3月13日-3月15日，智掌柜亮相中國零售業(yè)博覽會（CHINASHOP），該活動由連鎖經營領域全國性行業(yè)組織——中國連鎖經營協(xié)會（CCFA）主辦，舉辦超過20屆，不間斷為零售及餐飲行業(yè)帶來全新行業(yè)解決方案與前沿技術和理念，成為行業(yè)風向標之一。

智掌柜作為門店管理與運營數字化服務商出席活動，并于同期舉辦招商說明會，與合作伙伴共享數字化發(fā)展成果。

圖：展會現(xiàn)場

來自全國各地的多位合作伙伴參會。會上，智掌柜正式宣布碼上餐廳產品升級。升級后，智掌柜更聚焦收銀管理和營銷服務，二者將形成全面互補，覆蓋餐飲及稱重零售業(yè)態(tài)。

另外，招商說明會上，智掌柜與內蒙古多來點網絡技術有限公司 、鄭州掌禾軟件正式達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來雙方將在產品銷售及推廣、渠道區(qū)域網絡構建、培訓運營等方面進行深度合作，共同推動餐飲SaaS數字化轉型。

圖：招商會現(xiàn)場

宣布碼上餐廳全面升級 智掌柜助力商戶破“內卷”

國家統(tǒng)計局公布的最新數據顯示，2023年，全國餐飲收入52890億元，同比上升20.4%。同時，來自企查查數據顯示，截至2023年12月21日，國內餐飲企業(yè)注吊銷數量超過126.5萬家?？梢姡?024年既是餐飲行業(yè)不斷上升，收入突破5萬億大關的一年，也是動蕩并存，行業(yè)加速洗牌的一年。

“‘卷’是目前餐飲行業(yè)面臨的主要問題，”智掌柜產品總監(jiān)徐鋼表示，“大家卷成本、卷價格、卷服務。”

那么，2024年餐飲人如何“破內卷”呢？活動現(xiàn)場，智掌柜產品總監(jiān)徐鋼正式宣布碼上餐廳產品升級。在之前的產品矩陣基礎上推陳出新，智掌柜將門店數字化產品細分為餐飲門店收銀解決方案及餐飲門店營銷增值服務。

圖：智掌柜產品總監(jiān)徐鋼

在收銀管理方面，智掌柜推出了純收銀軟件——碼上餐廳輕松版，其除了可以搭配智掌柜硬件外，還可以無縫搭載商米、聯(lián)迪、一敏等6款主流硬件。使用時，直接在現(xiàn)有收銀機上的應用商城下載，輸入購買的激活碼，即可啟動門店管理，完美解決商戶換機成本高的痛點。而且其功能豐富，涵蓋點單收銀、掃碼點餐、外賣接單、后廚管理、預訂、寄存、菜品管理、桌臺管理、營業(yè)報表分析、交班、移動管理等等門店管理必需的功能。

在門店營銷上，智掌柜以“私域”“聚合”“增收”為三大核心，加強對商戶在營銷及履約能力上的賦能，覆蓋商戶線上、線下經營場景，多維度提升商戶在市場中的競爭力，實現(xiàn)長久經營。

“升級后的門店數字化產品，功能將更加豐富，從收銀到營銷，雙輪驅動，實現(xiàn)門店管理和門店增收，能夠有效降低成本、實現(xiàn)線上下引流，聚焦解決商戶內卷難題?！毙熹摫硎?。

與合作伙伴達成戰(zhàn)略合作 智掌柜賦能餐飲行業(yè)轉型升級

會上，智掌柜銷售部總經理王金生表示，從不同線級城市的門店分布上看，三線、四線城市餐飲門店存量維持在較高水平。拓店方面，新一線、二線城市餐飲門店數的凈增水平相對較高，而一線城市的凈增水平較低。整體來說，餐飲行業(yè)呈現(xiàn)出下沉摸索的現(xiàn)象。老牌明星品牌也在積極擁抱數字化，通過下沉提升開店成功率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

為不斷優(yōu)化門店數字化應用場景，賦能下沉餐飲行業(yè)轉型升級，此次招商說明會上，智掌柜分別與內蒙古多來點網絡技術有限公司及鄭州掌禾科技簽署了合作協(xié)議，進一步將升級后的產品能力開放給合作伙伴。

據了解，多來點網絡技術有限公司是內蒙古知名代理商，業(yè)務覆蓋蒙東，大連，沈陽等地。掌禾科技成立于2016年，聚焦零售與餐飲業(yè)態(tài)，擁有豐富的行業(yè)經驗和敏銳的商業(yè)洞察。

此次達成戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在產品銷售及推廣、渠道區(qū)域網絡構建、培訓運營等方面進行深度合作。

多來點網絡技術有限公司總經理王學偉表示：“餐飲行業(yè)內卷，市場挑戰(zhàn)與機遇并存，挑戰(zhàn)在于如何更好更高效地服務用戶，機遇則在于，內卷最終導致商戶對餐飲數字化的接受度不斷增高，加之開店數激增，市場潛在機會也隨之增加。希望我們未來可以和智掌柜攜手，共同助力商戶轉型升級?！?/span>

圖：簽約合作伙伴合照

過去一年中，智掌柜新簽有效渠道200多個，形成遍布全國主要省市的代理網絡。智掌柜合作伙伴產品滿意度達92%，服務滿意度達98%。王金生稱：“2024年，智掌柜將持續(xù)在產品、渠道政策、渠道支持、渠道服務等方面發(fā)力，與渠道商深入合作，制定共同目標，共建全新生態(tài)?！?/span>

圖：智掌柜銷售部總經理王金生

隨著餐飲市場“大洗牌”時代來臨，餐飲品牌的競爭逐漸白熱化，數字化增長已經成為餐飲企業(yè)和其他品牌競爭的重要壁壘。作為門店管理與運營數字化服務商，智掌柜致力于為商戶提供靈活多元的門店經營SaaS解決方案，幫助商戶實現(xiàn)數字化轉型升級。未來，智掌柜也將更貼近用戶，不斷根據新時期的新需求，完善產品矩陣，提供更優(yōu)質的數字化服務。