餐飲SaaS服務商“排隊網(wǎng)”完成數(shù)千萬元A+輪融資專欄
餐飲SaaS服務商排隊網(wǎng)宣布完成A+輪數(shù)千萬元融資,投資方為吉星匯、市晨匯。排隊網(wǎng)透露,本輪資金將主要用于餐飲流量運營變現(xiàn)。
餐飲SaaS服務商排隊網(wǎng)宣布完成A+輪數(shù)千萬元融資,投資方為吉星匯、市晨匯。排隊網(wǎng)向億歐透露,本輪資金將主要用于餐飲流量運營變現(xiàn)。
排隊網(wǎng)創(chuàng)建于2011年,面向B端商家提供精準營銷及智能餐飲管理系統(tǒng)。排隊網(wǎng)現(xiàn)已形成“節(jié)流+開源”的服務模式,擁有“聚食匯”、“聚好付”、“聚微量”等三大產品矩陣。
其中,餐飲收銀系統(tǒng)“聚食匯” 以智慧云、店+模式,為餐飲商家提供門店管理+會員管理+營銷推廣等系列運營管理服務;聚合支付系統(tǒng)“聚好付”則可以幫助商家實現(xiàn)多通道收付款的智能支付;而社交電商營銷工具“聚微量”是以智能化營銷手段,用私域流量、社交電商、供銷市場三大業(yè)務打通餐飲供銷市場,實現(xiàn)多方受益。
不同于大多數(shù)餐飲SaaS服務商采用直營模式,排隊網(wǎng)采用渠道+合伙人的銷售模式,據(jù)排隊網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),其服務商家數(shù)超過12萬家,支付交易筆數(shù)為40萬筆/天。
目前,排隊網(wǎng)收入由三部分構成,分別為包年的軟件費用收入、以平臺服務費為主要構成的聚微量收入、支付傭金及API合作的聚合支付收入。
自2015年,餐飲行業(yè)的年同比增至11.7%后,就開始逐步放緩,整體行業(yè)也逐漸從粗放式經(jīng)營轉入精細化運營的階段。紛紛涌現(xiàn)的餐飲SaaS服務商們,為餐企提供從預定、點餐、支付、開票、會員營銷、外賣等全流程的線上化解決方案,一方面幫助餐飲企業(yè)降低人工成本,提高經(jīng)營效率,另一方面,也使得整體餐飲行業(yè)的數(shù)字化水平明顯提升。
如今,以線下堂食為主要服務場景的餐飲SaaS服務已進入初步成熟階段。SaaS服務商的觸角不斷從前端運營延伸到后端供應鏈,從堂食服務擴展至外賣、電商等多渠道場景。
今年新冠疫情爆發(fā)以來,餐飲線下堂食消費遭受重挫,再疊加平臺服務傭金和流量費用的不斷上漲,商家對于數(shù)字化和線上化的升級,打造私域流量,進行多渠道運營的需求空前上漲。
因此,排隊網(wǎng)也瞄準社交電商營銷場景,在餐飲收銀系統(tǒng)“聚食匯” ,聚合支付系統(tǒng)“聚好付”之外,推出營銷工具“聚微量”。
“聚微量”首先以公眾號、點餐、支付環(huán)節(jié)及H5微餐廳超級流量餐廳等幾大流量入口為切入點,幫助商家自建流量池,實現(xiàn)引流吸粉;其次,助力商家構建微商城,提供到家(生活用品、商用產品 、外賣 、食材)、到店(套餐 、代金券)等不同場景的服務,以分銷裂變形式,智能化營銷手段,打通供銷市場,實現(xiàn)多方受益。
本輪融資后,下半年“排隊網(wǎng)”將重點進行餐飲流量運營的變現(xiàn)探索,預計擴大商家服務規(guī)模至20萬家,實現(xiàn)支付交易額15億元/月,交易筆數(shù)80萬筆/天。
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