王興:永不崩塌的人設(shè)專欄
從最初被周鴻祎指“沒規(guī)矩”開始,王興一直在試圖抵抗這些施與和索取,這也意味著抵抗江湖規(guī)則的制約。他通過“耐心”完成了永不崩塌的人設(shè),繼而抓住時(shí)機(jī)從江湖抽身上岸。
自美團(tuán)9月20日上市創(chuàng)造了“中國互聯(lián)網(wǎng)公司市值第四”的戰(zhàn)績后,股價(jià)開始震蕩,昨日甚至一度跌破發(fā)行價(jià)。
但王興仍然可以從江湖里抽身上岸了。
“耐心”讓王興和美團(tuán)相互成就,也成為讓二級(jí)市場投資者恐慌的不確定因子。但對于王興個(gè)人來說,他交代了,就完成了他永不崩塌人設(shè)的最后一步。為何說王興能從江湖全身而退?他又曾經(jīng)處在怎樣的互聯(lián)網(wǎng)江湖?“耐心”恰可成為研究王興人設(shè)的起點(diǎn)。
讓我們將時(shí)間撥回掛牌當(dāng)日,王興以個(gè)人的口徑,發(fā)布了一封“對外的內(nèi)部信”,要點(diǎn)有三:美團(tuán)要承擔(dān)更大的責(zé)任;需要更多的耐心;感謝每個(gè)人。
內(nèi)部信的姿態(tài)總是大于意義,尤其是在上市當(dāng)口,你似乎總得有所表達(dá)??蓮某尸F(xiàn)的內(nèi)容來看,這又像是互相妥協(xié)的結(jié)果:做出發(fā)聲動(dòng)作的同時(shí),又竭力將其間的信息輸出控制到最低。
而其中最值得注意的,恐怕是信件里被單獨(dú)討論追捧了很久的“商人的耐心”,談邊界、談無限游戲,本質(zhì)上都是談耐心。當(dāng)耐心這件事被單拎出來討論時(shí),就是王興抑或美團(tuán)需要重新審視它的時(shí)機(jī)。
看來,這個(gè)時(shí)機(jī)就來自于掛牌上市,淡出江湖的這一刻。在網(wǎng)絡(luò)江湖反復(fù)對公共人物捧殺的當(dāng)下,有人公德崩塌,有人私德蒙羞,保持體面的大腕兒企業(yè)家已經(jīng)屈指可數(shù)了,在這個(gè)節(jié)骨眼而上,王興卻得到了一次全身而退的機(jī)會(huì),這就混得顯出高級(jí)了。
王興的人設(shè)為什么能保持不崩?因?yàn)檫@個(gè)人的人設(shè)本身就不是具象的,抽象的東西,崩不開。
01
商場是江湖,輩分則是江湖里的一個(gè)顯性規(guī)則,拼多多上市,讓好些人坐不住,難說沒有這層壓力。我掙了多少年的里子、面子,還修不成正果,憑什么你一個(gè)賣假貨的跑去納斯達(dá)克敲鐘?
周鴻祎說360上市路是“一波三折”。那個(gè)時(shí)候一邊和騰訊打3Q,一邊往美國跑,事實(shí)證明,上市不重要,畢竟又私有化折回A股,反而3Q后來被寫進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)歷史,被稱為web2.0分水嶺。
江湖里,前輩們有人修成了路標(biāo),也有人修成了浮標(biāo)。上市修行路,京東走了將近16年,阿里15年,小米8年,騰訊和百度5年半?,F(xiàn)在新思潮冒出來了,拼多多不到3年,趣頭條更是只用27個(gè)月。這一定程度上得益于標(biāo)桿們。如果模式比較新穎,那么還有個(gè)對標(biāo),比如拼多多可以說,我是低配版京東,社交版淘寶,美國人一下就懂了。
相比起來,美團(tuán)的模式難有對標(biāo),也更難以言說,難以言說就意味著更高級(jí)的可能性,也給王興的江湖地位、輩分做了一個(gè)不確定的加成。
王興在2010年創(chuàng)立美團(tuán)時(shí),諢號(hào)是中國版Groupon,現(xiàn)在熬出頭,投資人們恨不能把Groupon叫美國美團(tuán)。雕爺在還很紅火的時(shí)候,在一次參會(huì)中說,很多創(chuàng)業(yè)就是,改變得連他媽都不認(rèn)識(shí)了。這他媽是褒義詞,代表了在摸索中的自成一統(tǒng)。
既是談輩分、講規(guī)矩,就要先懂混江湖。江湖打哪兒來的?
中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)要素是家庭和家族,市場的出現(xiàn),商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,才令社會(huì)人口遷徙出現(xiàn)規(guī)模化,也促成了鄉(xiāng)村和城市間群體的誕生抱團(tuán),進(jìn)一步構(gòu)建了幫會(huì)、江湖。
所以,市場化是構(gòu)建幫會(huì)和江湖的驅(qū)動(dòng)力量,甚至可以這么認(rèn)為,市場原本就是江湖。
要構(gòu)建江湖,先要構(gòu)建規(guī)矩。陌生人之間要建立人際關(guān)系,家族結(jié)構(gòu)是個(gè)現(xiàn)成的可復(fù)制樣本,年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力都可以成為劃分尊卑的界限,血緣關(guān)系也可以用“同鄉(xiāng)”來復(fù)制。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),所有這些用來構(gòu)建江湖的特點(diǎn),先來后到,論資排輩,分派系,同鄉(xiāng)會(huì)……都可以在商場上尋找到對標(biāo)的人、事、物。比如講,要不是自己覺著輩分夠,出身好,當(dāng)慣了老炮兒,李國慶當(dāng)年哪來的底氣噴馬云刷單?噴強(qiáng)子“干嘛老想當(dāng)?shù)谝弧保?
王興初涉這片江湖的時(shí)候,也曾在一個(gè)廣為流傳的故事里,在周鴻祎那里吃了癟。2005年年底,周鴻祎去紅杉開會(huì),進(jìn)門看到王興,但對方竟表現(xiàn)冷淡,便向紅杉反饋了這支海歸團(tuán)隊(duì)的傲慢,不能投。后來紅杉在周鴻祎的建議下轉(zhuǎn)投了校內(nèi)網(wǎng)的競爭對手占座網(wǎng)。
此時(shí)王興初入商業(yè)圈,站在江湖邊緣,如何懂得規(guī)矩?居于江湖圈子中心的人與邊緣位置的人,因其身份不同,利益也有巨大的區(qū)隔。
所以在這件事上,與其說是某一方的傲慢,倒不如說透出的是江湖階層的認(rèn)知差異。
02
說起來,周鴻祎得算是江湖輩分論的堅(jiān)定維護(hù)者,他也會(huì)明確地告知?jiǎng)e人,自己跟拿了The Midas List全球第一的沈南鵬是平輩:1998年,沈和梁建章、季琦辦攜程,他自己在做3721;2005年,對方創(chuàng)辦紅杉中國,360便從紅杉融了第一筆錢。
前幾年,《雷軍豹變》里也曾有這么一段他對雷軍的經(jīng)典描述,“我們這一撥人里,雷軍出道的時(shí)候,也許丁磊、馬化騰都剛參加工作,沒準(zhǔn)兒陳天橋還在學(xué)校呢,我也剛畢業(yè)參加工作。按世俗的標(biāo)準(zhǔn),他更早獲得了社會(huì)的認(rèn)可。實(shí)話說,從江湖輩分來說,他比我們(要高),他應(yīng)該可以趕上算求伯君那一代,和楊元慶,和(當(dāng)時(shí))中關(guān)村(5.890,0.06,1.03%)的這些人是齊名的,我們互聯(lián)網(wǎng)這一撥人只能算第二撥。”
——?jiǎng)澐值脤Σ粚Σ恢匾?,態(tài)度最重要,周就是要連雷軍帶自個(gè)都在同業(yè)大腕兒面前拔個(gè)前輩的份。
周鴻祎當(dāng)然是吃過虧的。IDG第一次見到周鴻祎時(shí),他在為3721融資,當(dāng)時(shí)和IDG的人一起在包間里吃飯聊天,他做不出來中規(guī)中矩的BP,就在快散場的時(shí)候把臨時(shí)在家里畫的兩張圖給了對方。
一位眼神精明的人連珠炮般問了周鴻祎好些問題,讓向來牙尖嘴利的后者愣在原地,尷尬的不行。周鴻祎談及初見此人印象,“看著不像海歸,倒像是一個(gè)江湖上的人?!?
越是江湖人,越是不可測,很可能對方衣著隨意,卻有封喉之力。當(dāng)時(shí)周鴻祎雖為后生晚輩,卻也知悉江湖規(guī)矩。他回顧整個(gè)見面過程中的反應(yīng)時(shí),很具有戲劇性。先是在餐桌上“該表現(xiàn)”時(shí)頭腦一片空白;看在場的人面無表情,氣氛尷尬,又覺難堪;被提問時(shí)不知所措,叫苦不迭,心話這人是對我不滿么?以至于當(dāng)場手握合同,卻如在夢游,為25%股份換得了200萬而甚覺珍貴。
其實(shí)IDG內(nèi)部早已提前達(dá)成一致,投。那位投資人咄咄逼人,是想考察周鴻祎對當(dāng)前問題的解決方案,以及現(xiàn)場應(yīng)變能力,當(dāng)然,也透著前輩的優(yōu)越,尤其是考慮到,當(dāng)買方市場大于賣方市場,話語權(quán)亦即輩分。
有一定野心的人更容易遇到貴人,盡管后者出場方式各不相同。這位讓周鴻祎有些難以招架甚至有些排斥的投資人,就是后來在不少關(guān)鍵時(shí)刻陪伴周鴻祎的王功權(quán)。
貴人,詞典解釋是對地位尊崇的人的尊稱,有時(shí)也指對你幫助很大的人。地位怎么來?中國人常說“論資排輩”,資歷越深則輩分越高,輩分即地位。而貴人意味著掌握與地位相應(yīng)的權(quán)利和資源,并有能力做資源分配。
所以江湖中人對輩分這件事格外敏感,也對貴人格外感恩,所以陳年會(huì)說凡客對雷軍永志不忘,吳鷹也會(huì)因?yàn)樵诎⒗锢Ь忱锝o馬云軟銀組局而被當(dāng)“泰斗級(jí)”人物記住。
老相聲里有個(gè)段子叫“變心板兒”,意指公交車上進(jìn)門的踏板,坐車的人多,乘客在板兒下面喊,再往里擠擠,還有地方呢!等這個(gè)人上了車踩上了這塊板就沖下面喊,別擠了!上不來了!在江湖上,輩分也是一塊變心板兒,周鴻祎用高調(diào)帶領(lǐng)360殺出血路,在江湖中亦成為前輩,便也成為了規(guī)矩的維護(hù)者。
不懂規(guī)矩的外國人就玩不轉(zhuǎn)中國市場。周鴻祎在3721期間,為了制衡百度,曾經(jīng)向Google拋出過橄欖枝,竟被傲慢以對,這一直讓他耿耿于懷。后來周鴻祎決定將3721出售給雅虎,對方的低姿態(tài)是一個(gè)重要考量因素。
在目睹Google退出中國的結(jié)局后,周說過這樣一句話,“如果2003年我們合作了,Google甚至都不需要退出中國?!边@其中的關(guān)節(jié)兒,真難說后來Google看懂沒有。
03
商人社群里更時(shí)興講“圈子”,其實(shí)圈子的本質(zhì)也是江湖。每一個(gè)進(jìn)入圈子的人,無論居于何種位置,都是以自我為軸心而去嘗試相互聯(lián)結(jié)的。
有了“自我”這個(gè)坐標(biāo),便可以測出與周遭所有人的距離,清楚能夠施與什么,也明白可以獲取哪些回報(bào)。
從最初被周鴻祎指“沒規(guī)矩”開始,王興一直在試圖抵抗這些施與和索取,這也意味著抵抗江湖規(guī)則的制約。
美團(tuán)和點(diǎn)評2015年合并,2016年對外融資,其中沒有阿里,只有騰訊。同期,阿里出售了美團(tuán)點(diǎn)評9億美元股份。從此次招股書看來,阿里在美團(tuán)的股份只剩下了1.48%。
2011年百團(tuán)大戰(zhàn),阿里在關(guān)鍵當(dāng)口領(lǐng)投了美團(tuán)B輪5000萬美金,并且曾主動(dòng)提出將美團(tuán)嫁接到淘寶做團(tuán)購。意思很簡單,首先,淘寶的流量顯然也可以給美團(tuán)巨大紅利,其次,這是阿里當(dāng)老大的一貫策略。
前輩出手幫忙打仗,隨后將你納入旗下,同生共死,這是明擺著的江湖規(guī)矩,可偏偏王興不買賬。
遭拒的阿里選擇了拉手和窩窩團(tuán),重啟新口碑,又以戰(zhàn)投的方式屢次加碼餓了么,把飛豬、餓了么、淘票票一干產(chǎn)品一起并入新零售大旗下,明擺著要狙擊美團(tuán)。
互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)經(jīng)常是帶著血腥味兒的。很多公司都在市場上帶著原罪廝殺,花樣百出,詆毀對手,散播假消息,聯(lián)合孤立……這些都是野蠻生長史下的注腳。
或許主動(dòng)或許被動(dòng),王興發(fā)現(xiàn)叢林守則顯然更加適合處在快速進(jìn)境里的美團(tuán),更加粗糲、原始的思考方式,可以用來消解在江湖規(guī)矩框架之內(nèi)的壓力,“緊張工作之余,我有時(shí)會(huì)稍作遐想,倘若早出生一百萬年,作為一個(gè)男人,此刻我應(yīng)該正在狩獵。我應(yīng)該圍著獸皮裙,手持標(biāo)槍,正在捕捉山羊野鹿,也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。如果我干不好,我就會(huì)被咬死,我的家人族人就會(huì)餓死。每想到這里,我就決定集中精力,回到中國互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)實(shí)叢林中來。”
有工夫做這么多思考,首先用人用得好,王興去杭州挖干嘉偉,請對方兩口子吃飯,竟能忘了買單,還是對方結(jié)的賬,也不跟他矯情。
當(dāng)初團(tuán)購衰到家,可他愣能把干嘉偉這個(gè)阿里67號(hào)員工忽悠來,不然一個(gè)思考者哪來本事真刀真槍地動(dòng)手?更何況美團(tuán)從不當(dāng)先驅(qū),按照王興愛人郭萬懷的說法,團(tuán)隊(duì)就是做Foursquare還是Groupon還猶豫了許久。每個(gè)回合都觀察、吃透了再動(dòng)手,后來居上跟餓了么搶上百個(gè)三四線市場,可不就指著干的手里那只鐵軍呢。
資本并沒有舍棄王興,資本是一個(gè)變量,它是投資市場的買方、資本市場的供給端,一旦選擇了支持叢林法則的勝出者,便能與規(guī)矩輩分形成制約。
美團(tuán)上市當(dāng)日的朋友圈里誰在發(fā)聲道賀?紅杉、騰訊、北極光、老虎基金、GIC、摯信資本、今日資本……站在王興身后的投資人陣容多豪華?這些聲譽(yù)巨大名字都是面子,他們也是王興制衡江湖力量擠壓的核心。
04
商場上所有事物都有明暗兩條線,每條暗線進(jìn)程里,都有一個(gè)窗口期。
有時(shí)候回味起來,才會(huì)發(fā)現(xiàn)某大佬幾年沒有媒體曝光了,商人在輿論的核心舞臺(tái)上就那么幾年——這叫窗口期,浸身在江湖之中當(dāng)主角也就那么幾年,這也是窗口期。這些期限的長短,跟著產(chǎn)業(yè)格局變化,跟著企業(yè)步調(diào)變化,跟著個(gè)人選擇變化。
從美團(tuán)的企業(yè)品牌度過初始擴(kuò)張期之后,王興就開始有意識(shí)地收縮他的表達(dá)半徑,克制向外的表達(dá)欲,管理傳播的信息量。和多數(shù)企業(yè)家類似,完成階段性的品牌建設(shè)以后,對話語權(quán)能力達(dá)到一個(gè)層次以后,他與媒體的交流頻次開始降低。
一個(gè)顯性的事實(shí)是,甚至在與點(diǎn)評合并的當(dāng)口,王興都沒有正面發(fā)聲,這體現(xiàn)了一種審美,越是大事,越要輕描淡寫。
其次,他時(shí)常把思考的內(nèi)容抽象化、碎片化,在飯否這些狹窄的渠道里做日常輸出。
其實(shí)在江湖上混,日常的對外輸出對品牌建設(shè)非常重要,姜文在高曉松的節(jié)目里談到過這個(gè)話題:江湖傳說老姜拍電影特別認(rèn)真,這讓他沾了光,來的工作人員都做好了心理預(yù)設(shè),幾位武指甚至比姜文本人還較真。
王興在飯否上這種抽象的,亦或是說半截話的表達(dá)方式,也為他奠定了個(gè)老神在在的姿態(tài):在文字介質(zhì)傳播后,或許又被演義后,程維和王興的對話是這樣的,當(dāng)程維提出美團(tuán)介入打車業(yè)務(wù)的疑問時(shí),王興拋出個(gè)疊字詞“試試”——你聽試試二字念白帶來的齒音、氣聲,簡直像從臥室鏡像里飄然而出的鴻毛,浮動(dòng)游走在光影間,翩然要落于酣睡床榻之側(cè)的人臉上,驚擾人美夢。
克制、抽象,這兩條脈絡(luò)交織起來,就是一種商人群體里相對少見的知識(shí)分子趣味了。他人的評論會(huì)形成口碑,并進(jìn)一步成為經(jīng)商之人的品牌基礎(chǔ),王興展現(xiàn)的趣味和審美進(jìn)一步給他的口碑做出延伸。
在美團(tuán)港交所掛牌當(dāng)天早晨,沈南鵬以個(gè)人名義發(fā)布公開信,贊揚(yáng)王興是“將思辨精神運(yùn)用到企業(yè)管理中最好的企業(yè)家之一”。商業(yè)圈的好口碑之外,其個(gè)人品牌也能夠溢出,許知遠(yuǎn)早幾年的采訪里曾批評過團(tuán)購和外賣熱潮,但又很快在后續(xù)采訪里明言,“王興做了飯否和美團(tuán),是個(gè)了不起的創(chuàng)業(yè)者?!?
其實(shí),無論是周鴻祎這樣的傳統(tǒng)打破者,還是王興這樣的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)者,他們有一個(gè)共同點(diǎn),骨子里是藐視權(quán)威的。但人一旦自己成了權(quán)威,也很難忍受后來者的挑戰(zhàn)。像《教父》里邊經(jīng)典的一句話,永遠(yuǎn)不要仇恨你的對手,會(huì)讓你失去理智。藐視和仇恨都能達(dá)到掉以輕心的作用。
身處江湖之深,王興未必能克制掉藐視、仇恨這些情緒,但此人的聰明之處在于將自己抽離出來,把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防交付給了技術(shù)和數(shù)據(jù)。為了發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)口方向,王慧文牽頭成立了雷達(dá)組,不斷掃描生活領(lǐng)域高頻的需求。外賣、貓眼都是通過這樣的方式掃描到了需求。
上市之后,王興得到了一個(gè)更加接近江湖岸邊的機(jī)會(huì)。
那封內(nèi)部信被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的口號(hào)叫做“既往不戀,縱情向前”,這辭藻真是惡俗又精準(zhǔn)。對王興來說,既往就是江湖,上岸之后,他仍然有資本支持,他更加握有主動(dòng)權(quán),只剩下向二級(jí)市場投資者交代的義務(wù),他余下要做的,就是保持耐心,用耐心去置換全身而退的機(jī)會(huì)。
酒館里俠客去,他言江湖如戲。身后的江湖上,留下的也不能凈是人性之惡的烙印,也總要有機(jī)會(huì)讓后來者望一望先行破局的背影,不是嗎?
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