如何持續(xù)保持競爭優(yōu)勢?|合縱文化(胡桃里母公司)執(zhí)行總裁唐正純專欄
什么才是持續(xù)有效的競爭優(yōu)勢?借用彼得·圣吉一句話就是:從長遠(yuǎn)來看,你的組織唯一可持續(xù)競爭的優(yōu)勢就是比對手更好更快的學(xué)習(xí)能力。
——合縱文化執(zhí)行總裁唐正純
2018年6月16日,2018餐創(chuàng)新未來(廣州站)論壇在廣州琶洲保利世貿(mào)博覽館三樓五號館順利舉行!活動當(dāng)天,論壇集結(jié)了一眾來自全國各地餐飲同仁,并邀請了行業(yè)精英及較具影響力的創(chuàng)新品牌進(jìn)行“餐創(chuàng)新未來”主題的分享。
下面,參某整理了合縱文化執(zhí)行總裁唐正純的精彩言論,將其分享的核心觀點(diǎn)呈現(xiàn)給大家(內(nèi)容有刪減)。
本期分享嘉賓簡介:
唐正純,合縱文化(胡桃里母公司)執(zhí)行總裁。
廣東潮汕人,音樂人、美食家,曾為職業(yè)歌手、音樂總監(jiān)。2004年加入合縱文化,擔(dān)任合縱文化集團(tuán)董事,2017年起擔(dān)任合縱文化執(zhí)行總裁,主要負(fù)責(zé)胡桃里、合縱文化旗下泰炯、事外、雜咖等餐飲類品牌。此外,還擔(dān)任深圳烹飪協(xié)會副會長、深圳美食文化促進(jìn)會副會長之職。
合縱文化多品牌矩陣
提起合縱文化大家不太熟悉,但提起合縱旗下品牌胡桃里音樂酒館、蘇荷酒吧、繁花酒吧、泰炯音樂酒館、事外英式居酒屋、純k KTV、本色酒吧、雜咖·雜貨咖啡館等大家都會知曉,這些年來,我們將娛樂和餐飲結(jié)合,將這些品牌打造成家喻戶曉。
第一個品牌蘇荷酒吧,當(dāng)時我們的創(chuàng)始人董事長去歐洲游學(xué),去到一個德國的酒吧,在國外他們吃完飯可以去酒吧交際,喝上一杯放松一下,當(dāng)時的時間是晚上九點(diǎn)以后,一進(jìn)到酒吧里面就感受到氛圍很好,所以生意也很好。
當(dāng)時我們就想,我們中國應(yīng)該有自己的一個不吵而且不管是年輕人或者是成功人士都可以消費(fèi)放松的酒吧。
有了這個初衷以后,我們就開始去到大江南北考察,大概用了兩年的時間,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時社會是有這樣一個強(qiáng)烈并且剛性的需求,最后我們把蘇荷酒吧創(chuàng)辦起來了。
我們第一家蘇荷酒吧選在南寧,開了不到半個月的時間,400多平方米的營業(yè)空間每天排隊,比當(dāng)時旁邊一個2000平方米的迪斯高生意都要好。
在2000年時,中國的歌手演出機(jī)會及演出的地方并不是很多,收入也不高,娛樂界或者是音樂界的朋友都知道,全國跑場酒吧演出費(fèi)用大多只有100元-200元左右,所以當(dāng)時我們招聘選拔了許多酒吧歌手,提供演出地方及機(jī)會,并大幅度提升了他們的收入。
一直到現(xiàn)在,合縱文化的開店數(shù)據(jù)每天都在更新,我們在全國有600多家門店,分布在300多個城市,胡桃里現(xiàn)在有410+家,蘇荷酒吧有60家,還有42家純K,38家Fun花酒吧以及12家雜咖·雜貨咖啡館以及一些還未面向社會的新品牌。
品牌三不做商業(yè)模式
合縱創(chuàng)辦了新品牌三不做的商業(yè)模式:
不獨(dú)特不做,沒有核心競爭力我們也不會干,不大眾我們也不投資。
我們創(chuàng)辦了合縱音樂學(xué)院,在全國簽約了3000多人,這里面有非常優(yōu)秀的藝術(shù)家和演員。我們每年還有一個音樂學(xué)院培養(yǎng)大批的十大音樂學(xué)院出來的畢業(yè)生,包括川音、武漢音樂學(xué)院和廣州星海等,每年大概有一千名的學(xué)生進(jìn)入合縱音樂學(xué)院,優(yōu)秀學(xué)員通過考核就會安排在線下的600多家門店工作。
我們的所有酒水都是跟原廠拿。每年餐飲界和酒吧都會淘汰很多品牌,酒水是娛樂餐飲重要營收方式之一。如果成本高就沒有辦法維持更高的經(jīng)營效益或者是更長遠(yuǎn)的發(fā)展。所以我們六大基酒、進(jìn)口啤酒、葡萄酒等等這些都是跟最大的洋酒公司合作。
另外,五年來,我們開始從娛樂到餐飲,一直在追求娛樂+餐飲融合的新模式。在食材方面我們也是高度重視,我們跟知名的中央食材供應(yīng)鏈公司“讓中國人吃上放心食品”!很多食材都是進(jìn)口廠家直供的,食品安全與品質(zhì)都很高,海實利同時還跟多家五星級酒店做供應(yīng)。
600多家門店、十幾個品牌,每個品牌的設(shè)計都是來自我們自己的合喜設(shè)計公司。我們胡桃里有一個重要的屬性是文藝,文藝就是人們對于生活的提煉升華和表達(dá)。每個人都有文藝的心,走進(jìn)胡桃里很放松。
我們的餐廳是川菜為主,吃是為了肉體,喝是為了靈魂,而晚餐就是開始的夜生活,就是一站式,這里都可以給你最重要、最需要的東西。
胡桃里的愿景是到2019年旗下的門店800+,同時大家會看到胡桃里有一個姐妹品牌會在2019年春節(jié)前會推廣出來。胡桃里團(tuán)隊目標(biāo)就是到2019年門店超800家,成為全球領(lǐng)先的音樂酒館。
合縱餐飲的其他品牌還有泰烔音樂酒館,是泰國餐廳+歡樂酒吧的歡樂組合;還有事外英式居酒屋,它的品類是居酒屋,主張就是下班聊天吃喝的聚集地,陪伴你到凌晨4點(diǎn),跟深夜食堂的老板做的項目有一定的相似。當(dāng)然我們是同行,其實大家各有不同的焦點(diǎn)和核心競爭力,可以相互學(xué)習(xí)和推動。
其實把品類做大以后是一個好事,就像非智能手機(jī)和智能手機(jī),在之前是諾基亞的天下,之后死得莫名其妙,也不知道錯在哪里?就是因為這個時代就是跨界打劫,蘋果把智能大屏手機(jī)推到高度就出現(xiàn)了三星以及中國的VIVO和OPPO,大家把蛋糕做大以后會做得更好。
創(chuàng)造客戶,引領(lǐng)消費(fèi)
持續(xù)有效的競爭優(yōu)勢
我們還有一個合縱音樂街區(qū)在深圳,合縱四個品牌一起開,我們拿的鋪面多,對品牌影響力以及鋪?zhàn)舛加杏绊?,對客戶群體也是一樣的效用,所以它很容易把周邊的商業(yè)氛圍拉動起來。
“現(xiàn)代管理學(xué)之父”德魯克有句非常經(jīng)典的名言:企業(yè)的唯一目的就是要創(chuàng)造客戶。這就是經(jīng)營。
我們從2013年做的第一個品牌第一家店以來,我們每個地方的商業(yè)區(qū)域和Mall一般都會有合縱多品牌聚齊,這樣除了我們能讓成本降低外,還可以帶動把街區(qū)做旺起來。多品牌集群開店的好處就是帶旺商圈和遠(yuǎn)離惡性競爭,保持核心競爭力。
如何保持核心競爭力?就是要回到根本,每個創(chuàng)新的品牌離不開人,我經(jīng)常跟團(tuán)隊溝通。我說只有有了員工才有客戶,有了好員工才有好客戶。只有優(yōu)秀的員工才有VIP客戶。
站在企業(yè)的角度,沒有好的員工你就沒有好的客戶,你的商業(yè)風(fēng)險一定是非常大的,有可能還做不起來。
所以合縱這幾年都非常注重員工的培養(yǎng)以及發(fā)展。除了在公司福利、職業(yè)生涯規(guī)劃以及生活起居方面,我們有很多的員工都是從服務(wù)員做到店長、做到經(jīng)理、做到了股東。集團(tuán)總部有總經(jīng)理和總監(jiān)都是從基層員工做起來的,讓大家有一種歸屬感和成就感。當(dāng)然,他能夠發(fā)揮得更好,提升越快,他的收入也會越高。
最后,比對手更好更快的學(xué)習(xí)能力。
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