小吃攤開到自家餐廳門口，老板不氣反而開心，為什么？  

1  自家門口開了家甜品店  老板竟然還很開心  

最近，記者觀察到餐飲業(yè)的一種聰明做法——在自家餐廳門口“擺小攤”。

比如緊鄰著重慶石灰市老火鍋店門口，開了一家涼婆婆甜品攤。每逢飯點，兩家店鋪門口總是人山人海。

其中火鍋店等位的顧客時不時詢問排到多少號了，然后附和著“估計還要等一個小時”的抱怨聲，但這些顧客很少離場，而是去甜品攤買了甜食邊吃邊等。

其實這種現(xiàn)象在川渝地區(qū)比較普遍，凡是有火鍋店的地方，周圍總是圍繞著冰粉、小吃的賣家。

記者還發(fā)現(xiàn)，在其他地區(qū)，也存在類似的現(xiàn)象。比如，土豆粉店外會看到售賣炒酸奶的小檔口；鄭州巴奴毛肚火鍋店門口，經(jīng)常見到有一個擺攤賣泥人兒的老人；酒吧的旁邊，往往見到眾多燒烤攤環(huán)繞。

其實這就是“豆腐腦店門口賣燒餅”的傳統(tǒng)現(xiàn)象，但顯然，如今，這種傳統(tǒng)現(xiàn)象已經(jīng)演變出各種翻新的組合形式?！盎疱?冰粉”、“土豆粉+炒酸奶”、“湖南米粉+肉夾饃”、“羊肉燴面+燒烤”……

這種“寄生模式”為什么會長久不衰，甚至有大店老板主動在自己門口“布局”小攤？

2  “寄生模式”背后藏著老板們的小心機        

- ? -提升等位好感，減少顧客流失  

“一些顧客會在排位的時候會在店門口的甜品車上購買冰粉、涼糕等甜品，雖然會多少對門店飲品銷量會有一些影響，但是總體來看，這樣可以安撫顧客排隊等位時的焦躁情緒，減少顧客流失。 ”重慶網(wǎng)紅店黃姐火鍋的老板告訴記者。

餐廳老板都希望自家門前的顧客大排長龍，但顧客卻沒人喜歡等位用餐，尤其是需要等位時間過長，他們會抱怨，甚至轉(zhuǎn)移到其他餐廳。

一個售賣冰粉、涼糕等的小吃攤，可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移等位顧客的注意力，等位的人多少都會買一些邊吃邊等。

另外，冰粉的口味和火鍋麻辣的配合度很好，兩者搭配在一起對顧客的胃也會有一個緩和的作用，也有利于提升顧客對品牌的好感度。

- ? -營造火爆氣氛，增加門店信任狀  

餐廳門口無論是賣甜品還是其他小吃，一般價格都比較低，很容易就能造成排隊現(xiàn)象。

從消費者的角度來看，店門口人氣火爆會營造一種這家店生意好的感覺。增加門店信任狀，促使消費者產(chǎn)生“從眾心理”。 他們在排什么？看起來似乎很誘人的樣子，要不要過去看看？

- ? -互相引流，增加營業(yè)額  

據(jù)了解，餐廳門口的小吃攤，有的是合作關(guān)系，有的是品牌自己家的，還有的品牌甚者為此專門開創(chuàng)了一個新的副牌。

在重慶，不少火鍋品牌都開創(chuàng)了自己的甜品副牌，安排在自家門口，相互引流，最直接的效果當(dāng)然就是增加營業(yè)額。

除了“寄生模式”，有的餐企已經(jīng)發(fā)現(xiàn)品類互補的更大商機，直接開創(chuàng)一種新的商業(yè)模式。

典型的例子就是湊湊火鍋，將臺式麻辣火鍋和手搖茶結(jié)合在一起。除了火鍋受到消費者好評，茶飲也被列入招牌與強烈推薦的特色產(chǎn)品中。有行業(yè)人士透露，客人點飲品的幾率在70%以上，甚至幾款飲品的綜合利潤占餐廳總利潤的三成。

3  寄生模式需注意三個原則        

雖然寄生店對品牌大有益處，但也不是人人適合，主要取決于品牌經(jīng)營的品類、日?？土髁康?。

在此引用餐飲顧問老賈的觀點總結(jié)三條“寄生模式”原則，給老板們參考：

?   正餐門店要有有較強吸附客流的能力。 在門店客流高峰期時段，延展的檔口店或攤鋪方便消費者專門購買和打包，增強了與顧客之間的互動氛圍，提升顧客排位時的高感度。

?   選擇的與主營正餐匹配、互補的餐品。 比如，火鍋、串串、麻辣燙以辣味兒為主的正餐可匹配酸奶、冰沙等甜食，品類在口味上的互補，滿足顧客的場景消費需求。

?    檔口門店與正餐店打造差異化區(qū)分。 結(jié)合售賣品類在外觀上突出品牌特征，增加消費者辨識度。

比如，以之前提到的火鍋和甜品車為例，甜品車的設(shè)計以及員工的服裝和門店坐差異化的區(qū)別，從外表來看更像是毫無關(guān)系的兩家店。

像是這樣差異化品牌的兩家店對于顧客來說更加具有吸引力，而且與正餐店結(jié)合可同時滿足消費者的需求。

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