花3000元購卡后餐廳停業(yè) 消費(fèi)者訴“金錢豹”要求退款專欄

餐飲界 / 北京青年報(bào) / 2017-10-16 16:04:58
花費(fèi)3000元購買了金錢豹餐廳的預(yù)付費(fèi)充值卡,沒有想到餐廳卻停業(yè)了,為了討回?fù)p失,消費(fèi)者賀先生將北京金錢豹國際美食有限公司海淀分公司起訴到法院,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失3000元。

花費(fèi)3000元購買了金錢豹餐廳的預(yù)付費(fèi)充值卡,沒有想到餐廳卻停業(yè)了,為了討回?fù)p失,消費(fèi)者賀先生將北京金錢豹國際美食有限公司海淀分公司起訴到法院,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失3000元。近日,海淀法院受理了此案。記者查詢發(fā)現(xiàn),這也是“金錢豹”在北京關(guān)閉最后一家門店后,首起消費(fèi)者起訴維權(quán)的案件。

原告賀先生訴稱,2015年10月18日,他在北京中關(guān)村金錢豹餐廳充值購買預(yù)付費(fèi)充值卡一張,卡型為“璀璨卡”,卡正面有“金錢豹GOLDEN JAGUAR”字樣及卡號,卡背面寫明“本卡適用于金錢豹國際美食百匯及金錢豹龍會(huì)所使用”。賀先生提供了購買預(yù)付費(fèi)充值卡時(shí)的刷卡單,銀聯(lián)小票上顯示商戶名稱為“上海金錢豹宴會(huì)餐飲管理有限公司”,消費(fèi)金額為3000元整,刷卡時(shí)間為2015年10月18日13:53:57。賀先生同時(shí)提供了北京中關(guān)村金錢豹餐廳關(guān)停店面的照片,稱目前所有金錢豹餐廳均無法正常營業(yè)。故訴至法院,提出上述訴請。

目前,此案正在進(jìn)一步審理中。

“金錢豹”曾是高端自助餐連鎖企業(yè),曾被冠以“最貴自助餐”之稱,2003年,金錢豹在上海開了第一家店之后,金錢豹的版圖曾擴(kuò)張至全國,2012年門店數(shù)量有22家,至2014年12月31日,金錢豹共在內(nèi)地16個(gè)省的19個(gè)城市擁有29家餐廳。

花3000元購卡后餐廳停業(yè) 消費(fèi)者訴“金錢豹”要求退款

但近年來,金錢豹在各地的店面接連關(guān)閉,引發(fā)關(guān)注。今年7月初,金錢豹在北京關(guān)閉了最后一家門店,關(guān)店隨之產(chǎn)生的是消費(fèi)者預(yù)付卡退款無門以及供應(yīng)商欠款問題。

今年7月,在獲悉金錢豹北京店面全部關(guān)閉的消息后,多位持有金錢豹預(yù)付卡的消費(fèi)者到金錢豹翠微店退卡?,F(xiàn)場的工作人員曾根據(jù)預(yù)付卡辦理所屬店面的不同進(jìn)行了登記和退卡。

花3000元購卡后餐廳停業(yè) 消費(fèi)者訴“金錢豹”要求退款

但很快金錢豹翠微店卻停止了在該店辦理退卡的業(yè)務(wù),并通知稱將由金錢豹退卡中心統(tǒng)一辦理。

因?yàn)闊o法辦理退款,持有金錢豹預(yù)付卡的消費(fèi)者此前便準(zhǔn)備通過法律途徑起訴金錢豹。記者查詢發(fā)現(xiàn),這也是金錢豹在北京關(guān)閉最后一家門店后,首起消費(fèi)者起訴維權(quán)案件。

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