破局傳統(tǒng)營(yíng)銷思維,看新辣道如何跨界&借勢(shì)瘋狂圈粉? | 案例專欄
2017年6月份,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.51億。對(duì)于各行各業(yè)的商家來(lái)說(shuō),“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”早就不是什么新鮮時(shí)髦的詞匯了,而已經(jīng)變成了每天觸手可及的生活。從外賣到打車,從網(wǎng)購(gòu)到支付方式,各個(gè)行業(yè)都在持續(xù)改變之中。
新生代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,信息獲取方式,消費(fèi)理念與喜好都對(duì)營(yíng)銷提出了挑戰(zhàn)。尤其對(duì)于餐飲這種老牌傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代想要獲取較高的品牌口碑,就面臨著諸多限制。
但是如過(guò)能打破傳統(tǒng)餐飲固有的老套地推營(yíng)銷規(guī)則,誰(shuí)也不能預(yù)估到這種轉(zhuǎn)型會(huì)迎來(lái)怎么樣的勝利。最近,新辣道魚火鍋在營(yíng)銷手段上,做出了新鮮嘗試,圈粉無(wú)數(shù)。
1跨界合作
引領(lǐng)傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷新風(fēng)尚
傳統(tǒng)餐飲品牌,大多積累了不錯(cuò)的聲譽(yù)以及一批忠實(shí)消費(fèi)者。但對(duì)于越來(lái)越多的90后消費(fèi)群, 其營(yíng)銷方式尤其顯得力不從心。為了在互聯(lián)網(wǎng)思維下尋求品牌的年輕化以及持續(xù)化發(fā)展,各大餐飲品牌,也在嘗試更多新的以內(nèi)容為主導(dǎo)方式吸引消費(fèi)者的注意力,越來(lái)越弱化打折促銷不利于品牌健康的營(yíng)銷方式。
比如麥當(dāng)勞與《劍網(wǎng)3》、《魔獸世界》的跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。憑借《魔獸世界》《劍網(wǎng)3》的火爆人氣,吸引了大批年輕玩家進(jìn)店消費(fèi),著實(shí)出了一把跨界合作的風(fēng)頭。其中,新辣道就是眾多餐飲行業(yè)在跨界營(yíng)銷的嘗試的一員大將,近幾年不斷尋求更健康更能年輕化的營(yíng)銷策略。
新辣道魚火鍋從最初的嘗試與《小時(shí)代3》、《秘果》的跨界合作,多注重形式方面比如贈(zèng)送電影門票,到最新更深入的在內(nèi)容層面與IP吾皇萬(wàn)睡合作,新辣道魚火鍋對(duì)于跨界合作的探索從未停止。尋找一條健康持久的品牌營(yíng)銷之道,在保留原有顧客的基礎(chǔ)上,更多的培養(yǎng)年輕的具有消費(fèi)能力的潛在消費(fèi)者。因此如何年輕人進(jìn)行互動(dòng),挖掘他們真正喜歡的東西,成了新辣道魚火鍋首當(dāng)其沖的思考的問(wèn)題。
2 借勢(shì)IP
得90后者得天下
作為知名網(wǎng)絡(luò)IP,吾皇萬(wàn)睡的“吾皇”與“巴扎黑”自2014年誕生后,以夸大的性格特點(diǎn)并且符合年輕人的喜好,在微博,微信上獲得火熱討論并且俘獲了數(shù)百萬(wàn)年輕粉絲。而成立于2004年的新辣道雖然憑借獨(dú)特的口味擁有一批忠實(shí)顧客,但對(duì)于成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的90后卻并不了解。此次新辣道借由吾皇萬(wàn)睡這個(gè)IP,不僅能很好的與90后消費(fèi)者的打成一片,給人“會(huì)玩”,“有趣”的印象,更提升了品牌在年輕人的口碑。
9月15日起,新辣道線下門店裝飾煥然一新,店內(nèi)隨處可見(jiàn)的“吾皇”與“巴扎黑”形象呆萌可人,吸引了眾多來(lái)往的人群,更讓吾皇萬(wàn)睡的粉絲們激動(dòng)不已。與以往流于表面的跨界合作不同,新辣道魚火鍋這次將吾皇萬(wàn)睡的影響力發(fā)揮至最大。
此次合作,新辣道魚火鍋將吾皇和巴扎黑的各種裝飾搬到到門店中,全國(guó)以吾皇為主題的一百多家店面煥然一新;除此之外,新辣道魚火鍋還針對(duì)此次合作特別推出了“吾皇套餐”產(chǎn)品,讓魚粉在感受美味的同時(shí),還可以領(lǐng)購(gòu)各種周邊禮品。
正是重視品牌年輕化,并成功鎖定年輕人喜好,新辣道魚火鍋不僅真正在年輕群體中“玩”起來(lái),開(kāi)始了品牌年輕化的轉(zhuǎn)變,更借由此次合作為粉絲在用餐之外提供更多切中痛點(diǎn)的活動(dòng)和福利,吸引消費(fèi)者的二次進(jìn)店,也進(jìn)一步增加了品牌與粉絲粘性,讓品牌與消費(fèi)者的關(guān)系不再是“用過(guò)即棄”,而是更加緊密的聯(lián)系在一起。
3 顧客思維
滿足需求圈粉無(wú)數(shù)
營(yíng)銷絕非品牌的自嗨, 而是要讓品牌與顧客之間進(jìn)行有效的溝通。忽略顧客需求,固守陳規(guī),必然不能達(dá)到效果。當(dāng)越來(lái)越多的90后年輕人群成長(zhǎng)為消費(fèi)主力,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式的效果越來(lái)越不樂(lè)觀,品牌要想得到持續(xù)發(fā)展,必須要學(xué)會(huì)突破轉(zhuǎn)變,而新辣道魚火鍋就從培養(yǎng)消費(fèi)者入手,從年輕人的視角思考營(yíng)銷。
新辣道真正從內(nèi)容出發(fā),從顧客角度進(jìn)行思考,基于他們真正的痛點(diǎn)和喜好,思考品牌的營(yíng)銷方向。此次合作新辣道不僅很好的與年輕消費(fèi)群體達(dá)成了溝通,滿足他們的需求,更是圈粉無(wú)數(shù),提高了品牌在年輕消費(fèi)群體的影響力。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)餐飲行業(yè)需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)適應(yīng)新興營(yíng)銷方式,新辣道等行業(yè)領(lǐng)先品牌的嘗試無(wú)疑是值得肯定的,同時(shí)在鎖定潛在消費(fèi)者,提升品牌口碑,以及增加顧客黏性的方式和途徑方面,也提出了很多值得整個(gè)行業(yè)一起思考和完善的問(wèn)題。相信在不斷的探索之后,新辣道的內(nèi)容營(yíng)銷之路一定不會(huì)停止于此,我們也拭目以待。
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