茶飲,火鍋店不可或缺的“主菜”專欄

火鍋餐見 / 偉霞 / 2018-11-02 14:18:13
一頓火辣滾燙的火鍋過后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會極大提升食客的滿足感。

一頓火辣滾燙的火鍋過后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會極大提升食客的滿足感。

經(jīng)常去重慶吃火鍋的人應(yīng)該有留意到,在重慶,很多火鍋店并不用高湯做湯底,而是用一種類似于白茶的茶水代替高湯。

這種白茶,在重慶稱之為老鷹茶,就相當于北京的老碗茶一樣。

這種用老鷹茶作為火鍋湯底在重慶特別普遍。

沒有老鷹茶就不算正宗重慶老火鍋,說的一點不夸張。 

老鷹茶微苦、性涼,可有效祛火。用老鷹茶做火鍋湯底,久涮不上火,堪稱一絕。

直到現(xiàn)在,一些做老火鍋品牌的火鍋店還以老鷹茶代替高湯作為鍋底,并以此來闡述自己地道重慶老火鍋的品牌。

隨著火鍋行業(yè)的發(fā)展,老鷹茶更多的是作為飲品出現(xiàn)在火鍋餐桌上,而與此同時,越來越多的茶飲種類出現(xiàn)在火鍋店,一些火鍋大佬甚至專門研制茶飲種類來提升自己的品牌及口碑。

“西貝的面食我印象并不深刻,但是沙棘汁真的太好喝了”;

“巴奴的山藥汁是真的好喝,所以吃火鍋的時候會選巴奴”

……

餐見君曾聽到不少消費者有過這樣的評價。

火鍋怎么能少得了飲品

任何食物都代替不了火鍋帶來的滿足感,一筷子肥牛吃下肚,麻辣的感覺從舌尖延伸到五臟六腑也不舍得停手。

但光吃火鍋一會兒就乏味了,搭配上飲料,會讓人胃口大開,而不同的飲品搭配也能使火鍋有不同的味覺體驗。

如何給顧客推薦飲品

① 礦泉水: 礦泉水作為最基礎(chǔ)的飲品,已經(jīng)從最初的解決口渴過度到追求健康的生活。

② 酸梅湯: 酸梅湯口感酸酸甜甜與火鍋更搭配,酸梅湯不僅可以去油膩還可以健胃開脾,老少皆宜。

③ 乳酸菌飲料: 乳酸菌可以起到保護腸胃道粘膜的作用,而且酸甜適口,濃郁的香奈味搭配酸酸的口感,中和了火鍋食材中的辣味,孩子吃起來更放心!

④ 果汁: 果汁還有豐富的有機酸,可以助消化,還可以幫助磷和鈣元素的吸收??梢赃x擇蘋果汁、檸檬汁、橙汁、梨汁、黃瓜汁等。在有女性或者孩子在場的情況下,店員一般會推薦果汁。

⑤ 蔬菜汁: 蔬菜汁和植物蛋白飲料更適合老年人,比如黃瓜汁、番茄汁、苦瓜汁、杏仁露等。

⑥ 酒: 吃火鍋喝酒感覺上會有一點奇怪,但男士吃羊肉火鍋一般會選擇白酒、啤酒、葡萄酒搭配,可以起到殺菌去腥的效果。

⑦ 涼茶: 一群人吃火鍋,一不留神就會吃多容易上火,所以火鍋店可以在上湯鍋之前先上一壺茶,一般有苦蕎茶、棗茶。菊花茶,可以無限量供應(yīng)。還有加多寶、王老吉等系列涼茶可以供顧客選擇。

火鍋和飲品一直相輔相成,無論是老火鍋店,還是海底撈、呷哺呷哺這種品牌火鍋連鎖店,店里都會供有搭配火鍋的飲品。

在第十屆中國(重慶)火鍋美食文化節(jié)上,50000平米的展區(qū)集結(jié)了70余個火鍋品牌、300余家火鍋供應(yīng)鏈企業(yè)。

從火鍋飲品單獨的展區(qū)可以窺見,飲品已經(jīng)成為火鍋店不可或缺的“主菜”,并將繼續(xù)在火鍋行業(yè)一路高歌,這從幾大火鍋大佬相繼涉足茶飲行業(yè)就可窺見一斑。

火鍋店集體賣起了茶飲

說起火鍋+茶飲,就不得不提湊湊火鍋。早在2016年,湊湊火鍋剛一推出,就采用“火鍋+茶飲” 的創(chuàng)新模式。

當時,很少有人將茶飲和火鍋聯(lián)系起來,湊湊之所以加入茶飲項目,就是為了在臺式火鍋這個品類里增加不一樣的元素,增強競爭力。

2017年6月,海底撈推出了一款精釀啤酒 ;2018年7月,海底撈又推出了一款名為“鮮小菌”的乳酸菌飲品,定位為“沖淡辣感”,并致力于將它打造成一款“火鍋伴飲” 。

2018年夏天,餐飲業(yè)態(tài)里讓人時常排隊等候的老火鍋小龍坎毅然做起了茶飲生意,取名為“龍小茶” 。

……

為什么一時間,火鍋大佬都做起來茶飲生意?

說到底,這與茶飲的高毛利不無關(guān)系。

某業(yè)內(nèi)人士向透露,茶飲行業(yè)平均毛利在80%~90% ,個別茶飲的毛利甚至在90%以上。

賺錢自然是最重要的,但是火鍋品牌集體進軍茶飲,并非僅僅是為了利潤。

這背后,其實隱藏著更多的心思和考量。

火鍋店選擇茶飲的思量

01 同質(zhì)化市場下尋找新的創(chuàng)新模式

湊湊火鍋CEO張振緯在接受媒體采訪時曾表示,很多人對火鍋的印象是,吃火鍋熱火朝天,一熱起來一群人光著膀子吃火鍋,像大食堂。

湊湊品牌創(chuàng)立時,雖然中式風格的設(shè)計將消費場景進行了改變,但還是不足以吸引更多消費族群,本身差異化也不夠,所以就采用“火鍋+茶飲”的創(chuàng)新模式,來達到開拓市場的一個點。

當然,這也給湊湊火鍋帶來不小的收益,茶飲貢獻了湊湊門店大約20%的營業(yè)額。

02 考慮客戶就餐體驗

想想也是,一頓火辣滾燙的火鍋過后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會對食客的滿足感有很大的提升。

抓住這個癢點,對火鍋店來說,是拓寬自己渠道的一個方式。

而即使你不是個“飲品愛好者”,在眾多消費場景中,在吃火鍋時一杯解渴/解辣、解膩/助消化的飲品,簡直不能再爽了。

一個餐飲企業(yè)要成長,一定是要從提升顧客體驗入手,吸引更多的消費者,而不是向內(nèi)部要效益。

茶飲,恰恰是提升餐廳顧客體驗的一種重要方式。

03 相對于其他,茶飲更好實現(xiàn)

把茶飲作為引流增效手段的另一個原因,是其自身所具備的先天優(yōu)勢。不論是奶茶、果飲還是其他飲品,其實從制作流程上看,都是靠設(shè)備實現(xiàn)的。

“通過設(shè)備,茶飲的制作非常容易實現(xiàn)標準化。一個新招來的員工,經(jīng)過一天的培訓(xùn)就可以上手進行初步的操作。毛利高,又容易標準化制作,所以很多品牌都愿意引入茶飲。”知名美食媒體人、成都新銳餐飲私董會秘書長楊航說。

外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。

茶飲中的高利誘惑潛移默化……既拉低了店家的經(jīng)營成本,又配套彌補了餐飲中的短缺,關(guān)鍵是滿足了消費者的需求。

賺這樣眼皮底下的順風搭車錢,何樂而不為呢?

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