正在崛起的“擼串”新帝國,餐飲人該如何快速“攻城略地”? | 餐見專欄
自2013年以來,燒烤品類的餐廳數(shù)量逐年攀升,食客關注度翻番式增長。如今,燒烤品類在整個餐飲市場份額中已經(jīng)躍居第二位,總額占比已經(jīng)達到20%,是餐飲業(yè)最耀眼的“新貴”。
在消費升級的大背景下,“擼串”擺脫了滿面煙火色的傳統(tǒng)形象,走進了調(diào)性十足的時尚空間,衍生出更多新奇的口味。
未來,燒烤品類將如何變化?今天,參某與您一同深入探討燒烤的發(fā)展機會。
看擼串的三大顯著變化
1
場景換了
能談天說地亦能談情說愛
關于消費場景在餐飲業(yè)的升級,早已不僅僅體現(xiàn)在燒烤板塊。如今的人們在就餐時,已經(jīng)越來越講究消費的氛圍,即氛圍會影響全程體驗,帶動就餐情緒,繼而影響整個的消費滿意度。
試想,情侶約會時,如果男方領著女朋友去了街邊的燒烤攤,恐怕女方再甜美的笑容也會在說話基本靠吼的嘈雜環(huán)境中瞬間垮掉。在這種情況下,誰還有心情去品評哪個肉串外焦里嫩真真烤到恰到好處呢?反之,如果能在一個相對整潔,且又帶點設計屬性的空間里,去“擼”一場絕大多數(shù)年輕人都愛的烤串,未嘗不是一種活躍約會氣氛的好方法。
當燒烤從室外走進了室內(nèi),從簡陋桌椅到講究整體空間的和諧質(zhì)感,從滿足基本功能到突出主題特色,換了消費場景的燒烤進一步擴大了消費群體,開闊了發(fā)展視野,也就是說,前期裝修設計成本的增加也在一定程度上意味著后期營收的加持。
2
模式變了
從夫妻小攤到連鎖大牌
燒烤,曾是某一對夫妻在夏季營生的手段,瞄準一片空地便“扎根”一夏天;充其量,你在南城見了一個“老三燒烤”后,在北城又見一家,一問之下,原來“南城那家是我表哥”。其實,這不正是連鎖加盟的前身嗎?只不過,往前推溯幾年的時間,還很少有人將燒烤這個“小打小鬧”,且季節(jié)性太外明顯的餐飲板塊聯(lián)想到打造連鎖品牌的層面。這是以前。
如今,已經(jīng)有人將燒烤的攤位打理上升到了品牌運營的高度,將聯(lián)合親朋好友一同“發(fā)財”的原始沖動轉(zhuǎn)化成了連鎖擴張的管理哲學?;鸨楸鄙蠌V深津的木屋燒烤、在十幾個大中城市開設分店的很久以前,它們的運營成功仿佛讓燒烤一夜之間“開了竅”,讓“標準化運營、連鎖加盟、品牌管理”等現(xiàn)代運營智慧成了它的新標簽。
自“品牌”誕生以來,人們便自發(fā)自覺地形成了一種叫“品牌辨識度”的意識,它對人們消費心理的巨大影響已經(jīng)毋庸質(zhì)疑。那么,當燒烤走上了規(guī)?;放苹陌l(fā)展之路,“品牌”的燒烤店便擁有了“先天性”的吸引消費的資本。
3
口味多了
有一種誘惑叫“秘制”、“獨家”
曾經(jīng),燒烤界沒有菜單,一溜的各種串整整齊齊碼在眼前,可自選,也可吼上一嗓子:“老板,來上十個肉串,六個雞翅……多放點辣椒!”如今,不看菜單卻是不行了,因為如果你再這么吼,會有服務員過來問:“我們有羊肉串、牛肉串、雞肉串、豬肉串,您要哪個串,雞翅有七種口味,您要哪一種!”我的天哪,烤燒的肉串不是被默認為羊肉串嗎?什么時候雞翅都有七八種口味了?
不錯,這就是如今的燒烤店。在年輕人普遍追求新奇體驗的當下,越來越多的燒烤店開始追求口味上的多變。并且,在口味上還有一種極致的誘惑叫“秘制”、“獨家”,大多來源于一種“秘制”醬料,以此衍生出各類秘制羊排、秘制雞翅等餐品,讓很多食客欲罷不能。
身處同質(zhì)化競爭嚴重的燒烤板塊,環(huán)境再時尚,模式再好,不在餐品上拿出點“真功夫”依然不行。讓顧客從“去那家擼串”變成“去那家擼××串”,才是吸引二次消費的殺手锏。
仿佛就在恍然之間,燒烤已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。此時,如若再用傳統(tǒng)的思維模式去運作燒烤項目,難免會折在發(fā)展的巨輪之下。那么,燒烤老板們又該如何用新思維去迎合現(xiàn)代人的新習慣與新口味呢?
三管齊下順應時代發(fā)展趨勢
1
塑造品牌形象
在深圳,說到擼串,很多人就會在第一時間想到木屋燒烤,這就是品牌的價值,是一種無形的資產(chǎn)。在人們的品牌消費意識越來越強的當下,塑造品牌形象,樹立品牌價值,很有必要。而這里面,有三件事情要做:
1、打造品牌標簽
所謂的品牌標簽,指的其實就是容易讓消費者形成記憶的屬性。具體說來,可以是設計獨特的品牌logo,頗具情懷的用餐環(huán)境,好吃到飛起的餐品,甚至可以是像木屋燒烤里的“半份烤串”。很多人對木屋燒烤可以點半份烤串的設計記憶深刻,這一人性化的舉動為木屋燒烤打上了貼心的標簽,讓食客們因此感受到了品牌的溫度。
2、打造產(chǎn)品質(zhì)感
這里的產(chǎn)品,指的是餐品與服務的融合,在餐飲業(yè),只有當“好吃”的餐品與“貼心”的服務相互交融時,才能獲得消費者的青睞。
3、突出餐品爆點
老生常談的回歸餐品本身,身處餐飲行業(yè),在任何時候,餐品的重要性都是排在第一位的。很久以前、木屋燒烤等燒烤店能讓食客們心甘情愿排隊等位的最大秘訣就在于——好吃,這里面總有一兩款讓食客們想起來就直流口水的爆品。
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搭建主題特色
木屋燒烤,一直采用一種全木質(zhì)裝修風格,打造出的是一個中式的“第三生活空間”,在這個空間里,顧客可以舒適、愉悅地享受美食與用餐過程;很久以前,很多店面融合了從石器時代、陶器時代、鐵器時代、蒸汽時代、電器化時代到網(wǎng)絡時代,甚至未來人工智能時代的元素,恰恰契合了“很久以前”的時間概念主題。
可以說,成功的品牌從品牌名稱到空間設計,從氛圍打造到設施裝飾,都無不見“主題”的影子,通過各方面元素的和諧共處去突出一個鮮明的“主題”,也是當下餐飲品牌打造品牌特色的一個慣用手法。
3
突出現(xiàn)代營銷的作用
在燒烤界講營銷,就不得不提到很久以前的“約擼”,號稱“約擼+烤串=餐飲界陌陌”的很久以前,用定位于“社交神器”的微信端,吸引了數(shù)百萬的粉絲。通過一個線上平臺,一個有趣的社交形式,讓線上社交轉(zhuǎn)變成了線下消費,營銷的真正目的就是拉動消費,很久以前做到了。事實證明,被很多傳統(tǒng)燒烤商家不屑一顧的現(xiàn)代營銷手段,切切實實地為店面經(jīng)營帶來了意想不到的效果。
所以,不要忽視微信客戶端的作用,亦不要小看線上活動的影響力,商家們大可根據(jù)節(jié)日、餐品等量身打造一些切實可行的線上活動,在拉動消費的同時,亦可以提升品牌知名度。
真的是燒烤變了嗎?其實,與其說是它變了,不如說它是在經(jīng)過了口味強化、重新“包裝”之后,換了一種方式粉墨登場罷了。由此,一場燒烤界的“變裝”大會已然開始,誰先帶著新思維走出來,誰便拿到了搶占市場先機的籌碼。
本文來源餐飲界(微信ID:canyinj),作家: 琉雀,轉(zhuǎn)載請注明來源m.criminalrecordus.cn ,違者將依法追究責任!
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