò),辛苦工作可能也意味著收入不錯(cuò)!餓了么10大城市訂餐的“單客消費(fèi)價(jià)格”大數(shù)據(jù)顯示,深圳地區(qū)“最為闊綽”,單次40元以上的比例最高;相比之下,武漢地區(qū)似乎吃飯成本最低,單客消費(fèi)10元至20元的比例最高。餐飲O2O的趨勢(shì)與變化
1、代金券等老舊支付方式逐漸退出
百度糯米大數(shù)據(jù)顯示,相比2015年第二季度,第三季度用戶(hù)“到店付”的金額增長(zhǎng)238%,而代金券、團(tuán)購(gòu)等支付金額下降了28.5%。百度糯米市場(chǎng)部門(mén)相關(guān)人員表示,“到店付”的方式更為方便、快捷;相較之下,前些年風(fēng)靡的代金券、團(tuán)購(gòu)驗(yàn)證密碼等方式,已越來(lái)越不方便。
2、愛(ài)上餐飲業(yè)“造節(jié)行動(dòng)”
與“雙十一”“雙十二”一樣,O2O平臺(tái)在2015年也開(kāi)始大肆“造節(jié)”。百度糯米總經(jīng)理曾良表示,2015年,通過(guò)“造節(jié)”拉動(dòng)用戶(hù)流量,成為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。比如,數(shù)據(jù)顯示,“5?17吃貨節(jié)”、針對(duì)年輕女性的“3?7女生節(jié)”等,拉動(dòng)消費(fèi)效果明顯。
3、場(chǎng)景化消費(fèi)時(shí)代到來(lái)
曾良表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)場(chǎng)景通過(guò)場(chǎng)景生態(tài)產(chǎn)生;場(chǎng)景則與位置、時(shí)間、人群有關(guān)系,場(chǎng)景的位置、時(shí)間的變化,令移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求千變?nèi)f化。通過(guò)大數(shù)據(jù),消費(fèi)平臺(tái)可以為每一個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化推送,把吃飯和購(gòu)物、出行、看電影、訂酒店等需求“+”起來(lái),實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景串聯(lián),從而提供更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)。
數(shù)據(jù)來(lái)源
百度糯米數(shù)據(jù):選取11個(gè)大城市中的11個(gè)大商圈為樣本,分別是北京國(guó)貿(mào)商圈、上海陸家嘴商圈、南京河西中央商務(wù)區(qū)、廈門(mén)中山路商圈、長(zhǎng)沙芙蓉中心商務(wù)區(qū)、杭州錢(qián)江新城商圈、成都春熙路商圈、重慶解放碑商圈、沈陽(yáng)中街大悅城商圈、深圳CBD商圈、廣州天河中心商務(wù)區(qū)。
餓了么大數(shù)據(jù):選取10個(gè)主要大城市為樣本,分別是北京、上海、杭州、廣州、深圳、福州、南京、成都、廈門(mén)、武漢。
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