近日，移動(dòng)社交商業(yè)生態(tài)領(lǐng)軍者微盟旗下智慧餐廳宣布與全國(guó)知名餐飲品牌“綠茶餐廳”達(dá)成合作，“綠茶餐廳”旗下所有門(mén)店將上線微盟智慧餐廳系統(tǒng)，借助微盟智慧餐廳提供的O2O會(huì)員解決方案搭建完整會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員統(tǒng)一管理。

來(lái)自杭州的快時(shí)尚餐廳“綠茶”短短幾年已發(fā)展成全國(guó)知名的餐飲連鎖品牌，擁有60多家連鎖門(mén)店，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在行業(yè)都名列前茅。憑借著優(yōu)質(zhì)平價(jià)、爆銷(xiāo)單品、高速流轉(zhuǎn)、特色環(huán)境，“綠茶餐廳”吸引了大量食客慕名而來(lái)，單店日均客流超過(guò)1500人次，是名副其實(shí)的排隊(duì)餐廳。對(duì)于一家餐廳來(lái)說(shuō)，面對(duì)如此高的客流量，如果能夠有效沉淀，就能避免顧客流失。因此，建立一套行之有效的深度會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系，以互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展會(huì)員經(jīng)濟(jì)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，才能鎖定顧客，將顧客牢牢掌握在手中。

據(jù)悉，此次“綠茶餐廳”與微盟智慧餐廳合作，就是其在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方面邁出的重要一步。雙方合作以后，“綠茶餐廳”將以會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)為發(fā)力點(diǎn)，搭建基于“綠茶餐廳”微信公眾號(hào)的O2O會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，深度運(yùn)營(yíng)流量和會(huì)員。

“綠茶餐廳”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近幾年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響的傳統(tǒng)餐飲大趨勢(shì)下，“綠茶餐廳”開(kāi)始了餐飲O2O的探索，將移動(dòng)端在線體驗(yàn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)體餐廳經(jīng)營(yíng)中。未來(lái)在“綠茶餐廳”，顧客可以通過(guò)手機(jī)點(diǎn)菜下單、使用優(yōu)惠券、支付結(jié)賬，這也是“綠茶餐廳”能夠維持高翻臺(tái)率神話的原因之一。同時(shí)，“綠茶餐廳”計(jì)劃通過(guò)與微盟智慧餐廳的合作幫助綠茶餐廳采集數(shù)據(jù)和分析，滿(mǎn)足顧客更加個(gè)性化的需求。

微盟O2O事業(yè)部總經(jīng)理林縉表示，餐飲市場(chǎng)風(fēng)云變幻，十年前只要會(huì)炒菜，餐飲人就能賺到錢(qián)；五年前，地段好、裝修好，也能賺到錢(qián)；但是如今，做餐飲不僅要注重口味和服務(wù)，還要學(xué)會(huì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)。微盟智慧餐廳幫助商戶(hù)運(yùn)營(yíng)自己的O2O平臺(tái)，建立“留存-復(fù)購(gòu)-裂變-喚醒”的會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)體系，將是“綠茶餐廳”在探索會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)之路上的重要助力。

據(jù)悉，微盟智慧餐廳是由微盟推出的專(zhuān)注服務(wù)于線下餐廳的O2O解決方案，通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員管理幫助餐廳多渠道吸引新客到店，通過(guò)多樣化營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)客戶(hù)二次消費(fèi)，同時(shí)讓老客主動(dòng)幫助商家?guī)?lái)新客。

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