“企”無(wú)“人”則“止”，企業(yè)的一切事務(wù)都是人干出來(lái)的，有效的員工流失率有利于保持公司的活力。目前，企業(yè)界高呼“留人"，留的是往往是企業(yè)老員工，卻忽視了對(duì)新進(jìn)員工關(guān)注。

一位老板向我抱怨：我們的人力資源部招的員工沒(méi)幾天就走了，而我招的稍微好一些，但是工作的時(shí)間也不長(zhǎng)，到底是哪里出了問(wèn)題？

人力資源部在招人的過(guò)程中會(huì)借助各種渠道，如：招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘、獵頭等，為了招到合適的員工經(jīng)常會(huì)花大量的時(shí)間與精力，好不容易招到一個(gè)合適的人選，沒(méi)過(guò)幾天就提出離職，又得重新招人。

新員工的流失率過(guò)高，使得招聘的直接和間接成本水漲船高，同時(shí)也影響了企業(yè)的正常工作。

新員工的加入會(huì)給企業(yè)注入新鮮的血液和新的活力。他們對(duì)工作充滿熱情和期待，但由于他們對(duì)組織、群體和工作不熟悉，容易產(chǎn)生焦慮和抱怨，從而影響工作效率。

如果不能盡快適應(yīng)新環(huán)境，不能及時(shí)融入企業(yè)，還可能會(huì)導(dǎo)致離職。

所以，如何使新員工更快地從“組織外的人”轉(zhuǎn)變成為“組織內(nèi)的人”，適應(yīng)組織環(huán)境和工作角色，是當(dāng)下企業(yè)管理的重要課題之一。

那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，究竟應(yīng)該如何留住優(yōu)秀的新員工呢？

一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)取得不斷前進(jìn)的重要保障，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)，所有的企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)異于空中樓閣、癡人說(shuō)夢(mèng)。

常言道，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)依靠是什么？盡管其中的因素頗多，但人才無(wú)疑是一個(gè)非常主要的因素，這已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

然而，目前眾多企業(yè)普遍存在著緊缺的人才找不來(lái)，重要的人才用不好，尤其是優(yōu)秀的人才留不住。這也往往造成了企業(yè)對(duì)人才的投入成了竹籃打水一場(chǎng)空，更甚者一旦優(yōu)秀人才流失到同行業(yè)，豈不是所有努力都是在他人做嫁衣。因此，招人、用人、留人已不應(yīng)該再是“重要不主要”的問(wèn)題了。

吸引人才與留住人才之間的關(guān)系看似簡(jiǎn)單，但許多公司一邊不斷地招聘人，一邊卻聽(tīng)任人才大量流失。持續(xù)不斷地大量招聘新員工常使企業(yè)疲于奔命，甚至出現(xiàn)企業(yè)效益的下滑。你的公司若留不住人才，就必然要付出更高昂的代價(jià)。然而，許多公司和企業(yè)仍然認(rèn)識(shí)不到員工本身所具備的就是一種無(wú)形資產(chǎn)。

告訴新員工：要做什么

對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，每天要做什么很重要，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)崗位職責(zé)，制定出新員工試用期間每周每天應(yīng)該做的具體工作，并以書(shū)面的形式給到新員工。

很多企業(yè)對(duì)新員工都只停留在新員工入職培訓(xùn)，短短的1-2小時(shí)，新員工對(duì)工作內(nèi)容只有基礎(chǔ)的了解，但工作能力是通過(guò)實(shí)踐出來(lái)的，所以對(duì)新員工工作內(nèi)容是越清晰越好，而不是簡(jiǎn)單的口頭指導(dǎo)。

檢視新員工：做了什么

1、直屬上司每天檢視  

制定了計(jì)劃，重點(diǎn)就是要檢視，直屬上司要每天檢視，每天給予支持和輔導(dǎo)。檢視新員工不是不信任，反而讓新員工感覺(jué)到自己被得到關(guān)注，很多新員工選擇離職就是覺(jué)得自己沒(méi)有被得到關(guān)注。

2、人力資源每周檢視  

很多主管總以忙為借口不去檢視新員工的工作，所以人力資源每周都要新員工上交《新員工工作周報(bào)》，以便掌握新員工入職狀況。

附圖：《新員工工作周報(bào)》

記?。簷z查力才是執(zhí)行力。無(wú)論新老員工，都離不開(kāi)工作檢視，沒(méi)有檢視就沒(méi)有執(zhí)行力。

了解新員工：需要什么

新員工在入職期間一定需要有支持和幫助的時(shí)候，無(wú)論是直屬上司還是人力資源負(fù)責(zé)人，對(duì)新員工遇到的困難或問(wèn)題都要及時(shí)給予支持和輔導(dǎo)，不要讓新員工感覺(jué)孤立無(wú)援。

重點(diǎn)關(guān)注新員工在以下方面的狀況：

1、工作問(wèn)題：技能、流程、制度等問(wèn)題；

2、工作壓力：人際關(guān)系、學(xué)習(xí)情況、工作環(huán)境等；

3、員工心態(tài)：入職期間的真實(shí)感受以及對(duì)企業(yè)的建議和意見(jiàn)。

總結(jié)：  

培養(yǎng)新員工，企業(yè)應(yīng)從各個(gè)層面做起，將各個(gè)環(huán)節(jié)做好，真誠(chéng)地對(duì)待他們，真心地幫助他們，使之認(rèn)同企業(yè)文化，快速適應(yīng)，減少應(yīng)激，增強(qiáng)歸屬感，從而創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé)，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！

本文來(lái)源：職業(yè)餐飲網(wǎng)，由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報(bào)道，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源！