雙十一購物狂歡節(jié)拉開大幕，商家正全力應對物流高峰的挑戰(zhàn)，確保每一份訂單都能高效、準確地送達消費者手中。作為行業(yè)內(nèi)較早涉及物流供應鏈的企業(yè)之一，德邦快遞積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，依托倉儲、運輸、信息化等多方面優(yōu)勢，為家電、家居、鞋服、食品、酒水、新能源等多行業(yè)客戶打造定制化運輸方案，保障收轉(zhuǎn)運派各環(huán)節(jié)高效運行，助力商家從容應對雙十一。

多環(huán)節(jié)把控，旺季期間高品質(zhì)交付

對電商賣家而言，雙十一既是機遇又是挑戰(zhàn)。倉庫作為物流核心，其運作效率關(guān)乎訂單處理速度和客戶滿意度。基于客戶需求，德邦快遞提供倉儲運營管理的多樣化服務，包括存儲布局規(guī)劃、鋪貨策略、分倉規(guī)劃等，同時打造一盤貨解決方案，幫助客戶實現(xiàn)統(tǒng)一庫存管理、統(tǒng)一系統(tǒng)對接、全渠道庫存可視。通過精益運營與實時數(shù)據(jù)監(jiān)控，德邦快遞助力賣家優(yōu)化庫存，加速周轉(zhuǎn)，降低成本，精準鋪貨，實現(xiàn)效率與成本雙贏。當前，德邦快遞在國內(nèi)擁有245個自營倉庫，總面積達160萬平方米，覆蓋86個城市，擁有超2000名經(jīng)驗豐富的倉儲運營管理團隊，確保運營高效優(yōu)化。在攬收、運輸、派送環(huán)節(jié)，德邦快遞以出色的服務效率，確保大促期間的高品質(zhì)交付。

攬收環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)深度對接，實現(xiàn)貨物與運單的智能即時關(guān)聯(lián)，省去人工分貨繁瑣，即掃即貼，顯著提升攬收效率，“箱單一體化”設計降低收件成本，提升操作安全性與效率。

運輸環(huán)節(jié)，采用柔性管理策略，精準匹配運輸資源，針對To B（企業(yè)）場景，如直配、大宗調(diào)撥，通過整拼、聯(lián)運及產(chǎn)地直發(fā)模式，優(yōu)化流程，降本增效；面向To C（消費者）業(yè)務，如門店調(diào)撥、零售配送，提供大件快遞3.60、精準卡航、航空大件等多元化產(chǎn)品，滿足不同場景下的最優(yōu)配送需求。

派送環(huán)節(jié)，推行柔性送貨策略，提供個性化定制服務，包括指定時間派送、一票多件、多倉多票及一次性派送等服務。德邦快遞堅持送前電聯(lián)確認，60公斤內(nèi)免費送上樓，確保物品安全送達用戶手中。針對服裝類客戶，還提供庫存交接、拆包裝及衣物掛置等增值服務，助力客戶提升運營體驗。

在包裝、安全性等方面，德邦快遞也持續(xù)提升服務水平，提供定制化包裝、全流程監(jiān)控保障貨物安全，保護客戶隱私。其一站式結(jié)算服務簡化管理流程，降低運營成本。德邦快遞的專業(yè)團隊提供無憂倉儲物流管理，通過技術(shù)支持實現(xiàn)物流系統(tǒng)化與可視化。靈活庫存整合與多渠道出貨解決方案，助力企業(yè)高效運營。

結(jié)合場景需求，定制個性化服務

大促期間，在全力保障商家平穩(wěn)順暢發(fā)貨的同時，德邦快遞結(jié)合場景需求提供定制個性化服務。對于客戶旺季入電商，德邦快遞提供進倉增值和綠通入倉服務，可實現(xiàn)自動預約，靈活配額，為當日入倉提供雙重保險，幫助客戶在銷售旺季提升入庫效率，助力銷售額增長。針對退換貨痛點，德邦快遞推出個性化解決方案，從收貨驗視到集派降本，全方位優(yōu)化退貨流程，特別是C2B退貨，提供攬收派送個性化服務，重塑返貨體驗。

今年以來，面對各行業(yè)持續(xù)增長的時效需求，德邦快遞全面升級，全新推出的特快當日服務成為大促期間緊急補貨、調(diào)貨、發(fā)貨的有效解決方案。特快當日根據(jù)距離制定最佳運輸路線，專車攬收、專車派送，最快可實現(xiàn)跨省6小時送達。目前，該服務已覆蓋全國300余座城市，確保每一位用戶都能享受上午發(fā)下午達、下午發(fā)晚上達、晚上發(fā)凌晨達的極致體驗。

對于部分商家的出海業(yè)務，德邦快遞也可給與充分支持。其自營海外倉覆蓋馬來西亞、泰國、新加坡、越南、韓國5個國家，擁有海外1300+條線路，覆蓋220+個國家和地區(qū)，可實現(xiàn)一件上門接貨，多口岸外發(fā)，并支持異地調(diào)貨，發(fā)貨更省心便捷，高效助力品牌出海。

行業(yè)解決方案，助力商家優(yōu)化運營

依托多年來深耕物流行業(yè)的豐富經(jīng)驗，德邦快遞憑借專業(yè)的定制化服務能力和對物流痛點的深刻理解，為各行各業(yè)客戶提供全面、高效的物流運輸解決方案。

針對某酒企客戶貨物價值高、溯源管理難、經(jīng)常竄貨，以及運輸中的中轉(zhuǎn)多、貨損嚴重且派送時效難保證等痛點，德邦快遞打造供應鏈一體化的解決方案。結(jié)果顯示，包括100%發(fā)運及時率、零損耗、零假酒和零遺失等核心品質(zhì)交付全面達標，48小時覆蓋率由84.6%提升至96%，末端全流程可視，節(jié)省客戶訂單跟單管理成本30%。

在與某食品電商客戶的合作中，針對其大促期間訂單激增、倉儲和運輸需求大，多工廠發(fā)貨管理難等痛點，德邦快遞基于客戶銷售與訂單分布，優(yōu)化倉庫選址，提前規(guī)劃運營方案，確保資源與管理到位。通過與德邦快遞的合作，該食品電商品牌在雙十一和年貨節(jié)期間實現(xiàn)了10倍訂單的穩(wěn)定出貨，物流評分提升了20%，成本降低了10%。今年雙十一，德邦快遞將繼續(xù)為該品牌提供高品質(zhì)服務。

針對某知名服裝品牌及時攬收、貨物及時調(diào)轉(zhuǎn)等物流需求，德邦快遞成立專項服務，上線SOP保障方案，最終攬收率達成98%。合作一年多時間，贏得了客戶的好評與認可，業(yè)務量增長近50倍。

裝修旺季疊加家電換新補貼，預計雙十一家具家電將迎銷售高峰，但許多線上品牌缺乏上門安裝能力。德邦快遞充分發(fā)揮直營優(yōu)勢，整合平臺資源，經(jīng)過8年積淀，搭建起一套完善的大件送裝一體化服務體系。目前德邦快遞合作的送裝團隊接近50家，專業(yè)安裝技工超6萬名，并與多家全網(wǎng)型安裝維修平臺合作，真正解決品牌的線下派送與安裝難題，大大提升了家具品牌的末端派送體驗。此外，德邦快遞還在部分核心城市鋪設送裝自建網(wǎng)絡，服務更標準，體驗更出色。

從優(yōu)化倉儲管理到提供定制行業(yè)個性化解決方案，德邦快遞憑借在物流領域的專業(yè)能力和定制化服務，為商家在大促期間提供了強有力的物流保障，也讓每一份期待都能準時、安全地送達。